Manutenção do Handyman Amostra do Business Plan - Resumo Executivo |

Resumo Executivo

O HandyMan Stan é uma organização iniciante que oferece aos moradores de Duluth, Minnesota, um serviço completo de manutenção. Ao desenvolver a reputação de provedor de serviços qualificado, com preços razoáveis ​​e confiável, o HandyMan Stan rapidamente gerará penetração no mercado e desenvolverá uma base sólida de clientes fiéis.

O mercado alvo do HandyMan Stan foi segmentado em: proprietários de residências e gerentes de propriedade. Existem 24.090 clientes potenciais no segmento proprietário da casa. Este grupo tem uma taxa de crescimento anual de 5%. Existem 1.243 clientes em potencial no segmento de gerenciadores de propriedades. Este grupo está crescendo a uma taxa de crescimento anual de 4%.

Serviços

Como um faz-tudo, a Stan oferecerá uma ampla gama de serviços de reparo doméstico. Os serviços são geralmente tarefas menores, se o problema se tornar importante, um contratado é o mais adequado para resolver a dificuldade. O HandyMan Stan oferecerá o recurso de valor agregado para pré-selecionar um contratado quando o Stan não puder realizar o reparo. Isso irá desenvolver um vínculo de confiança com o cliente, de modo que quando um problema menor surge, é mais provável que o cliente ligue para Stan devido à sua honestidade exibida anteriormente. Stan oferece serviços de reparo para: encanamento, elétrica, cercas, janelas, decks / pátios, pintura, proteção contra intempéries, pisos.

Competitive Edge

O HandyMan Stan se diferencia da concorrência oferecendo: preço baixo e mínimo carregar. Stan está cobrando uma quantia razoável de US $ 30 por hora, em um esforço para encorajar as pessoas a contratá-lo para tarefas que, de outra forma, tentariam ignorar até que se tornasse mais um problema. O segundo elemento da vantagem competitiva é o mínimo de uma hora de Stan. Isso se compara favoravelmente com os outros concorrentes do setor, que geralmente têm mínimos de duas a três horas. Essa vantagem também cria um incentivo para o cliente solicitar a assistência de Stan mais cedo do que com fornecedores de serviços comparáveis.

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1.1 Missão

A missão do HandyMan Stan é fornecer serviços úteis, convenientes e com preço razoável para a comunidade de Duluth, Minnesota. O HandyMan Stan fornecerá a cada cliente um dia de trabalho honesto e consertará tudo o que não for feito corretamente

1.2 Chaves para o Sucesso

Trate todos os clientes como se fossem os clientes mais importantes da empresa.

• Honestamente avalie as habilidades necessárias para um trabalho, passando-o para um contratado se for muito difícil, ao invés de aceitar um trabalho que não pode ser completado com perfeição.
• Trabalhe duro, garanta todo o trabalho e promova 100% de satisfação do cliente. a lucratividade será resolvida
• 1.3 Objetivos

Desenvolva o negócio em um emprego em tempo integral dentro de 12 meses.

• Gere receita estável por ano até o final do segundo ano.
• Crie mais de 20% do faturamento. negócios de clientes fiéis.