Todas as reivindicações que você faz, as seguradoras estão assistindo você
Todos Cantos do Coleiro ( Papa Capim - Coleirinha )
Índice:
- Como as empresas usam bancos de dados de declarações
- Outros detalhes que as seguradoras sabem sobre você
- Quanto tempo as reivindicações permanecem em seu registro
- Você pode verificar seus relatórios em busca de erros
Se você já comprou um seguro de automóvel ou de casa e se perguntou o que está por trás de um preço surpreendentemente alto, suas reclamações anteriores podem ser as culpadas.
Você pode supor que sua seguradora atual é a única que conhece as reivindicações que você fez, mas normalmente não é o caso. As seguradoras rastreiam e compartilham rotineiramente informações sobre seus segurados por meio de dois bancos de dados: o Comprehensive Loss Underwriting Exchange, ou o CLUE, e o Sistema de Subscrição de Perda de Propriedade Automatizada menos utilizado, ou A-PLUS.
As seguradoras que assinam os bancos de dados podem aprender sobre as reivindicações que você enviou há vários anos, incluindo as datas e as causas dos danos, os valores dos cheques e muito mais. Em alguns casos, eles podem aprender sobre questões que você simplesmente perguntou à sua seguradora, mesmo que o problema nunca tenha resultado em uma reivindicação.
Suas reivindicações anteriores ajudam as seguradoras a decidir quanto cobrar por uma política. Se uma empresa determinar que suas chances de apresentar reivindicações futuras são muito altas, isso pode negar sua inscrição.
Como as empresas usam bancos de dados de declarações
Cada vez que você faz uma reivindicação de seguro de automóvel ou proprietário, sua seguradora adiciona o incidente ao relatório CLUE ou A-PLUS. Esses bancos de dados são executados por agências externas - LexisNexis for CLUE e Verisk Analytics for A-PLUS. Se sua seguradora é cliente de ambos, pode usar os dois relatórios.
Quando você solicita um seguro para automóveis ou proprietários, você concede às seguradoras permissão para acessar seus relatórios e dar uma olhada nos esqueletos do seu depósito de sinistros.
Por exemplo, se uma seguradora descobriu que você teve várias colisões de carro e fez várias reclamações de seguro de colisão para consertar seu veículo, isso poderia levar em consideração suas taxas ou decidir que você é muito arriscado para ter como cliente.
Declinar-se para dar acesso às seguradoras aos seus relatórios provavelmente resultaria na negação de sua inscrição, de acordo com o grupo de defesa Ação do Consumidor.
Outros detalhes que as seguradoras sabem sobre você
Além das reclamações pagas pela sua seguradora, os relatórios de reclamações incluem:
- Informações do seu veículo
- Seu endereço residencial
- Reclamações que você fez que não resultaram em um acordo
- Reivindicações que foram negadas
- Reclamações feitas por um segurado anterior, como o antigo proprietário de sua casa, se aumentarem as chances de danos futuros
- Perguntas sobre danos, mesmo que você não tenha feito uma reclamação, quando permitido. Vinte e dois estados proíbem as seguradoras domésticas de tratar indagações como sinistros, de acordo com o Centro Rutgers de Risco e Responsabilidade.
Quanto tempo as reivindicações permanecem em seu registro
As reivindicações permanecem no seu relatório para:
- CLUE: sete anos
- A-PLUS: cinco anos
As consultas geralmente permanecem por dois anos. A LexisNexis pede que as seguradoras não relatem questões sobre cobertura como reivindicações, de acordo com o Departamento de Seguros de Washington. Mas, para ajudar a evitar que as investigações voltem a te morder, deixe claro que sua pergunta é hipotética. Se você confirmar que um dano ocorreu, é mais provável que ele apareça no seu relatório.
Você pode verificar seus relatórios em busca de erros
Erros em seus relatórios podem acionar taxas de seguro mais altas do que você merece. É por isso que é inteligente verificar a precisão dos seus relatórios CLUE e A-PLUS antes de solicitar novos seguros para automóveis ou proprietários.
De acordo com o Fair Credit Reporting Act, você tem direito a uma cópia gratuita de cada relatório a cada 12 meses. Como pode haver informações sobre você em ambos, é melhor revisar os dois.
| Para obter seu relatório do CLUE | Para obter o seu relatório A-PLUS |
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Se você notar imprecisões, como reclamações que você nunca fez ou acordos incorretos, informe a LexisNexis ou a Verisk. Eles investigarão em até 30 dias e removerão quaisquer erros. Você também tem direito a uma cópia gratuita do relatório corrigido.
Alex Glenn é escritor da equipe da Investmentmatome, um site de finanças pessoais. O email: [email protected] .
