Defina o sucesso do Facebook |

“Estamos indo no Facebook!”

“Ótimo! O que faremos lá? ”

“ Estaremos no Facebook! ”

“ Umm, ok, sim, mas o que faremos lá? ”

“ Do? ”

“ Sim, Faz? Quais são nossos objetivos? Como será o sucesso? ”

“… ”

Parece familiar? Todos estão empolgados com as mídias sociais, mas para que isso funcione para o seu negócio, você precisa entender o que é, o que não é, o que você quer tirar dela e como é o sucesso. Você não iniciaria uma campanha de mala direta sem metas de marketing, então por que começar sua campanha de mídia social sem eles?

Considerando que qualquer fã que você recebe provavelmente virá por dicas e promoções, você conseguiu se você os fornecer? Ou você quer alcançar um certo número ou porcentagem de clientes existentes ou rastrear seus contatos pela resposta às suas postagens?

Sprinkles, uma padaria queque, usa mídias sociais em vez de publicidade tradicional. Entre abril e novembro de 2009, eles aumentaram sua base de fãs do Facebook para 70.000, através do método simples de distribuir um cupcake grátis para os fãs que receberam a senha do Facebook daquele dia.

Esse é um ótimo método, não apenas para aumentar os fãs, mas para criar uma interação rastreável com sua loja real. Quantas pessoas vêm em cada dia e usam a senha? Essa promoção varia de acordo com a hora do dia ou o dia da semana? Algumas senhas trazem mais clientes? O que mais os donos de cupcakes grátis compram quando entram?

Lembre-se que seu plano só terá sucesso se puder ser implementado, medido e rastreado

Sara Prentice Manela

Editor