Deseja que sua equipe esteja envolvida? Então Lidere-os |

É um fato conhecido que uma equipe eficaz o líder é tão bom quanto a equipe que monta (recruta e seleciona), desenvolve (treina adequadamente) e lidera (estabeleça expectativas e metas).

Se o líder não é eficaz, então é lógico que a equipe não desempenhe bem em uma base consistente. Se o líder não definir as expectativas para a equipe alcançar, então a equipe irá definir suas próprias expectativas e praticamente fazer o que quiser, incluindo desperdiçando tanto tempo quanto possível.

Na realidade, a maioria das pessoas só vai fazer o que eles são convidados a fazer. Se eles não forem solicitados a fazer algo específico ou se as instruções forem muito amplas ou vagas, então não é surpresa que eles definam suas próprias expectativas; desperdice tempo valioso e não produza um nível satisfatório de produtividade.

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Não é de admirar que quando os funcionários são entrevistados sobre o motivo pelo qual perdem tempo, eles deram respostas para o efeito de “ não é desafiado o suficiente ”,“ sem incentivo para trabalhar mais ”ou falta de satisfação no trabalho.” Quando os líderes fazem um trabalho ruim na liderança, a equipe decide o que será feito e quando eles têm vontade de fazê-lo.

Quando os líderes fazem um trabalho ruim na liderança, a equipe decide o que será feito e quando eles têm vontade de fazê-lo.

Equipes com líderes fortes tornam-se participantes ativos na busca de soluções - sem precisarem ser contadas. Quando isso acontece, você está liderando sua equipe para ser contratado. Quando sua equipe começa a pensar, falar e agir dessa maneira “engajada”, eles começam a crescer e a se tornar mais produtivos (porque querem) e o crescimento do seu negócio se seguirá.

Então, o que você precisa fazer? ser “aquele” líder que produz os resultados certos com uma equipe “engajada” e produtiva? Considere estas seis ações:

Grandes líderes fazem estas 6 coisas

1. Líderes definem realidade e responsabilidades

Não se pode mudar para um lugar melhor até que eles saibam ou definam onde estão - da maneira mais específica possível. Por quê? Porque a realidade atual dita o que é necessário para seguir em frente. Além disso, para que os outros vejam o valor de avançar, o líder deve ter certeza de que compreende a realidade da situação atual. Com a realidade definida e compreendida com precisão por todos, o líder está então em uma excelente posição para atribuir responsabilidades a cada membro da equipe para levar a organização adiante.

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2. Líderes estabelecem expectativas de desempenho e responsabilizam as pessoas para fazer o trabalho

Líderes sabem que seu papel principal é fazer as coisas “certas” acontecerem. A responsabilidade mais básica de todo líder é definir expectativas. Expectativas, quando atendidas, fazem as coisas acontecerem! No entanto, muitos não fazem uso total desta ferramenta muito valiosa. Para tornar a visão do líder a nova realidade, você precisa de expectativas para colocar o processo em movimento.

As pessoas só atingirão as expectativas definidas se forem responsáveis ​​por isso. Não me refiro a ser responsabilizado em um sentido negativo - embora isso seja possível, e às vezes necessário -, mas sim de maneira positiva e motivadora. As pessoas têm melhor desempenho; são os mais satisfeitos, quando se vêem progredindo. Ao responsabilizar as pessoas, um líder reconhece e ajuda-as a ver seu progresso.

3. Os líderes encontram maneiras de desafiar sua equipe para ajudá-los a crescer e “esticar” suas habilidades

A força do lobo está no bando e a força do bando está no lobo.

Um líder sabe que se ele melhorar seu próprio desempenho e capacidade de liderar, sua organização seguirá automaticamente. Ele também sabe que, se um membro da equipe individual melhorar, toda a equipe será beneficiada. Essa dinâmica de melhorar a equipe através do aprimoramento de cada membro individual foi melhor descrita pelo renomado autor Rudyard Kipling quando escreveu “a força do lobo está no bando e a força do bando está no lobo”. Cada membro da equipe é dependentes uns dos outros para o sucesso coletivo.

Além disso, um líder eficaz sabe que nenhum dos membros de sua equipe (incluindo ele) está trabalhando em seu potencial máximo. Ele reconhece que à medida que cada membro melhora, eles estão começando a explorar e “estender” suas capacidades.

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4. Líderes recompensam as ações corretas

As ações corretas são aquelas que aproximam a organização da visão que o líder criou. Alguns serão significativos, mas a maioria dessas ações será realizada diariamente como parte da rotina habitual. Se o líder fez um bom trabalho na definição da realidade; criando a visão para o futuro; atribuição de responsabilidades; estabelecendo expectativas e responsabilizando as pessoas, então será fácil reconhecer e recompensar as ações corretas.

5. Líderes nunca aceitam resultados "abaixo da média" e agem rapidamente quando um desempenho ruim é identificado

Independentemente de quão bom é um líder ou quão bem intencionados eles são, a decisão de segui-lo e atender às expectativas que ele estabeleceu é feita por cada um. empregado. No entanto, assim como é fácil encontrar e recompensar as ações certas, um funcionário com desempenho insatisfatório será dolorosamente óbvio. Quando isso ocorre, um líder deve tomar medidas rápidas e decisivas para remediar a situação. Esse remédio pode envolver treinamento adicional e orientação, ou pode envolver ações mais sérias, como um período de experiência ou demissão. Se um líder adiar a ação, ele corre o risco de enviar uma mensagem perigosa para os melhores desempenhos de sua equipe - ou seja, "tolerarei níveis de desempenho de trabalho inferiores aos aceitáveis, para que você não precise trabalhar tanto".

6. Os líderes sabem o quanto é importante ouvir o que os membros da sua equipe têm a dizer

Os líderes eficazes sabem que uma das melhores maneiras de envolver os membros da equipe é ouvi-los - sobre suas preocupações profissionais, desafios profissionais e sugestões sobre como as coisas podem ser melhoradas. A equipe está na linha, fazendo o trabalho. Eles têm uma perspectiva valiosa para oferecer, e um líder efetivo quer sua contribuição. Seus comentários podem levar a melhorias nos negócios. Como escrevi anteriormente, “não há confiança = nenhum líder” porque a audição efetiva gera confiança. Confiança constrói ou fortalece relacionamentos, e relacionamentos fortes são a base de uma equipe saudável. Equipes fortes são focadas e obtêm resultados; eles se apresentam para o líder porque querem, não porque precisam.

Veja também: 10 maneiras de desenvolver sua equipe de liderança Quando os líderes seguirem essas seis etapas, estabeleça as expectativas corretas de desempenho e cumpri-as, sua equipe começa a fazer o dever de casa e é mais capaz de identificar, entender e resolver os desafios que enfrentam.