Como iniciar um negócio de limpeza |

Então, você está no mercado para iniciar um negócio de limpeza? Você tem as habilidades. Não existem muitos obstáculos ou requisitos de licença em comparação com outras operações. E você pode começar rápido e acessível.

O problema é que você não sabe ao certo o que, exatamente, está envolvido em iniciar a limpeza de um negócio.

Neste guia, você terá uma noção melhor de a indústria, que habilidades você deve desenvolver para ter sucesso nela e como começar a sua própria operação

Você também encontrará informações fornecidas por duas pessoas atualmente envolvidas no setor: Matthew Mercuri, Gerente de Marketing Digital no Dupray, e Simon Brooks, o fundador do Squiffy Clean, que recentemente foi apresentado pela NBC. Simon é testemunha do fato de que, sim, qualquer um pode iniciar um negócio de limpeza.

1. Visão geral da indústria

A indústria de serviços de limpeza é composta de zeladores e faxineiros, faxineiras e faxineiras, supervisores de primeira linha de limpeza e zeladoria e trabalhadores de limpeza de prédios.

Em maio de 2014, havia 2.137.730 faxineiros e limpadores nos EUA; 929.540 empregadas domésticas e limpadores de limpeza; 168.960 supervisores de primeira linha de trabalhadores de limpeza e zeladoria; e 15.620 trabalhadores de limpeza de prédios.

De acordo com dados do questionário salarial da PayScale, os produtos de limpeza doméstica, em todo o país, ganharam uma média de US $ 15,09 por hora para pagamento. A maioria era de mulheres que alegavam alto nível de satisfação no trabalho. No entanto, menos de um em cada vinte tinha planos médicos e odontológicos, e zero tinha seguro de visão.

Os produtos mais vendidos e utilizados pela indústria de limpeza comercial incluíam marcas como Pine Sol, Fabuloso e Clorox Clean. Acima. Os gerentes de limpeza citaram a alta qualidade e eficácia dos produtos, além de um preço baixo como chave para agregar valor.

2. Habilidades que você precisa para começar este negócio

Limpar casas e escritórios de outras pessoas é um trocadilho sujo! Mais do que isso, é um trabalho intensamente pessoal, pois você estará entrando na casa de alguém ou um espaço de escritório particular que pode conter dados confidenciais.

As pessoas que o contratam estão confiando a você.

Para ter sucesso Nesta indústria, você precisará de várias habilidades e selecionar características de caráter. Se você contratar funcionários, eles também precisarão dessas características:

• Confiança
• Diligência, ou a capacidade de realizar um trabalho
• Atento aos detalhes
• A capacidade de enfocar
• Excelentes cronometragens e habilidades de gerenciamento de tempo
• Resistência física e força
• Uma maneira educada e profissional

Embora seja importante desenvolver e manter um relacionamento positivo com seus clientes, você não está entrando em uma casa ou escritório para socializar. Uma maneira profissional deve ser respeitada em todos os momentos. Isso contará muito a seu favor se o cliente tiver amigos que pedem uma indicação.

Se você quiser saber mais sobre seus próprios pontos fortes e fracos, poderá conduzir uma análise SWOT sobre você mesmo (assim como sua empresa). ou você pode fazer este teste que o ajudará a determinar onde estão suas forças.

3. Pesquisa de mercado e validação de ideia de negócio

Não é difícil entender por que iniciar um negócio de limpeza é uma opção tão popular: requer pouco investimento inicial e não é um negócio altamente qualificado (no entendimento mais simples desse conceito) com muitas barreiras para entrada. Qualquer pessoa pode começar a fazê-lo

É claro que, embora muitas pessoas possam iniciar um negócio de limpeza, nem todos podem transformá-lo em um negócio próspero. Para fazer muito bem, você precisa de inteligência empresarial e precisa se destacar da multidão.

É aqui que entra a pesquisa de mercado.

Não pule sua pesquisa de mercado

Porque você estará entrando em uma mercado já saturado, você precisará descobrir uma maneira de diferenciar suas ofertas de serviços. Às vezes, isso é conhecido como descobrir sua proposta única de venda, ou USP.

Conseguir um controle sobre o que você se especializa e como você opera - diferente de seus concorrentes - será útil depois. Ele ajudará você a encontrar clientes e criará as mensagens de marketing certas para que eles escolham você!

Aqui estão algumas coisas que você pode querer considerar:

• Até onde você está disposto a viajar? 10 milhas, 20 milhas, 50 milhas
• Você oferecerá serviços de limpeza doméstica ou comercial? Você oferecerá os dois?
• Você cobrará por hora, pelo quarto ou de alguma outra forma?
• Você trabalhará nos dias da semana e nos fins de semana?
• Você servirá a todos ou a um grupo seleto, talvez segmentado? por faixa de renda, faixa etária ou outra coisa?
• Você fará tudo sozinho ou contratará funcionários?
• Qual será o seu papel? Trabalhador ou gerente?
• O que você pagará? E seus funcionários?

Se você não tem certeza de como responder às perguntas acima, você pode dar uma olhada nas empresas de limpeza em sua área. Veja o que eles cobram, como eles cobram e quem eles parecem ter como alvo.

Além de vasculhar a concorrência, conduza sua própria pesquisa de mercado. Aqui estão alguns recursos adicionais para ajudá-lo a fazê-lo

Preços de seus serviços

Uma vez que você descobriu quem é seu público-alvo ideal, onde eles estão localizados e que tipo de serviços de limpeza você vai oferta, você terá um tempo muito mais fácil precificando seus serviços.

