3 Coisas que eu quero mais dos meus funcionários |

Alguém me perguntou no outro dia o que eu procuro nos funcionários. É claro que esse poderia ser um assunto longo e demorado - lidei com centenas de funcionários ao longo de mais de 20 anos administrando meu próprio negócio, e tenho muito a dizer sobre o assunto. No entanto, quando penso nisso, posso ferver o que estou procurando em um funcionário para essas três coisas:

1. Eu quero informações reais

Eu odeio a maneira como o relacionamento entre o chefe e o trabalhador e a cultura do escritório tentam algumas pessoas me dizerem o que pensam que eu quero ouvir, em vez do que elas acham que é verdade. Isso estraga trabalhando juntos. Eu não quero adivinhar o que você realmente pensa. Trabalhe comigo; não trabalhe ao meu redor

O problema começa com a entrevista de emprego. Você acha que deve encontrar as respostas certas e me impressionar, em vez de apenas você e eu descobrir se o que você gosta e sabe como fazer combina com o que eu preciso fazer. Esse problema é profundo em nossa cultura. A cortina de fumaça deve ser boa. E talvez isso funcione para você, porque você está desempregado e quer um emprego, não importa o quão ruim esteja, mas não funciona para mim. Eu quero encontrar a correspondência entre trabalho e pessoa. E sua cortina de fumaça fica no caminho.

Fica pior se a relação de trabalho, dia a dia, não for direta. Eu odeio meias-verdades como “liguei e recebi o correio de voz” ou “enviei um e-mail” quando a verdade é que você esqueceu e está ganhando tempo com uma pequena mentira. E eu odeio "não pode ser feito" quando a verdade é que você não gastou o tempo necessário para descobrir isso. Eu não quero que você tenha medo de mim. Eu quero que você confie em mim com a verdade. Se você está atrasado, ou estragou tudo, então com certeza isso é ruim; mas é pior se você não confia em mim. Eu quero lidar com o problema de forma colaborativa. Não me administre

O que me leva ao pior problema de informação, de longe: eu quero notícias ruins rápido. O pior comportamento absoluto no relacionamento patrão-trabalhador é esconder ou atrasar as más notícias. Boas notícias podem esperar, mas más notícias não podem.

2. Eu quero que você possua o trabalho

Por possuir o trabalho, quero dizer que você realmente se importa se sua função está funcionando ou não. Quando não é, quero que isso machuque. Quando for, quero que se sinta bem. Eu não quero administrar você ou seu trabalho; em vez disso, quero que seus resultados falem por si mesmos. E se você é dono do seu trabalho, quando os resultados são ruins, você está ciente, você está vendo o que está dando errado e o que é preciso para consertá-lo. E você vem até mim, se seus resultados são ruins, pedindo ajuda, recursos, idéias e colaboração.

Eu realmente odeio o jeito que algumas pessoas agem como se ter uma desculpa, uma razão pela qual não, é tão bom quanto como tendo resultados. Sou grato pelo meu primeiro chefe há uns 40 anos, explicando muito bem isso. "Não volte amanhã com uma razão para isso não ser feito", disse ele. “Eu não me importo com o motivo. Se não for feito, não volte. ”Alguns dos meus piores momentos de chefe de trabalho vieram quando as pessoas me deram uma razão pela qual não em vez de resultados, e agiram - ou pareceram que acharam que a desculpa era tão boa quanto como tendo algo feito. Como se "o cachorro comeu meu dever de casa" fosse tão bom quanto ter o trabalho feito.

Adoro quando alguém é dono do emprego o suficiente para defendê-lo, defender mais recursos e construí-lo. Eu quero ser o compositor, ou talvez o líder da orquestra, enquanto você toca seu instrumento. Eu quero ser o treinador, ou talvez o dono, enquanto você faz sua parte específica na equipe. Quero que as coisas sejam configuradas para que, quando você ganhar, eu ganhe e o negócio vença.

3. Quero que tenhamos metas compatíveis

Não espero que suas metas correspondam exatamente às minhas, mas espero que suas metas correspondam ao que a empresa precisa de você e de seu trabalho. Compatibilidade significa que o crescimento da sua carreira corresponde à minha descrição do seu trabalho. Isso significa que o trabalho comigo é bom para você também, pelo menos por tempo suficiente para valer o meu tempo e dinheiro para contratá-lo. Trabalhar para mim tem que ser bom para você. Se não for, você não é a pessoa certa para mim e eu não estou oferecendo o emprego certo para você. Nós vamos falhar.

Um corolário é que, se você superar o seu trabalho e eu não encontrar uma maneira de ajudá-lo a crescer na minha equipe, isso é ruim, não é seu. Se minha empresa não tiver o caminho ascendente que você deseja e merece, não vou impedi-lo de seguir em frente. Na verdade, vou ajudá-lo e desejar-lhe uma boa sorte.

Um último pensamento

Tendo escrito aqui estes três pontos principais, percebo que, como empregador, posso estragar tudo com meu estilo de trabalho e comportamento tanto quanto você, o empregado, pode. Se eu responder mal à verdade, gerando culpa ou medo, ou culpando, ou deixando de ajudar e colaborar, então não posso culpá-lo por não me dar a verdade. Se eu não deixar você possuir o trabalho, microgerenciando e adivinhando você, então você não pode realmente possuí-lo. Com o tempo, você começará a me perguntar cada detalhe, em vez de apenas fazê-lo; e isso será por minha causa, não por você. E, finalmente, se eu não estiver claro comigo mesmo sobre meus próprios objetivos, então eu não posso culpá-lo por não ter o seu compatível.

Essa coisa de chefe trabalha para os dois lados.