Seu Marketing Falta Personalidade?

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Às vezes ficamos tão envolvidos em seguir as regras do marketing que esquecemos seu valor de entretenimento. No entanto, com o marketing se tornando mais baseado na comunidade do que nunca (graças ao ataque dos canais de mídia social), você tem que injetar alguma personalidade ou terá um tempo muito mais difícil para engajar seus clientes potenciais.

Sem alguma personalidade:

• Você não vai conseguir a atenção deles em primeiro lugar
• Eles não vão encaminhá-lo ou contar aos outros
• Eles permanecerão neutros sobre seu produto ou serviço.

Em uma recente conferência de mídia social, eu teve o prazer de ouvir a história da recente campanha Sidekicks de Knorr, criada pela Tribal DDB Canada. É um ótimo exemplo de como um pouco de personalidade pode ir longe.

A Knorr havia acabado de apresentar seus novos Sidekicks com menos sódio e queria assumir o primeiro lugar no mercado. Tribal DDB introduziu Salty - o saleiro solitário e abatido. O anúncio e o Salty foram um sucesso instantâneo, e eles logo criaram uma página no Facebook para Salty's Life e um feed do Twitter também. Somente no Facebook, Salty tem 12.777 curtidas (nota: a página da Knorr no Facebook tem apenas 1.416).

Salty se tornou um sucesso tão grande que a Knorr até criou saleiros de Salty e seu amigo Pep. Em menos de 25 dias o primeiro carregamento de 20.000 shakers foi vendido. Na verdade, as pessoas estavam vendendo no eBay por US $ 200 por set! As pessoas começaram a lançar vídeos do YouTube deles e seus saltimbancos Salty e Pep. Na verdade, Salty é um sucesso no YouTube também. Verifique isso.

A Knorr atingiu seu objetivo de dominar o mercado? Sim. Eles acabaram criando um enorme burburinho para o produto? Sim. Heck, eles até criaram um novo fluxo de renda (shakers Salt & Pepper). Só por causa de um pouquinho (muito bem) de personalidade.

Claro, como pequenas empresas, podemos não ser capazes de chegar a esse extremo, mas a personalidade ainda desempenha um papel importante. Uma pequena empresa que conheço simplesmente brincou com seu anúncio no Facebook. Seu primeiro anúncio, apresentou seu produto em um tom sério e conseguiu um número decente de cliques, mas quando ele adicionou um gatinho fofo e um pouco de diversão à sua página de negócios, seus resultados triplicaram e seus leads se tornaram muito mais envolvidos com sua empresa.

O marketing deve ser divertido. Aprecie-o e torne-o também agradável para os seus clientes.