Salesforce: a empresa social

Quem disse que as redes sociais são apenas para postar fotos de alimentos e investir muito tempo na agricultura virtual? A Salesforce, uma empresa de computação em nuvem corporativa, levou as redes sociais ao próximo nível. Com sua interface transparente e o número de aplicativos acessíveis, o Salesforce converte o poder das redes sociais em empresa social - o futuro da comunicação empresarial.

Seja na sala ou em todo o país, o Salesforce conecta todos os membros de uma determinada empresa fornecendo uma comunidade on-line e uma interface de negócios para conversar, armazenar arquivos e publicar atualizações em contas ativas. A Salesforce está provando ser líder em comunicação e eficiência em toda a empresa. Eles cobrem todas as bases quando se trata de colaboração entre funcionários. Depois de criar uma conta, você terá acesso a essas ferramentas de negócios eficientes e essenciais:

• Chatter: A ferramenta Chatter permite a comunicação instantânea entre os funcionários. Para evitar o preenchimento das caixas de entrada de e-mail da outra com respostas ou solicitações curtas, os funcionários podem enviar uma mensagem de conversa rápida em vez disso.
• Postagens: A função Posts funciona de forma semelhante a uma parede do Facebook - permite que os funcionários publiquem atualizações sobre projetos recentes e compartilhem documentos ou links relevantes com outros funcionários.
• Campanhas: Essa ferramenta é especialmente útil para planejar iniciativas de marketing. Campanhas são projetos de marketing de saída que podem ser monitorados de pitch para impressão. Suporta qualquer tipo de iniciativa de marketing e pode ser organizado para facilitar a análise de dados.

• Leads, contatos e oportunidades: A especialidade da Salesforce é garantir que nunca haja sobreposição ou confusão entre funcionários ou verticais. Essas três aplicações são dedicadas aos esforços de divulgação e contribuem para um processo mais eficiente e simplificado de comunicação externa. Leads são contatos em potencial; quando um funcionário se comunica com um lead, ele pode ser convertido em um contato. Isso garante que ninguém será contatado duas vezes e um histórico completo do cliente pode ser registrado. Oportunidades são vendas / promoções ativas / pendentes que ainda estão no processo e podem ser rastreadas ao longo do tempo.

• Relatórios e Painéis: A seção de relatórios é reservada para acompanhar a produtividade e o progresso de uma empresa. Arquivos e estatísticas podem ser compartilhados, o que pode criar novas oportunidades de melhoria ou mostrar o ótimo trabalho que está sendo feito para a empresa.

O Salesforce está se tornando rapidamente uma das ferramentas essenciais para qualquer negócio. Com ênfase em transparência, eficiência e colaboração de funcionários, o Salesforce economiza o que pode se acumular em horas por dia de compartilhamento e comunicação de dados. Ao remover a confusão e a confusão da área de trabalho, o Salesforce facilita o sucesso do seu negócio.