Todo plano de negócios inclui um plano de marketing? Qual é a diferença? |

Qual é a diferença entre um plano de marketing e um plano de negócios? Um plano de negócios não inclui um plano de marketing? Por que alguém faria um sem o outro?

Boas perguntas, e já que eu recebo muito, resolvi respondê-las aqui:

1. Um plano de negócios abrange todo o negócio, incluindo estratégia geral, planos financeiros, mercados-alvo, vendas, produtos e serviços, operações e como todos se relacionam entre si. Um plano de marketing, por outro lado, foca no marketing: estratégia de marketing, mercados-alvo, mix de marketing, mensagens, programas, etc. O fluxo de caixa é vital para um plano de negócios, mas geralmente não incluído em um plano de marketing. O plano de negócios quase sempre inclui a parte de marketing. A ênfase varia, e eu vi alguns planos que se concentram muito mais em produto ou serviço do que em marketing. Mas essas são incomuns.
2. Muitas pessoas fazem planos de marketing em vez de planos de negócios porque seu trabalho ou sua atenção ou seu foco está no marketing, não em todo o negócio.
3. Alguns dias atrás.com publicou meus 5 passos para criar um plano de marketing, minha coluna mais recente lá. Estou incluindo um resumo aqui:

Etapa Um: Sua identidade como empresa

Crie listas separadas que identificam pontos fortes, pontos fracos e objetivos de sua empresa. Coloque tudo abaixo e crie grandes listas. Não edite ou rejeite nada.

Em seguida, encontre prioridades entre os pontos. Se você fez isso direito, você terá mais do que pode usar, e alguns mais importantes que outros. Chute algumas das balas menos importantes da lista e mova as que são importantes para o topo.

Isso às vezes requer informações de seus gerentes também. Por exemplo, sua equipe administrativa acha que ser conservador nos gastos é uma fraqueza, mas você não. Isso pode ser algo para sair da lista.

Etapa 2: Foco nos mercados.

A próxima lista que você precisará para descrever as oportunidades e ameaças da sua empresa. Pense em ambos como externos ao seu negócio - fatores que você não pode controlar, mas pode tentar prever. As oportunidades podem incluir novos mercados, novos produtos e tendências que favoreçam seus negócios. Ameaças incluem competição e avanços em tecnologia que o colocam em desvantagem.

Faça também uma lista de pessoas ou organizações inventadas que servem como compradores ideais ou o seu mercado-alvo ideal. Você pode considerar cada um uma pessoa, como uma avó descobrindo um e-mail ou um estudante universitário recebendo seu primeiro cartão de crédito. Essas pessoas são icônicas e ideais, e representam o melhor comprador possível.

Coloque-se no lugar de cada um desses compradores ideais e, em seguida, pense em que mídia ele ou ela usa e que mensagem comunicaria sua oferta com mais eficiência. Guarde a sua identidade no fundo da sua mente enquanto desenvolve os seus mercados-alvo.

Passo 3: Concentre-se na estratégia.

Agora é hora de juntar as suas listas. Procure a interseção de sua identidade única e seu mercado-alvo. Em termos de ofertas de negócios, o que você poderia deixar de fora porque não é estratégico? Em seguida, pense em eliminar aqueles que não estão em seu mercado-alvo.

Por exemplo, uma empresa de restaurantes voltada para jantares saudáveis, orgânicos e refinados provavelmente atenderia pessoas mais sintonizadas com tendências verdes e com descartáveis ​​acima da média. renda. Assim, pode-se excluir pessoas que preferem comer fast-food como hambúrgueres e pizza, e que procuram pechinchas.

O resultado da terceira etapa é a estratégia: restringir seu foco ao que está mais alinhado à sua identidade e mais atrativo seu mercado alvo. Em outras palavras, concentre-se na área que é compartilhada por todas as três linhas no diagrama aqui.

Passo Quatro: Estabeleça passos mensuráveis ​​

Veja os detalhes que são concretos e mensuráveis. Sua estratégia de marketing deve se tornar um plano que inclua revisão, rastreamento e medição mensais, previsões de vendas, orçamentos de despesas e métricas não monetárias para acompanhar o progresso. Eles podem incluir leads, apresentações, telefonemas, links, postagens em blogs, visualizações de páginas, taxas de conversão, propostas e viagens, entre outros.

Associe tarefas importantes a pessoas de sua equipe e responsabilize-as por seus sucessos e fracassos.

Quinto passo: Rever com frequência e revisar

Assim como no seu plano de negócios, seu plano de marketing deve continuar a evoluir junto com o seu negócio. Suas suposições mudarão, então adapte-se ao cenário de negócios em mudança. Algumas partes do plano também funcionarão melhor do que outras, portanto revise e revise para acomodar o que você aprende ao longo do caminho.