Como iniciar um negócio on-line em 4 etapas |

Já percorremos um longo caminho desde que a Amazon vendeu seu primeiro livro on-line em 1995. Se você está pensando em começar um negócio on-line, existem todos os tipos de oportunidades que usam vários modelos de negócios diferentes:

• Software como um serviço (SaaS) como o varejo de roupas baseado na Web
• como o Betabrand.com
• Caixas de assinatura como o Blue Apron ou Dollar Shave Club
• Serviços de consultoria e freelancing on-line como Fiverr e Upwork
• Plataformas de comércio eletrônico como eBay ou Amazon
• Empresas de transporte marítimo como distribuição de suplementos de marketing multinível
• Mercados de artesanato como Etsy
• Alojamentos Turísticos serviços como o Airbnb

Passo 1: Decida se quer usar uma plataforma de terceiros, ecommerce ma Crie um site de comércio eletrônico

Um site de comércio eletrônico é a forma mais direta de negócios on-line que você pode começar, em comparação a uma empresa que usa uma plataforma de terceiros ou mercados como Etsy, eBay, Amazon ou Airbnb. > Quando você cria e hospeda seu próprio site de comércio eletrônico, você estará vendendo seus produtos e serviços diretamente para seus clientes, sem um intermediário.

Hospedando seu próprio site

Você mantém o controle

. A melhor parte de um site de comércio eletrônico direto é o nível de controle que você tem sobre sua loja. Você poderá personalizar praticamente todos os aspectos do seu site de comércio eletrônico, incluindo a aparência da sua loja. Mas essa flexibilidade pode tornar o processo de introdução mais complicado também. Concentre-se na experiência do usuário

. Suas maiores considerações com um site de comércio eletrônico serão a configuração do seu site para oferecer a melhor experiência ao usuário. Escolher o web design correto é crucial, assim como garantir que seu software de carrinho de compras seja adequado para o seu negócio. Certifique-se de verificar as várias opções de carrinho de compras disponíveis - do Shopify ao X-Cart e muito mais. Você precisa construir do zero?

Lembre-se também de que, dependendo do seu negócio, ele pode ou pode não ser necessário construir (ou pagar alguém para construir) um site a partir do zero. Especialmente quando você está nos estágios iniciais, opções como Squarespace e Shopify simplificam o processo de criação de um site de comércio eletrônico, fornecendo modelos que não exigem muito se qualquer conhecimento de HTML ou codificação. Usando um marketplace

Existem mais e mais mercados de comércio eletrônico de terceiros disponíveis, como eBay, Etsy, Amazon e até mesmo Airbnb ou Fiverr, dependendo do seu produto ou serviço. Construir um negócio através de um desses mercados de comércio eletrônico pode ser mais simples, já que você terá que tomar menos decisões, e você não terá que construir seu site por conta própria - você usará um modelo existente.

outro, você acabará pagando para usar essa plataforma de terceiros. Alguns sites cobram pelo número de listagens de produtos que você usa a cada mês e outros, como o Airbnb, cobram uma taxa de serviço quando você aceita uma reserva.

Avalie os prós e contras

. O fato de que seus clientes terão que visitar o terceiro para comprar de você tem benefícios e desvantagens. Se você estiver interessado em alugar sua propriedade de férias, usar a plataforma do Airbnb significa que provavelmente será mais fácil para qualquer um encontrá-lo quando procurar por hospedagem na sua região por causa da crescente popularidade do Airbnb. Mas também é mais fácil para os consumidores compare produtos similares, o que torna sua capacidade de se diferenciar mais importante. Por exemplo, se você decidir usar o Etsy para vender tábuas de corte artesanais, quando um cliente em potencial procurar por tábuas de corte no site, elas percorrerão potencialmente centenas ou milhares de listagens relativamente semelhantes.

Concentre-se no que o faz out.

