Exemplo de Plano de Negócios de Call Center - Resumo da Empresa

Resumo da empresa

A VSS será uma sociedade de responsabilidade limitada registrada no estado de Delaware para fins fiscais. Seu fundador é o Sr. Martin Gibbs, um ex-chefe de telemarketing da Medfone, Inc. O Sr. Gibbs reuniu um grupo altamente respeitado de especialistas em telemarketing e relacionamento com clientes que tem um total de 35 anos de experiência combinada com esta indústria.

A empresa possui um número limitado de investidores privados e não planeja abrir o capital. A empresa tem seus principais escritórios em Gig Harbor, Washington. As instalações incluem escritórios, salas de conferências e um centro de telefone. A empresa espera começar a oferecer seus serviços em junho do ano 1.

Os principais clientes da empresa serão empresas que exigem grandes quantidades de comunicação entre si e seus clientes. Isso inclui serviços médicos e empresas que desejam terceirizar o suporte de suporte técnico de primeiro nível. Ao nos concentrarmos em instituições como essas que têm necessidades especiais, acreditamos que seremos capazes de melhor servir nossos clientes e produzir um serviço superior que seja mais eficaz do que outras empresas de call center.

2.1 Resumo de Start-up

Início Os ativos necessários são mostrados nas tabelas abaixo. Isso inclui despesas e o dinheiro necessário para apoiar as operações até que as receitas atinjam um nível aceitável. A maior parte do passivo da empresa virá de investidores privados externos e investimentos em administração, no entanto, obtivemos empréstimos atuais do Bank of America Commercial Investments, o principal a ser liquidado em dois anos. Um empréstimo de longo prazo através do Charter Bank de Tillamook será pago em dez anos. Também temos uma linha de crédito do Banco Viking que podemos utilizar se necessário.

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Inicialização
Requisitos
Despesas de Inicialização
Legal	$ 2.000
Seguros	$ 1.000
utilitários	$ 200
Aluguel	$ 3.000
Honorários de contabilidade e escrituração	$ 2.000
Equipamentos gastos	$ 8.000
Publicidade	$ 3.500
Outros	$ 8.000
Despesas totais de arranque	$ 27.700
Activos de arranque
Dinheiro necessário	$ 117.800
Outros activos correntes	$ 3.500
Longo Termo	$ 25.000
Ativo total	$ 146.300
Total de requisitos	$ 174.000

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Start-up Fundi ng
Despesas iniciais para financiar	$ 27.700
Ativos para iniciar o financiamento	$ 146.300
Total do financiamento necessário	$ 174.000
Ativos
Ativos não caixa do Start -up	$ 28,500
Requerimentos de caixa desde o início	$ 117,800
Dinheiro adicional arrecadado	$ 0
Saldo de caixa na data de início	$ 117,800
Ativos totais	$ 146,300
Passivo e Capital
Passivo
Empréstimo à Corrente	$ 16.000
Passivo a Longo Prazo	$ 55.000
Contas a Pagar	$ 3.000
Outros Passivos Circulantes (sem juros)	$ 0
Total do passivo	$ 74.000
Capital
Investimento planejado
Sr. Martin Gibbs	$ 25.000
Ms. Maria Stuart	$ 20.000
Sr. Henry Hannover	$ 20.000
Sr. Nicolas Caput	$ 8.000
Outros	$ 27.000
Requisito adicional de investimento	$ 0
Investimento total planejado	$ 100.000
Perda na partida (despesas iniciais)	($ 27.700)
Capital total	$ 72.300
Total do capital e do passivo	$ 146.300
Total do financiamento	$ 174.000

2.2 Propriedade da empresa

A empresa terá um número de fora investidores privados que deterão 27% das ações da empresa. O restante será de propriedade da alta gerência, incluindo Martin Gibbs (25%), Mary Stuart (20%), Henry Hannover (20%) e Nicholas Caput (8%). Todos os outros financiamentos virão de empréstimos.