Chase muda para Expedia para Power seu portal de viagens on-line

O Chase usará a agência de viagens on-line Behemoth Expedia como o mecanismo para reservar viagens com os pontos de cartão de crédito do Chase Ultimate Rewards®, uma iniciativa que, segundo o emissor, dará aos titulares mais opções e flexibilidade de resgate.

O novo portal de viagens tem o dobro do número de opções de antes, disse uma porta-voz do Chase, acrescentando que ela não tem números específicos para compartilhar. Ele está imediatamente disponível para os titulares do Chase Freedom® e do Chase Freedom Unlimited® e estará disponível para os cartões de Chase Sapphire e Ink nos próximos meses, disse Chase.

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Anteriormente, o motor do portal de viagens Chase veio da empresa de marketing de fidelidade Connexions Loyalty.

Através da Expedia, o Chase oferecerá voos, hotéis, aluguéis de férias, aluguel de carros e mais de 25.000 “experiências e atividades”, disse o emissor.

Opção de resgate estratégico

O Chase Ultimate Rewards® é a plataforma de fidelidade e recompensas dos cartões de crédito Freedom, Sapphire e Ink do emissor. Além de viajar, os associados podem resgatar pontos por opções como experiências, cartões-presente e dinheiro de volta.

Mas muitos portadores do cartão Chase vêem o portal de viagens do emissor como uma das opções mais lucrativas para resgatar pontos de cartão de crédito do Chase Ultimate Rewards®, especialmente para dois dos cartões Sapphire do consumidor:

• Cartão Chase Sapphire Preferred®: Troque pontos por 1,25 centavos ao reservar viagens pelo site Chase Ultimate Rewards®.
• Chase Sapphire Reserve®: Troque pontos por 1,5 centavos ao reservar viagens pelo site Chase Ultimate Rewards®.

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Os portadores de cartão Chase estão usando pontos para viajar mais do que nunca, disse Lorraine Hansen, chefe da Ultimate Rewards e Loyalty Solutions no Chase. “Seja no desktop ou no celular, estamos fornecendo ferramentas de reserva mais simples e inteligentes com mais de um milhão de opções para pesquisar”, disse ela em um comunicado.

Mais escolhas

Chase diz que o novo serviço, entregue por uma divisão da Expedia chamada Expedia Partner Solutions, oferecerá:

• Acesso a 272.000 opções de hospedagem em todo o mundo, mais de 250 companhias aéreas e dezenas de opções de aluguel de carros.
• Acesso a descontos e ofertas sazonais.
• Opções aprimoradas para cancelar uma reserva de hotel ou aluguel de carros on-line.
• Maior transparência para passagens aéreas e seleção de assentos, bem como conteúdo de revisão de assentos.

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Chase também destacou a capacidade do novo portal de viagens de mostrar o custo total da viagem no check-out, exibindo os pontos ou o dinheiro de que você precisa "para que você nunca fique surpreso com taxas inesperadas após a reserva".

Mais mudanças serão lançadas nos próximos meses, disse Chase.

Os atuais titulares de cartão podem ter resgatado pontos no passado e visto a Expedia listada como o provedor. Isso porque a Expedia era fornecedora do antigo mecanismo de viagens da Chase, Connexions Loyalty, disse uma porta-voz da Chase.

Expedia possui Travelocity, Orbitz e Hotwire, entre outras agências de viagens.