O momento certo para o planejamento empresarial |

(publicado pela primeira vez na semana passada como um guest post no richardduffy.com, onde meu amigo Richard Duffy oferece informações, ferramentas e insights para os usuários do SAP Business One.

Quando é a hora certa para o planejamento de negócios? Minha resposta favorita é de um antigo provérbio africano (ou foi o que me disseram, eu obtive do Twitter):

A melhor época para plantar uma árvore é 20 anos atrás. A segunda melhor hora é agora.

Dado o ritmo crescente de mudança e as necessidades de uma empresa para antecipar, acompanhar e gerenciar essa mudança, o tipo certo de planejamento de negócios é algo que acontece regularmente e continua para sempre.

O planejamento real não é um documento de plano de negócios; é gerenciamento. Ele está definindo estratégia, táticas, atividades, responsabilidades e orçamentos, além das metas e medições numéricas necessárias para acompanhar o progresso em direção às metas.

Muito parecido com o provérbio sobre a árvore, é difícil começar, mas mais porque as pessoas entendem mal a ferramenta e o processo do que porque é realmente difícil. Para ajudar a motivar-se como você começa, salte e faça partes do plano sem se preocupar em terminar um documento completo. Comece onde você gosta: alguns preferem o contexto, como declaração de visão ou objetivos. Alguns preferem a estratégia, como mercado-alvo e mix de produto-mercado. E alguns preferem as porcas e parafusos, como a previsão de vendas. Tente pensar no seu plano como um conjunto conectado de componentes ou módulos. Pense nisso como algo que mudará com frequência e, portanto, deve permanecer flexível.

Não se preocupe em ter um plano finalizado. No mundo real, se seu plano de negócios estiver concluído, ele já estará obsoleto. Se o seu plano estiver concluído, o seu negócio estará concluído.

Assim que você começar um plano, defina um cronograma de revisão com antecedência. Não demore muito, mas faça uma revisão mensal. Na minha empresa sempre fizemos isso na terceira quinta-feira do mês, na hora do almoço, então pedimos o almoço para economizar tempo.

Sempre liste suas suposições. Você começará suas reuniões mensais listando suas principais suposições e discutindo como elas se mantiveram bem. Uma chave para a difícil questão de quando revisar um plano é identificar quando as premissas mudaram.

Em reuniões de revisão de plano, mantenha-se colaborativo. A comparação entre os resultados planejados e os resultados reais não é uma ferramenta para capturar pessoas com desempenho inferior às suas medições; em vez disso, é pegar cedo os problemas de desempenho e trabalhar juntos para resolver problemas. É também pegar as coisas que estão funcionando e ajustar a prioridade para garantir que os recursos combinem com a estratégia e a oportunidade.

Nos estágios iniciais, o processo de planejamento está levando as coisas adiante, porque elas devem ser consideradas. À medida que sua organização se acostuma ao processo de planejamento, torna-se difícil imaginar como você conseguiu sem isso.