Social Media Marketing: As Habilidades de Marketing que você pode aprender com Obama |

Fiquei fascinado com a análise da campanha de Obama. De muitas maneiras, a campanha de Obama e seu sucesso é um grande e brilhante “sinal LCD” dos tempos. A nova mídia chegou à maturidade de uma forma muito pública.

A maioria das pessoas parece concordar que a campanha usou uma série de técnicas para capturar uma audiência e até mesmo inspirar aqueles que tradicionalmente não tinham entusiasmo pela política. Alguns dos meus atributos favoritos são:

Audacity - o fato de Obama não ter medo de “redefinir seu público-alvo” e ir atrás de estados como o de Indiana que votou em novembro por um democrata pela primeira vez em 44 anos

Mobilizando Grandes Números e fazendo-o “Grass Roots” - sucesso inédito na captação de recursos gerando um grande número de pequenas doações em vez de pequenos números de doações para arrecadar mais de 600 milhões de dólares (McCain arrecadou estimados 250 milhões de dólares)

A Consistência da Mensagem - a mensagem nunca vacilou da ideia de ser um “antídoto” para o status quo.

Mas talvez o mais óbvio e (para um técnico como eu) elementos inspiradores de testemunhar esta campanha foi o seu foco na tecnologia social para apoiar e impulsionar todas as outras técnicas.

O uso de “novas mídias”, desde a construção de amigos no Friendster até a aparentemente simples mensagem de texto, provou ser uma potência para a campanha, uma vez que estendeu O conceito de “Equipe Obama” ultrapassou a sede da campanha literalmente nas mãos de milhões de americanos que votaram e vocalizaram com os dedos digitando.

Para todos os donos de pequenos negócios que não puderam deixar de pensar, uau - posso fazer isso? Minha resposta é sim você pode! (Desculpe, não pude evitar)

Ao dar uma olhada mais de perto, as tecnologias usadas formam uma lista bastante familiar:

• Web site oficial: //www.barakobama.com e // my. barakobama.com
• Estratégia de mensagens de texto - ativada por meio da coleta de números de telefone em uma escala de massa
• LinkedIn: //www.linkedin.com/in/barackobama
• Flickr: //www.flickr. com / photos / barackobamadotcom /
• Facebook: //www.facebook.com/barackobama
• Twitter: //twitter.com/BarackObama
• YouTube: //www.youtube.com /user/BarackObamadotcom
• Meetup.com: //barackobama.meetup.com/

A lista se parece com um “quem é quem” do marketing de mídia social.

Mas o poder real dessas tecnologias é entender que o objetivo não é apenas “configurar” uma ferramenta ou outra, mas entender o potencial de cada ferramenta. Esse potencial na campanha de Obama foi trazido à fruição:

• Tendo uma mensagem consistente
• Fornecendo acesso livre e aberto a “fazer uma conexão”
• * Sempre * mantendo a ferramenta atualizada
• Fornecendo informações pertinentes bytes digeríveis de informações que podem ser lidas, baixadas, transmitidas
• Aproveitando a grande quantidade de entusiastas e apoiadores em cada ferramenta para dispersar mensagens quase que instantaneamente em uma rede incrivelmente ampla de novos locais e comunidades que não são vistos desde a invenção da televisão

Pense na alavancagem que um banco de dados de 948.000 pessoas no MySpace e 3,1 milhões de pessoas no Facebook fornece quando você tem uma mensagem para se comunicar (e considera isso contra os 221.000 de McCain no MySpace e 600.000 no Facebook).

À medida que você pensa sobre o seu negócio e considera o desafio de construir marca, gerar buzz e ficar no radar como um pequeno empresário com tempo limitado e orçamento limitado, há algumas lições muito simples para aprender h ere:

1. Todo mundo precisa de uma equipe . Se você está tentando construir uma equipe de milhões de eleitores ou alguns milhares de apoiadores do seu negócio, construa uma equipe criando um espaço para eles se envolverem. Mesmo o envolvimento mais simples pode ser poderoso.
2. E-mail, Web e tecnologia celular criaram um espaço sem precedentes para esse envolvimento . Saiba quem deve estar em sua equipe e saiba as diferentes maneiras que eles gostam de se envolver.
3. Use com sabedoria. Saiba como essas tecnologias funcionam e aprenda, por exemplo, como elas podem ser aproveitadas para construir uma comunidade de apoiadores.

Esta é uma vantagem que não durará para sempre. À medida que as empresas ganham competência nessas técnicas e aprendem a investir com sabedoria, essas técnicas vão lentamente se tornando padrões em vez de vantagens competitivas.

Mas é possível que uma pequena empresa em crescimento construa uma campanha de mídia social estratégica, econômica e impactante. Como “Team Obama” demonstrou - sim, você pode.

Maisha Walker é fundadora e presidente da message medium, uma empresa de estratégia de Internet da cidade de Nova York com 10 anos de idade, que foca exclusivamente em pequenas empresas. Você pode seguir Maisha no Twitter ou saber mais sobre seu próximo site e as Classes de Marketing na Internet.