Definir metas de tráfego do site |

Um plano da Web deve incluir estimativas realistas do tráfego da Web projetado. O primeiro passo é examinar os detalhes da medição do tráfego projetado, e como e onde desenvolver estimativas realistas. Independentemente de a estratégia do website envolver vender produtos, trazer membros da comunidade ou mesmo desenvolver conteúdo, em todos os casos, medir o tráfego do site e as sessões do usuário é uma boa maneira de avaliar quantas pessoas estão usando seu site híbrido e onde precisa melhorar seu site para obter melhores taxas de conversão

Estabelecendo quais unidades medir

Seu primeiro passo é estabelecer unidades de medida. Medir o tráfego da Internet é um novo desafio. Tecnologia e padrões estão mudando rapidamente. Se você já ouviu alguém falar sobre quantos “hits” eles acessam em seu site, você sabe que eles estão mal informados. Uma determinada visualização de página pode produzir até 100 ocorrências, dependendo de quantas imagens você exibe em suas páginas, tornando a unidade de estatísticas “totalmente inutilizável”.

Uma forma de medir o uso do setor de Internet concentra-se em visualizações de página e usuários. Você também pode querer medir suas impressões de banner, como uma porcentagem do total de visualizações de página, se estiver hospedando banners de publicidade.

Duas medidas favoritas são exibições de página e sessões de usuário exclusivas. Se você puder acompanhar o número de usuários únicos que visitam seu site e saber quantas páginas do seu website são visualizadas por usuários comuns, você terá alguns dados muito valiosos. Você pode dizer aos possíveis investidores que você tem um número X de visualizações de página por mês e um número X de usuários únicos por mês. Você pode impressioná-los ainda mais, mostrando o valor de seus usuários, e dizer que cada um de seus usuários únicos visualiza uma média de X páginas sempre que visitarem seu site.

Uma visualização de página é uma medida alternativa viável em muitos sistemas. Cada página é uma unidade mensurável. Mas lembre-se, até você adicionar medições do usuário às suas visualizações de página, você não terá uma boa ideia do que está acontecendo em seu site.

A matemática da previsão de tráfego pode ser muito simples, dependendo das medições de tráfego disponíveis e como você deseja prever. Às vezes, você precisa adicionar uma matemática simples para dividir, digamos, sessões por visualizações de página para calcular as visualizações de página por sessão. Isso depende das suas escolhas de previsão. Na maioria das vezes, embora o conteúdo receba trabalho, o design da tabela é simples. Ele é construído com base no senso comum e em estimativas razoáveis, sem análise estatística, técnicas matemáticas ou qualquer dado anterior.

A previsão de tráfego mostrada aqui é de um plano da Web de amostra para uma empresa de consultoria. Inclui não apenas os itens de informações, sessões e exibições de página mais facilmente conhecidos, mas também as relações de chave mais difíceis de derivar que relacionam a previsão de tráfego aos negócios.

O vínculo entre tráfego e negócios é chamado de "leads / chamadas ”nesta previsão. De acordo com essa projeção, o site da empresa de consultoria gerará um lead / call para cada 1.000 visualizações de página (que é o número de 0,10% exibido). Esse índice permite que a previsão aplique uma taxa presumida de fechamento por lead (30%, neste caso) para derivar um número projetado de trabalhos de consultoria resultantes do site de consultoria.

À medida que você desenvolve sua própria previsão, procure maneiras de relacionar previsão de tráfego para a previsão de vendas

O que é uma previsão realista?

A pergunta óbvia surge com frequência: como você pode prever o tráfego da Web para um novo site, diferente de qualquer outro, sem acesso a estatísticas de tráfego de outros sites? Esta é uma pergunta muito importante. Aqui estão algumas respostas recomendadas:

1. Pergunte ao seu provedor de hospedagem na Web : Às vezes, as melhores opções também são as mais simples e óbvias. A grande maioria dos sites de negócios será “hospedada” por um serviço de hospedagem na Internet. O gerente da sua conta nesse serviço de hospedagem deve saber o que as contas dele ou dela estão obtendo como tráfego e o que é realista. Faça perguntas detalhadas e, se o gerente da conta não puder respondê-las, peça a outra pessoa. Todo serviço de hospedagem legítimo deve ser capaz de lhe fornecer uma estimativa - não uma promessa, não uma certeza - de quais seriam as expectativas do seu tráfego. Perguntar o que outros clientes deste servidor estão obtendo em termos de tráfego, como sessões de usuários, exibições de página ou outros? Este é um bom lembrete sobre pedir ao fornecedor para fornecer estatísticas também, no seu site, como você pergunta sobre outros sites? Quais são os clientes mais bem-sucedidos que obtêm tráfego, e o que os novos clientes estão obtendo? O que determina a diferença?
2. Relacione sua estimativa com o seu marketing : Conforme discutido anteriormente, o tráfego do seu website depende quase que inteiramente do que você faz para comercializá-lo para usuários em potencial. Ao desenvolver seus programas de marketing, como estratégias de busca e publicidade em banners, ou outros programas, tente desenvolver previsões para o tráfego. As informações estão disponíveis sobre o desempenho médio do setor para anúncios em banner e links dos principais sites de pesquisa. Compare o tráfego que você está projetando com o que os especialistas do setor sugerem que você obterá do seu marketing na Internet
3. Pergunte aos especialistas : Se você tiver acesso a alguém que tenha se envolvido em marketing na Internet ou desenvolvimento de sites, pergunte Quais estimativas de tráfego podem ser realistas para o seu site?

Além disso, você precisa explicar a previsão em si. Qual nível de tráfego on-line você está projetando? Quão rápido o tráfego crescerá? Quais são os componentes mais importantes da medição e do desempenho do tráfego? Por quê? Que medida de tráfego você usará e por quê?

Enfatize pontos importantes e explique as premissas. Quais taxas de crescimento você espera para as partes mais importantes do seu site e por quê? Por que você está projetando seu tráfego nesse nível? Por que não menos ou mais? Quais são as principais forças motrizes por trás da previsão de tráfego? Como isso se relaciona com sua análise de mercado, seus principais segmentos-alvo, sua estratégia de vendas e sua estratégia de marketing? Sua previsão de tráfego é crível? Por quê?

Quais riscos estão envolvidos? Quais eventos podem diminuir a previsão de tráfego? O que você acha que acontecerá para garantir que as metas de tráfego sejam atendidas?