5 maneiras Millennials podem fazer o carro comprar um passeio mais suave

À medida que os millennials compram rodas - algumas pela primeira vez -, elas descobrem que não é tão fácil quanto deslizar diretamente no smartphone. Alguns revendedores podem assumir que a geração do milênio não tem dinheiro suficiente e mostra pouco respeito. Pior, alguns compradores de carros mais jovens podem ser pressionados a pagar a mais, tomar decisões de financiamento ruins ou comprar suplementos extras que não precisam.

Por algum tempo, parecia que a geração do milênio nem queria carros, mas as tendências recentes mostram o contrário. Um estudo da Jumpstart Automotive Media descobriu que os millennials não estão apenas superando os baby boomers como a maior geração dos EUA; eles também estão comprando mais carros com mais frequência do que membros de outras faixas etárias. Eles provavelmente exercerão uma influência crescente de compra, apesar da pouca experiência de compra de carros.

Oren Weintraub, um concierge de compra de carros e presidente da Authority Auto, em Tarzana, Califórnia, diz que os millennials que o contratam dizem que têm medo de pagar demais e se sentem em desvantagem ao negociar. Amigos às vezes perguntam a Jaclyn Trop, uma especialista em automóveis e ela mesma uma milenar, para ajudar na compra de carros, citando associados de vendas que estão mal informados sobre veículos e incapazes, por exemplo, de explicar a diferença entre um carro híbrido e um totalmente elétrico. Ron Montoya, editor sênior de consultoria ao consumidor da Edmunds.com, diz que os millennials têm pouca paciência para o processo de compra de carros e esperam que os produtos - e seus preços - sejam facilmente acessíveis.

Para ajudar os millennials a evitar dores de cabeça comuns na compra de carros, os especialistas ofereceram essas cinco dicas.

1. Use a tecnologia

Os millennials, estereotipados como sempre em seus smartphones, podem usar esses dispositivos para entrar em contato com uma concessionária sem ir fisicamente a uma, diz Montoya, da Edmunds. Enviar por e-mail ao departamento de internet - que opera separadamente da tradicional força de vendas de showrooms - pode rapidamente obter uma cotação de preço firme e uma experiência de compra menos conflituosa. Ou tente mensagens de texto, ele diz. Muitas concessionárias criaram linhas de texto e bate-papo ao vivo para responder a perguntas sobre inventário e, às vezes, negociar.

Mas mesmo antes de se comunicar com a concessionária, visite sites automotivos, que podem lhe dizer mais ou menos o que você deve pagar por um carro, a base das negociações, diz Trop. Comece com uma pesquisa comparativa para escolher o carro certo e verificar os guias de preços, como o Kelley Blue Book, para o preço de mercado atual pago por outros compradores.

2. Obter pré-aprovado para um empréstimo de carro

Embora as concessionárias normalmente tenham acesso às taxas de juros mais baixas, ainda é essencial, especialmente para a geração do milênio, comprar um empréstimo de carro antes de ir para o lote. Obter a pré-aprovação "define uma linha de base, para que você saiba qual taxa de juros você merece" quando estiver na concessionária, diz Montoya. Uma pré-aprovação também desvia a jogada de negociação favorita do vendedor, diz Weintraub, “que está tentando transformá-lo em um comprador de pagamento mensal” para que ele possa ocultar o custo real do carro.

O processo de pré-aprovação também é um bom momento para verificar seu orçamento. Estimar pagamentos de carro que correspondem ao seu nível de renda com uma calculadora de empréstimo automático. Montoya adverte os compradores para não serem tentados por prazos longos, até 84 meses. "Se isso é o que é preciso para comprar um carro, dê uma olhada no leasing", ele recomenda.

3. Dirija vários carros

De acordo com Montoya, os millennials tendem a pular o test drive, desligando-se visitando uma concessionária e interagindo com vendedores insistentes. Mas ele diz que é importante dirigir vários carros para comparar recursos e fazer a melhor escolha.

Configure reuniões de teste de back-to-back para suas melhores escolhas através do departamento de internet, de preferência durante os dias de semana mais lentos, recomenda Montoya. As diferenças entre os modelos concorrentes se tornarão rapidamente aparentes.

4. Evite aborrecimentos de teste-movimentação

Weintraub, um ex-revendedor, diz que alguns vendedores podem se recusar a deixar que a geração do milênio faça um test-drive de carro, ou primeiro exigir uma verificação de crédito para garantir que eles tenham dinheiro suficiente. Com um empréstimo pré-aprovado, o comprador pode simplesmente dizer que ele ou ela é um “comprador em dinheiro”. Pedir para ver a carteira de motorista de um cliente é legítimo, acrescenta, “mas certifique-se de recuperá-lo imediatamente para que eles não possam segurá-lo. refém."

Os compradores de carros de aparência jovem ou vestidos casualmente podem ser ignorados pelos vendedores que avaliam superficialmente os clientes. Para evitar isso, Trop recomenda se vestir como se você estivesse indo para o trabalho ou uma reunião de negócios.

5. Mantenha o acordo limpo

Para assinar o contrato de venda, um cliente é levado ao escritório de finanças e seguros de uma concessionária. Lá, Weintraub diz, o gerente financeiro tenta construir mais lucro no negócio vendendo garantias estendidas, alarmes e outros extras. Os vendedores são treinados para superar a resistência isolando objeções e usando táticas que ele descreve como "guerra psicológica".

Decida antecipadamente o que você quer e o que você está disposto a pagar por isso. Se tudo mais falhar, Trop aconselha a usar a estratégia de negociação testada pelo tempo de deixar seus pés falarem por você: "Esteja preparado para ir embora se for necessário".

Philip Reed é um escritor da equipe da Investmentmatome, um site de finanças pessoais. Email: [email protected].

Este artigo foi escrito por Investmentmatome e foi originalmente publicado pelo USA Today.