Paradoxo: consistência versus o muro de tijolos |

Um dos paradoxos recorrentes mais obstinados em todos planejamento de negócios é o problema da consistência versus a parede de tijolos

Consistência refere-se a um fato da vida na estratégia de pequenas empresas: é melhor ter uma estratégia medíocre consistentemente aplicada em três ou mais anos do que uma série de estratégias brilhantes, cada uma aplicada por seis meses ou mais. Isso é frustrante, porque as pessoas ficam entediadas com a consistência e quase sempre as pessoas que executam uma estratégia estão entediadas com ela muito antes de o mercado entender.

Por exemplo, eu estava consultando a Apple Computer durante a década de 1980 quando a plataforma Macintosh se tornou a base do que agora chamamos de “editoração eletrônica”. Nós damos por certo hoje, mas em 1985, quando as primeiras impressoras a laser surgiram, foi como mágica. De repente, uma única pessoa em um escritório em casa poderia produzir documentos que parecessem profissionais.

As pessoas podem argumentar com isso, mas o que eu acho que vi na Apple na época era de jovens gerentes inteligentes ficando entediados com a editoração eletrônica muito antes do mercado entender o que era. Eles começaram a olhar para a multimídia e outras coisas brilhantes e brilhantes, perderam a concentração na editoração eletrônica e perderam muito potencial de mercado à medida que os fornecedores do Windows entravam com produtos concorrentes.

A parede de tijolos, por outro lado, se refere à futilidade de tentar implementar um plano falho. Você provavelmente se deparou com esse problema às vezes. As pessoas insistem em fazer algo "porque esse é o plano", quando na verdade não está funcionando. Esse tipo de pensamento tem algo a ver com o porquê de algumas empresas da Web terem sobrevivido ao primeiro boom das pontocom e outras não. Também explica por que alguns especialistas em negócios questionam o valor do plano de negócios. Isso é desleixado pensar, na minha opinião, confundindo o valor do planejamento com o erro de implementar um plano sem alteração ou revisão, só porque é o plano.

Essa consistência vs paradoxo de revisão é uma das melhores e mais óbvias razões por ter pessoas - proprietários e gerentes - executar o planejamento de negócios, em vez de algoritmos ou inteligência artificial. Leva as pessoas a lidar com esse julgamento crítico.

Uma boa maneira de lidar com isso é focar nas suposições. Identifique as principais suposições e se elas mudaram ou não. Quando as suposições mudaram, não há nenhuma virtude em aderir ao plano que você construiu sobre elas. Use seu bom senso. Você estava errado sobre a coisa toda, ou apenas sobre o tempo? Aconteceu alguma outra coisa, como problemas de mercado ou tecnologia disruptiva, ou competição, para mudar suas suposições básicas?

Não revise seu plano com facilidade. Lembre-se de que algumas das melhores estratégias demoram mais para serem implementadas. Lembre-se também de que você está vivendo com isso todos os dias; naturalmente vai parecer velho para você e entediante, muito antes que o público-alvo perceba.