Amazon lança serviços residenciais

A Amazon já percorreu um longo caminho desde a venda de livros. Agora, a gigante do varejo on-line quer ajudá-lo a encontrar um encanador, um mecânico, um faz-tudo ou um rebanho de cabras disposto a ir à sua casa.

Amazon Home Services lançado segunda-feira.

É um mercado para o que a empresa chama de serviços profissionais sob demanda. Escolhido pela Amazon, mais de 2 milhões de ofertas de 700 serviços diferentes estão disponíveis no lançamento, de acordo com um comunicado à imprensa.

“Com essa expansão além dos bens físicos e digitais, a Amazon está agora tornando a compra de serviços profissionais tão fácil quanto a compra de produtos”, disse a empresa no comunicado.

O serviço está inicialmente disponível em algumas das principais cidades dos EUA, incluindo São Francisco, Nova York, Los Angeles e Seattle. A disponibilidade de serviços em cada cidade é atualmente classificada de alta para baixa.

Cantor, criador de cabras, instrutor de ioga aérea e instalador de luz de Natal são apenas algumas das ofertas mais exóticas - embora essas, como outros serviços, não estejam disponíveis em todas as cidades.

Ao contrário de um encaminhamento geral aos profissionais, a Home Services encaminha os clientes para ofertas específicas, como instalar uma máquina de lavar louça, montar uma grade, consertar um smartphone ou substituir uma bateria de carro.

Cada provedor oferece um preço inicial e a Amazon oferece o que chama de Garantia de Felicidade. Se um consumidor não estiver satisfeito, a Amazon diz que "trabalhará com os clientes e com o profissional para garantir que o trabalho seja feito corretamente ou para fornecer um reembolso".

Para encontrar Serviços Domésticos a partir da home page da Amazon, os clientes podem clicar no link “Amazon Home Services” na navegação “Comprar por Departamento” ou digitar termos incluindo “serviços residenciais” ou “serviços locais” na barra de pesquisa.

Todas as resenhas no site do serviço serão de clientes verificados, disse a Amazon, excluindo falsificações dos próprios provedores de serviços e de seus amigos (ou rivais).

Doug Gross é um escritor de pessoal que cobre finanças pessoais para Investmentmatome . Siga-o no Twitter @doug_gross e em Google+ .

Imagem via iStock.