Ordem de Pagamento Perdida? Como cancelar e obter seu dinheiro

Se você recebeu um pedido de dinheiro ou comprou um para pagar outra pessoa, perdê-lo nem sempre significa dizer adeus aos seus fundos.

»Não tem certeza se deseja obter um novo? Veja o nosso guia de pedido de dinheiro

Veja como cancelar e substituir um pedido de dinheiro ou obter um reembolso.

Como cancelar um pedido de dinheiro

Você pode cancelar um pedido de dinheiro que não foi descontado. (Se já tiver sido descontado, pule para frente.)

Etapa 1: entre em contato com o emissor, que pedirá que você inicie o processo de cancelamento preenchendo um formulário de solicitação. Se foi uma ordem de pagamento do serviço postal, visite uma agência postal para preencher o formulário.

Etapa 2: fornecer detalhes como a data de compra, a localização e a quantia da ordem de pagamento, bem como seu número de rastreamento. Você encontrará essas informações no recibo do pedido de pagamento, que o comprador recebe no momento da compra. Se você não tiver o recibo, preencha o máximo de informações possível.

Também pode ser solicitado o nome da pessoa ou empresa que você estava pagando e uma breve descrição de como a ordem de pagamento foi perdida.

Etapa 3: anexar uma cópia do recibo, se você tiver isso.

Etapa 4: Envie o formulário de solicitação de cancelamento e pague uma taxa. Dependendo do provedor, você não precisa devolver o formulário para o mesmo local ou mesmo pessoalmente. Alguns emissores, inclusive a Western Union, permitem que você envie por e-mail, envie por fax ou envie a solicitação por e-mail.

Honorários

Veja o que alguns dos maiores emissores de ordens de pagamento cobram por um cancelamento:

• MoneyGram: $ 18 (disponível no Walmart)
• Serviço Postal dos EUA: US $ 5,95
• Western Union: $ 15 se você tiver seu recibo, $ 30 se você não tiver

Assim que o emissor aceitar o pagamento, ele verificará suas informações e pesquisará se o vale de pagamento foi descontado. Se tudo correr bem, o emissor cancelará a ordem de pagamento antiga e enviará uma nova. Todo o processo varia de acordo com o emissor, mas pode levar de 20 a 30 dias se você fornecer um recibo. Caso contrário, pode levar até oito semanas.

Reembolsos de ordem de pagamento

Em vez de receber uma nova ordem de pagamento, você pode solicitar seu dinheiro de volta, geralmente no mesmo formulário. As taxas e o tempo de processamento são geralmente os mesmos que se você cancelasse.

E se a ordem de pagamento fosse sacada?

Se o vale de pagamento já tiver sido descontado, você provavelmente não receberá seu dinheiro de volta ou um pedido de reembolso. Mas você ainda pode coletar.

O provedor pode fornecer uma fotocópia da ordem de pagamento em dinheiro. Se você acha que foi descontado de forma fraudulenta, alerte a polícia local. A cópia pode ajudar as autoridades a capturar o criminoso e garantir que o dinheiro seja devolvido a você.

Para ajudar a proteger-se contra fraudes, escreva um nome no campo "beneficiário" assim que comprar a ordem de pagamento e ofereça apenas uma para pessoas ou empresas nas quais confie.

Se você receber uma ordem de pagamento, descontá-lo ou depositá-lo em uma conta corrente ou poupança antes de ter a chance de perdê-lo. Mas se o seu vale de pagamento desaparecer, siga estes passos para ter uma chance decente de recuperar seu dinheiro.

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Margarette Burnette é escritora da Investmentmatome, um site de finanças pessoais. Email: [email protected]. Twitter: @margarette

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