3 erros comuns em escolher um local para sua pequena empresa

"Localização, localização, localização" não é apenas um mantra para comprar uma casa. Se você é proprietário de uma pequena empresa com uma operação física e física, deve repetir isso para si mesmo também.

Isso porque escolher o local para esse restaurante ou loja pode determinar o sucesso ou o fracasso de sua pequena empresa.

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A tecnologia tornou a escolha mais fácil e rápida, diz Keenan Baldwin, co-fundador e diretor de operações da SiteZeus, de Tampa, Flórida, que usa análise de dados para ajudar as empresas a encontrar o local ideal para seus negócios. "Qualquer conjunto de dados que você possa imaginar está no nosso banco de dados", diz Baldwin.

Big Data é um campo em crescimento. A competição do SiteZeus inclui o Tango Analytics e o Buxton, que estão usando novos recursos para processar rapidamente grandes volumes de informações para as necessidades de negócios.

"Há muitas informações por aí que você precisa levar em consideração ao analisar os locais", diz Baldwin.

Selecionar um local continua sendo um desafio para muitas pequenas empresas. Baldwin identifica três erros comuns:

Tendo apenas uma vaga ideia de quem são seus clientes

"Quem é o cliente?" É a pergunta principal que você deve fazer ao configurar sua pequena empresa. Conhecer seu cliente ajudará você a responder à pergunta igualmente importante sobre onde encontrar esse cliente.

"Você precisa identificar onde estão esses clientes em potencial e quais são seus padrões", diz Baldwin.

E é fácil errar, como Baldwin diz que fez. Antes de ajudar a lançar o SiteZeus, ele ajudou a iniciar uma loja de iogurte chamada Iogurte- gia, que inicialmente foi muito bem-sucedida.

Co-fundador do SiteZeus, Keenan Baldwin

Ele diz que seus co-proprietários tiveram a sorte de abrir em boas localizações, como perto de escolas e um shopping center, o que se traduziu em fortes vendas. Mas eles "não passaram pelo processo de entender por que esses locais estavam indo bem", diz ele.

Quando eles seguiam a mesma fórmula para outras lojas, ele diz, não funcionou. "Ficamos coçando a cabeça e perguntando: 'O que aconteceu aqui?'", Diz ele.

Descobriu-se que nos locais mais novos, os perfis de renda dos clientes-alvo eram diferentes e não eram facilmente atraídos para as lojas de iogurte.

Ignorando problemas de acesso e outras necessidades

Ter uma ideia clara de como e quando seus clientes visitarão sua loja é crucial. Isso significa se concentrar no estacionamento, tráfego e sinalização.

"Você precisa de estacionamento?" Baldwin diz. “Os clientes têm que estacionar e andar? Quanto tempo eles querem gastar na loja ou no restaurante? ”

Ele diz que a tecnologia do SiteZeus pode fornecer insights sobre o impacto de uma variedade de fatores de localização, incluindo padrões de tráfego, informações demográficas e a presença de pontos de ônibus e escolas.

A Administração de Pequenas Empresas dos EUA diz que os proprietários de pequenas empresas também devem perguntar: "A localização é consistente com a imagem que você deseja manter?" E "As empresas ao seu redor são complementares ou estão competindo?"

Não estar preparado para negociar um contrato

Digamos que você tenha encontrado um local ideal e esteja pronto para assinar um contrato.

É importante ter uma "compreensão do limite de aluguel que você pode pagar com base em seu modelo de negócios", diz Baldwin. “Há uma infinidade de fatores e você pode não ter experiência em negociações de arrendamento. Eles podem ser prejudicados ”.

A SBA adverte os pequenos empresários a estarem cientes de todas as considerações financeiras, incluindo os custos ocultos. Fator nas despesas de reforma, decoração e atualizações do sistema de TI, pois poucos espaços estão prontos para o negócio.

Como com todas as decisões de negócios, selecionar um local requer uma pesquisa completa. Consulte a comunidade de pequenas empresas, pedindo conselhos a outros proprietários e possíveis co-inquilinos, e verifique bancos de dados governamentais gratuitos. Ao fazer isso, você se sentirá mais confiante de que escolheu o lugar certo.

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Imagens via iStock e SiteZeus.