Se você estiver indo para o caminho da criação de estimativas para cada novo contrato, você pode querer considerar algumas coisas.

Fatores a serem considerados ao precificar seus serviços:

• O tamanho da casa ou escritório (quantos quartos?)
• Com que freqüência você estará limpando
• Quando você estará limpando
• Requisitos especiais como fornos de limpeza, janelas, e assim por diante
• Sua própria experiência
• Quantas pessoas estarão envolvidas na limpeza (apenas sua ou sua equipe?)
• Como você deseja cobrar por hora ou pelo trabalho

Não faça percorra a rota de cobrar muito pouco pelos seus serviços. Não só você vai perder dinheiro, mas as pessoas que procuram contratá-lo podem não pensar que você oferece um ótimo serviço. Por esse mesmo sinal, não exagere. Dê uma olhada no que outras empresas estão cobrando e esteja preparado para negociar.

De acordo com a Care.com, nas áreas metropolitanas, as empregadas domésticas pagam cerca de US $ 100 por limpeza. Em comparação, as empresas nacionais de cadeias de limpeza cobram cerca de US $ 175 por limpeza. E, em cidades menos povoadas ou na cidade, as donas de casa cobram cerca de US $ 75 por limpeza.

Naturalmente, você precisará descobrir o que seu público-alvo está disposto a pagar. Se você estiver indo para o negócio de limpeza ecológica e escolhendo apenas marcas ecologicamente corretas, provavelmente poderá cobrar mais.

Veja algumas maneiras estratégicas adicionais de precificar seus serviços. E, você pode sempre começar primeiro determinando sua própria taxa horária: Use o Craigslist para ter uma ideia do que os outros estão cobrando e veja muitos outros sites.

Validando sua ideia

Então, você está em um estágio Agora, onde você sabe algumas coisas importantes:

• Você documentou suas principais suposições sobre sua empresa
• Você falou com seus clientes
• Você tem uma noção do que as pessoas estão dispostas a pagar
• Você sabe quais são seus custos iniciais e o que você precisa comprar para começar

Você sabe o suficiente para validar sua ideia. Na Palo Alto Software, usamos um processo de planejamento enxuto para determinar se uma ideia provavelmente será bem-sucedida ou não. É exatamente por isso que criamos o campo de uma página. Você pode usar nosso recurso no LivePlan ou fazer a validação comercial por conta própria usando este guia.

De qualquer forma, no final do processo, que deve levar apenas algumas horas, você terá um controle muito melhor sobre quem você é, qual é a sua vantagem competitiva e quem são seus clientes.

Você pode aprender mais sobre como validar sua ideia em nosso guia.

4. Obtendo financiamento e escrevendo um plano de negócios

Se você vai precisar de uma injeção de capital para fazer seu negócio funcionar, é mais do que provável que você esteja pensando em obter um empréstimo bancário. Se este for o caso, você precisará de um plano de negócios.

Normalmente, as operações comerciais de limpeza doméstica precisam de muito pouco investimento inicial e, como tal, podem iniciar sua ideia de negócio ou começar como uma operação em tempo parcial.

Se, no entanto, você estiver considerando uma operação grande, talvez um serviço de limpeza comercial, você pode querer investir em equipamentos e suprimentos comerciais mais caros. Nesse caso, você provavelmente precisará de algum capital inicial.

Consulte também: Obtendo o guia de financiamento

Se você estiver pensando em optar por uma franquia, precisará atender a um conjunto diferente de requisitos. Você precisará de dinheiro suficiente para comprar em um, um bom histórico de crédito, experiência e habilidades de gerenciamento, e lembrar que você não é o único no controle do negócio.

Para obter ajuda sobre como descobrir se uma franquia é certo para você, consulte o guia do consumidor da FTC para comprar uma franquia.

Se você precisar de financiamento antes de começar, há algumas opções para você. Vamos revisá-los:

• Faça o bootstrap em seu negócio com um negócio paralelo
• Pegue um empréstimo
• Peça ajuda a amigos e familiares
• Busque fontes alternativas de financiamento

Se pegar um empréstimo é uma opção você re interessado em, fale com o SBA. Você pode encontrar um escritório local usando a pesquisa e, em seguida, obter ajuda para descobrir qual empréstimo atende melhor às suas necessidades. Para saber mais sobre os empréstimos da SBA, consulte o nosso Guia Completo para Empréstimos da SBA

Se o seu crédito está em mau estado, hoje é possível crowdsourcing de dinheiro para um empréstimo! Simon Brooks, fundador da Squiffy Clean, está fazendo exatamente isso em um novo site de empréstimos sociais chamado Kiva Zip.

Simon diz: “Estou desabrigado há dois anos, mas seis meses atrás começou um negócio de limpeza comercial que está fazendo bem e já está criando empregos salariais reais em US $ 17 por hora. Nossa missão é "limpar a indústria de limpeza", que é conhecida por seu baixo salário e cultura do medo. Além disso, a PBS Frontline expôs a indústria com seu documentário chamado "Rape on the Night Shift". Nosso modelo de negócios conserta todos eles. Tecnicamente, eu ainda estou desabrigado, embora agora tenha um escritório para ficar desabrigado. ”Enquanto Simon está pagando um salário aos funcionários em sua fase inicial, ele não está pagando um salário.

Simon diz:“ Eu comecei este negócio com zero dinheiro no meu bolso. Seis meses depois, nos mudamos para nosso escritório em Palo Alto e somos uma empresa viável. A nossa é uma boa história que mostra que você só precisa de uma ideia e tenacidade para seguir adiante. ”

Você pode ler mais sobre a história de Simon em sua página de financiamento do Kiva Zip.