O jogo de Game of Thrones pode lhe ensinar sobre negócios [SPOILER ALERT] |
GAME OF THRONES: MELHORES MOMENTOS DO EPISÓDIO 4
Com a ajuda de Kate Connors, gerente de contas da Media & Communications Strategies, uma empresa de comunicação em Washington DC, montamos uma lista de quatro lições de negócios que vêm diretamente do enredo distorcido desta série.
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1. Admita quando você cometeu um erro
Daenerys Targaryen, uma jovem tímida que foi forçada a se casar, transformou-se em líder. Ela tem muitos seguidores, graças às suas habilidades como líder e seu compromisso de libertar escravos nas cidades que conquista. Enquanto se desloca de cidade em cidade, libertando seus escravos e “combatendo a injustiça com justiça”, ela percebe que muitas cidades voltam ao antigo regime assim que ela sai. Ela se recusa a permitir que aqueles que ela libertou acabem acorrentados novamente, então ela retorna para governar como sua rainha.
A Mãe dos Dragões percebe que ela cometeu um erro, e ela admite e conserta isso. Esta é uma ótima lição de negócios, diz Connor. Muitas vezes as empresas se escondem atrás de seus erros ou não as confrontam de frente. Em vez de ignorar o problema, você deve fazer exatamente o que o Khaleesi faz - admitir seu erro e trabalhar para corrigi-lo. Seus clientes irão apreciá-lo e seus funcionários também.
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2. A empresa que você mantém pode influenciar a opinião pública
Como proprietário de uma empresa, você precisa escolher sabiamente seus amigos, colegas e funcionários, porque sua vida está agora nos olhos do público. Talvez não tão pública quanto a vida da jovem Sansa Stark foi quando ela estava noiva do rei Joffrey, mas ainda assim pública. Seus clientes, funcionários e colegas farão suposições com base na empresa que você mantém. Sansa teve que aprender isso da maneira mais difícil - já que ela é filha de um traidor condenado, as pessoas supunham que ela também era uma traidora. As ações das pessoas ao seu redor refletirão sobre você, diz Connors. Se você está trabalhando com um parceiro, é importante que sua reputação e a reputação de sua empresa sejam importantes para garantir que ela seja confiável. Isso também se aplica aos funcionários, por isso, se você contratar funcionários, verifique se eles estão colocando o cliente em primeiro lugar. As impressões são importantes em todos os lugares, não apenas em King's Landing.
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3. Trabalhe para construir uma reputação positiva
Você quer que sua empresa tenha uma reputação confiável. Se você oferecer um produto de qualidade, tratar seus clientes da maneira certa, contratar os funcionários certos e devolver à comunidade, você gradualmente construirá uma imagem de marca positiva. Se você estabelecer essa imagem, sua empresa poderá lidar com uma crise e ainda manter sua credibilidade.
Se Tyrion Lannister construiu uma imagem de marca positiva antes de ser julgado por envenenar King Joffrey, talvez a opinião pública o tenha salvado do julgamento. por combate. No entanto, ele nunca tentou cultivar uma imagem positiva de si mesmo e, portanto, era pouco apreciado em Porto Real. Como resultado, o anão amante do vinho enfrentou a morte como punição por um crime que não cometeu.
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4. Esteja preparado quando pedir um empréstimo
Em algum momento, você provavelmente precisará de um empréstimo, assim como Stannis Baratheon fez. Quando Baratheon e seu braço direito, Davos Seaworth, pediram ao Banco de Ferro um empréstimo, eles se depararam com questões difíceis. Esses banqueiros sem sentido não tinham muita fé em Baratheon, até que a dupla explicou seus planos em detalhes.
Não é diferente na vida real. OK, você não vai sair com um punhado de ouro, mas quando você se senta para conversar com um banqueiro, você será solicitado a explicar por que você merece ajuda financeira. Você precisa entrar com um plano de negócios bem escrito e ser capaz de responder com sinceridade às perguntas sobre o seu negócio.