Se você estiver usando um mercado de comércio eletrônico, preste atenção especial à qualidade das imagens usadas em sua página. Fotografia de bom produto pode definir sua listagem à parte. Mas lembre-se, hospedar seu próprio site de comércio eletrônico não é um passe livre para usar imagens medíocres. De qualquer forma, os clientes contarão com imagens para formar uma opinião sobre o valor do seu produto ou serviço. Escolha a plataforma certa

. Você já tentou vender uma pintura a óleo fina de US $ 10.000 em um mercado de agricultores? Não é totalmente impossível, mas é muito raro. Preste atenção se o mercado em que você está considerando atrai pessoas em seu público-alvo. Além disso, lembre-se de que não há realmente uma plataforma que funcione para todos os tipos de negócios. Aproveite o tempo para pesquisar o melhor para você. Se você está vendendo arte ou artesanato, procure uma plataforma que seja usada por outros artistas. Se você está vendendo quadrinhos usados, procure uma plataforma que atraia muitos compradores que querem comprar quadrinhos usados. E leia a boa impressão. Quase todas as plataformas têm sua própria lista de itens proibidos.

Etapa 2: Comece o planejamento de negócios

Desde o início, pense no planejamento de negócios como algo que você faz regularmente, não em algo que você faz nos estágios iniciais de sua empresa. startup

Lean Planning

Comece com um Plano de Negócios Lean, algo que você pode fazer em 30 minutos em vez de seis semanas. Um Plano Lean é mais rápido e fácil de escrever e reduz o seu plano ao essencial. Aqui está um modelo gratuito de Planejamento Lean que pode ajudá-lo a começar.

Descobrir se há um mercado para suas ideias

Preste especial atenção à sua análise de mercado e uma análise SWOT para confirmar que há um mercado para seu produto e você identificou sua concorrência

Pense sobre financiamento e métricas

Reserve um tempo para identificar seus custos de inicialização e pense em como planeja financiar sua empresa. Mesmo que seu negócio on-line seja apenas um evento paralelo, faça um favor a si mesmo e pense nas métricas de negócios e vendas que você deve acompanhar para saber se está indo na direção certa. métricas regularmente, comparando o que você previu com suas vendas reais. Você pode fazer isso com um conjunto de planilhas, mas um painel de negócios pode ajudá-lo a ficar em dia com suas finanças e, se usar um sistema como o Quickbooks Online, você pode obter informações financeiras automaticamente para não precisar adicionar manualmente.

Etapa 3: Configurar seu site

Decidir sobre um nome

Decidir sobre o nome da sua empresa e registrar seu nome de domínio deve ser feito em conjunto. A última coisa que você quer é descobrir que um ou outro (o domínio que você comprou ou o nome que escolheu) está registrado em algum outro negócio.

Existem claros benefícios em ter um nome de domínio que é o mesmo que sua empresa. ou nome do produto. Você quer que seja o mais fácil possível para as pessoas encontrarem você quando elas procurarem você on-line. O mesmo é verdadeiro quando você está nomeando sua loja se você estiver usando uma plataforma online como Etsy ou Ebay.

Construa seu site

Em alguns casos, definitivamente fará sentido construir seu próprio site. Se você está criando um produto online real, como um produto SaaS, sua equipe provavelmente já possui as habilidades necessárias para construir seu site de marketing.

Se você está simplesmente usando a web como uma plataforma para vender algo analógico uma caixa de refeição por assinatura, por exemplo) ou um serviço como consultoria, serviços de design ou até mesmo aluguéis de férias), você pode se beneficiar mais do uso de uma plataforma existente ou pelo menos de uma opção de comércio eletrônico, portanto, não está começando do zero.

Contratar uma empresa de web design é sempre uma opção. De qualquer forma, lembre-se de que nunca é uma má ideia criar um site de produto viável mínimo (MVP) primeiro. Ou seja, você não precisa construir um site 100% perfeito desde o início. Teste sua hipótese de que seu produto ou serviço é comercializável usando um custo mais baixo, uma opção mais simples a princípio.

Torne-o compatível com dispositivos móveis

Ainda é possível criar sites e optar por usar modelos que não sejam compatíveis com dispositivos móveis. Você pode praticamente supor que é uma má ideia. No entanto, se você decidir criar sua presença on-line, não pule para torná-lo compatível com dispositivos móveis.

Se seu site não for otimizado para celular, seus usuários terão uma experiência menos positiva quando tentarem encontrá-lo em seus telefones, mas o Google também penalizará você nos resultados de pesquisa, o que significa que você será mais difícil para os novos clientes encontrarem organicamente.

