Definição & Exemplo de Badwill |

O que é:

Badwill é essencialmente um dano à reputação de uma empresa.

Como funciona (Exemplo):

Por exemplo, vamos supor que a empresa XYZ perceba que uma de suas fábricas no noroeste do Pacífico não é estruturalmente forte o suficiente para resistir a um terremoto moderado. Três anos depois de obter essa informação, há um terremoto de magnitude 6,2. Como outros edifícios na área, a fábrica desmorona e vários trabalhadores são mortos. Após o incidente, a mídia descobre que a empresa XYZ sabia que o prédio não suportaria tal risco, mas não fez nenhum esforço para tornar o prédio mais seguro. A empresa se torna alvo de tremenda atenção negativa da mídia, e o incidente cria uma quantidade considerável de má vontade.

Por que é importante:

Nos mercados financeiros, a reputação tem valor. Boas reputações atraem e retêm clientes e investidores; reputações ruins fazem o oposto. Escândalos e outros eventos que prejudicam a reputação criam má vontade, o que, por sua vez, reduz o valor para o acionista.