O que você precisa saber para tornar todas as suas apresentações poderosas, convincentes e persuasivas.
Oratória Persuasiva - O poder da persuasão
Os executivos costumam dizer que a apresentação de qualquer conceito ou chamada de vendas é tão importante quanto o conteúdo, em alguns casos ainda mais importante.
Então quais são os ingredientes de um apresentação bem sucedida? Quais são os insights práticos sobre como melhorar suas habilidades pessoais? O que você precisa saber para criar apresentações que não apenas recebam ótimas críticas, mas que também obtenham recomendações aprovadas e vigorosamente apoiadas?
Este é um assunto rico para discussão. Vamos começar vendo o que vemos são os maiores erros que as pessoas cometem todos os dias.
Como ponto de partida, por favor, perceba que ninguém quer falar sobre seu produto ou serviço! Seu negócio é o mais importante coisa para você, mas o negócio da sua perspectiva ou cliente é a coisa mais importante para ela. Uma boa regra é falar muito sobre eles e muito pouco sobre você. Seu público quer saber apenas uma coisa: como o seu produto ou serviço vai me ajudar a competir em um mercado dinâmico, desordenado e confuso. Portanto, não diga a eles o quão rápido é a velocidade de processamento de seus widgets, diga a eles quanto mais rápido seu produto entrará nas mãos dos clientes e comece a gerar dinheiro.
Comece sua apresentação com uma promessa de valor . Nós nos sentimos tão fortemente sobre isso que insistimos que todos os nossos clientes iniciem suas apresentações com estas palavras exatas, "No final desta reunião você terá …" Faça o mais relevante possível.
Um bom truque é descobrir qual é a maior frustração do público com sua categoria de produto ou serviço e construir uma promessa de resolvê-lo. Você pode dizer: “Ao final desta reunião, você terá uma solução comprovada para o seu problema de estoque, o que aumentará o giro de ações em 14%.” Seja focado. Seja específico.
Encerre sua apresentação com um pedido claro de ação significativa, e dobre suas chances de obter uma resposta positiva, demonstrando que você tem pele no jogo também. Isto significa simplesmente que você vai pedir ao seu público para fazer algo, e promete fazer algo significativo em retorno.
Veja como isso pode ser: “Bob, eu estou pedindo para você comprar doze dúzias de nossos aparelhos para entrega pelo no final do mês, e em troca eu fornecerei nosso treinamento avançado para toda a equipe uma semana antes da entrega da ação. ”
Regras simples que farão uma diferença real em quão bem suas apresentações e chamadas de vendas vão: fale mais sobre o cliente do que sobre sua empresa; comece com uma promessa; terminar com um claro "pedir" e outra promessa.
Por que isso funciona? Bem, quando conversamos com chefes de empresas, grandes e pequenos, e perguntamos o que mais os incomoda sobre as chamadas de vendas e apresentações de fornecedores, eles nos dizem (e, francamente, eu poderia acrescentar): pessoas que não entendem seus negócios; longas reuniões sem resultado claro ou proposta de valor para elas; e nenhum compromisso do fornecedor em contribuir para o sucesso.
Há um velho lema de vendedor que você deve se lembrar agora: o cliente está sempre certo . Nesta situação, vale a pena prestar atenção.
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