Preste atenção à qualidade da imagem

Imagens mal iluminadas ou malfeitas no seu site não fazem nada para aumentar sua credibilidade. Se você está vendendo produtos, idéias ou experiências, o uso de imagens de alta qualidade fará a diferença.

Se você está vendendo produtos, contrate um freelancer para fazer o trabalho direito ou invista no equipamento que você precisa tirar e editar fotos de alta qualidade. Se você não tem certeza de que pode pagar por imagens profissionais, verifique com as faculdades locais se há alunos procurando aprender e construir seus portfólios que custam menos do que os profissionais bem estabelecidos.

E não caia na armadilha de Conquistando fotografias terríveis. Você conhece os. As imagens super corporativas ou de 1997 não farão nenhum favor a você, especialmente se você estiver entrando em um mercado mais lotado.

Pense no blog

O marketing de conteúdo (blog) pode ou não ser parte de seu plano de marketing inicial. A chave aqui é manter a opcionalidade. Se você estiver construindo seu site do zero ou usando um modelo de comércio eletrônico no Squarespace ou em outra pessoa, certifique-se de criar o site de forma que adicionar um blog não seja uma grande reconstrução.

Considere a monetização e as parcerias de afiliados

A monetização do seu site de comércio eletrônico por meio de parceria e anúncios no site é algo a ser considerado.

Se você decidir incorporar anúncios de terceiros em seu site, comece devagar, especialmente se o site for minimalista no início. Você não quer que possíveis clientes se confundam com o que você está realmente tentando vender em seu site.

Não configure e esqueça

Quando você iniciar seu site, se ele for auto-hospedado, defina o Google Analytics ou verifique se sua solução de terceiros pode oferecer insights mensais sobre o desempenho do seu site. Use esses dados para testar pequenas alterações em seu site que possam afetar suas vendas.

Etapa 4: Tornar legal

Há algumas etapas que você deve seguir para garantir que sua empresa seja legal. Embora, em geral, as mesmas regras se apliquem às empresas on-line e às empresas físicas, há algumas diferenças sutis.

Leia sobre as regulamentações comerciais on-line

A distinção mais importante quando se trata de fazer negócios online versus em pessoa é direito empresarial on-line. Essas leis consideram a distribuição das informações pessoais de seus clientes, bem como outras regulamentações de privacidade e propriedade intelectual. O SBA fornece um resumo completo das especificidades da lei de negócios on-line, portanto, certifique-se de atualizá-las antes de iniciar seu negócio on-line.

Registre sua empresa

Decida como você deseja configurar a estrutura jurídica da sua empresa. Muitas empresas optam por formar uma LLC, mas faça sua pesquisa para descobrir qual é o melhor para você. Os requisitos específicos do estado variarão, naturalmente, estado por estado. Visite o site do seu secretário local de escritórios estaduais para obter mais informações sobre conformidade em nível estadual.

Saiba mais sobre as obrigações fiscais para administrar um negócio on-line

Você opera sua empresa a partir de sua casa? Se você administra um negócio on-line, é provável. Como tal, você pode ser elegível para certas deduções fiscais. Você também precisará pagar imposto de renda, por isso, antes de configurar seu negócio on-line, pode ser uma boa idéia consultar um advogado e certificar-se de que tudo esteja coberto daqui para frente.

familiarizado com seus requisitos de imposto sobre vendas do estado, mas também suas obrigações de impostos sobre vendas on-line. Uma das melhores coisas que você pode fazer é certificar-se de que sua solução de carrinho de compras está configurada corretamente para que ele colete automaticamente a quantidade certa de imposto sobre vendas dependendo da localização de seus clientes.

Por fim, iniciar um negócio on-line é semelhante ao início uma empresa com uma vitrine física. Você ainda precisará fazer um planejamento de negócios e se beneficiará ao garantir que entende suas obrigações fiscais desde o início. Só não subestime a importância de montar um site funcional e colocá-lo na frente de seu mercado-alvo.

Você tem dúvidas sobre como iniciar um negócio on-line ou dicas para oferecer aos colegas? Conte-nos no Twitter @Blans. E se você está procurando uma ferramenta simples para ajudá-lo a manter o foco enquanto se prepara para o lançamento, confira nossa lista de verificação

que pode ser baixada gratuitamente para se tornar autônomo

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