Erie Insurance Review 2018: Reclamações, Ratings e Cobertura

Erie ficou em 4º lugar entre 23 seguradoras no ranking de melhores empresas de seguros de automóveis do mundo, ganhando 4,5 estrelas em 5 para o desempenho geral. A classificação do site é uma pontuação baseada em:

• J.D. Classificações de energia para atendimento ao cliente, satisfação de sinistros e satisfação com compras
• Consumer Reports classificações de satisfação do cliente
• Reclamações dos consumidores contra a seguradora, com base em dados da National Association of Insurance Commissioners

Reclamações

Erie teve menos do que o número médio de reclamações aos reguladores estatais em 2017 em relação ao seu tamanho para seguro de automóvel, residencial e de vida, de acordo com a Associação Nacional dos Comissários de Seguros.

Satisfação do cliente

• Erie classificou-se "entre as melhores" para a experiência geral de compra de seguros de automóveis no Estudo de Compras de Seguros de Automóveis nos EUA da J.D. Power, e ganhou o prêmio principal
• Ele foi classificado como “melhor do que a maioria” para satisfação geral no Estudo de Satisfação de Sinistros Automáticos de 2017 da J.D. Power.
• Erie ficou “na média” para satisfação geral no Estudo de Satisfação de Reivindicações de Propriedade da JD.Power 2017
• Ele foi classificado como “melhor do que a maioria” para satisfação geral no Estudo de Seguro Domiciliar do JD.Power 2017

Força financeira: A + ("superior")

A força financeira de Erie é "superior", de acordo com a agência de classificação A.M. Melhor. O poder financeiro é importante porque indica quão bem uma seguradora pode pagar sinistros.

Seguro automóvel Erie

As apólices de seguro de automóvel da Erie Insurance incluem extras como:

• Bloqueio de taxa, que permite bloquear suas taxas de seguro de automóvel até adicionar ou remover drivers, adicionar ou remover veículos ou se mover.
• Perdão de acidentes, o que impede que você enfrente uma sobretaxa após o primeiro acidente com falha, uma vez que você é cliente da Erie há três anos.
• Diminuição dedutível, o que reduz sua franquia em US $ 100 para cada ano consecutivo em que você não registra uma reivindicação, até US $ 500,00.
• Cobertura de ferimento do animal de estimação: Até US $ 500 cada para cuidados veterinários para animais feridos em seu veículo em um acidente, até US $ 1.000.

A Erie oferece opções adicionais de seguro auto, como:

• Nova proteção do carro: Se você tiver um carro de até 24 meses e ele totalizar, Erie o substituirá por um carro novo do ano do modelo atual, mas isso não está disponível em todos os estados.
• Melhor proteção do carro: Se seu carro tiver pelo menos 24 meses e for totalizado, essa cobertura pagará por um carro da mesma marca e modelo dois anos mais novo, ou pagará o empréstimo automático se houver um. Esta cobertura não está disponível em todos os estados.

Cobertura e opções generosas de aluguel de carros: A maioria das seguradoras de automóveis oferece cobertura de aluguel de carros por um custo extra, então você tem uma maneira de contornar se o seu carro está na loja para danos cobertos.Erie inclui a cobertura básica gratuita em sua cobertura abrangente, mas você pode pagar por opções de aluguel atualizadas, como um carro de luxo ou SUV em vez de um sedã.

Seguro de casa Erie

A Erie Insurance oferece cobertura para casas, condomínios e casas pré-fabricadas, além de cobertura para locatários e proprietários. O ErieSecure, a política de base da empresa, oferece os recursos usuais, além de alguns benefícios interessantes, como:

• Custo de reposição garantido Assim, a sua casa será totalmente coberta se for destruída ou danificada, sem qualquer "desgaste" tido em consideração. Isso não está disponível em todos os estados.
• Animais são cobertos até $ 500.
• Desaparecimento misterioso, ou simplesmente perder seus pertences, é coberto pela política de proprietário de base da Erie, ao contrário de muitos concorrentes.

Você também pode adicionar opções personalizadas à sua política, incluindo:

• Cobertura de computadores e equipamentos eletrônicos
• Jóias, arte e cobertura de valores de alto valor
• Cobertura para armas de fogo
• Recuperação de roubo de identidade
• Cobertura de backup de água e estouro de sump

Seguro de vida Erie

As opções de seguros de vida da Erie incluem políticas de prazo, completas e universais, embora nenhuma esteja disponível em Nova York. As apólices de seguro vitalício estão disponíveis para prazos de 5, 10, 15, 20 e 30 anos. Até US $ 90.000 de cobertura está disponível sem um exame médico; você receberá uma resposta em até 15 minutos quando se inscrever.

Mais sobre Erie

Local na rede Internet: O site da Erie é útil. Você pode obter uma cotação automática, encontrar um agente, pagar sua conta, acessar sua conta, registrar uma reclamação e encontrar uma oficina de reparos.

Erie não tem um aplicativo para smartphone.

Planejamento de aposentadoria e outros seguros: Os produtos de planejamento previdenciário da Erie incluem anuidades e contas de aposentadoria individuais tradicionais e da Roth. (Anuidades da Erie não estão disponíveis em Nova York.) Os clientes da Erie também podem comprar:

• Seguro de guarda-chuva
• Seguro para carros clássicos, veículos todo-o-terreno e veículos recreativos
• Seguro de inundação
• Seguro de barco
• Recuperação de roubo de identidade e reembolso de fraude

Para os proprietários de empresas, as ofertas da Erie incluem:

• Responsabilidade Empresarial
• Auto de negócios
• Compensação do trabalhador
• Seguro de vida em grupo

As classificações por estrelas do Investmentmatome baseiam-se nos três fatores seguintes, cada um com ponderação igual para produzir uma pontuação total máxima de 300 pontos:

• Dados de reclamações de consumidores de 2017 da National Association of Insurance Commissioners. A taxa média de reclamações para a indústria é de 1. Índices mais baixos são melhores. As seguradoras cujas medianas das razões de reclamação eram mais de 1 receberam menos pontos; aqueles com menos de 1 receberam mais pontos.
• Dados de satisfação da empresa de 2017 da Consumer Reports Winter Survey. Classificações de maior satisfação da Consumer Reports receberam pontuações mais altas em nosso cálculo.
• 2017 J.D. Poder ratings de três estudos abrangendo a satisfação do serviço ao cliente regional, satisfação de reclamações de automóveis e satisfação de compras. As classificações de cada um dos estudos separados de 2017 foram calculadas para formar uma pontuação geral de J.D. Power. Quanto maior a média, mais pontos a seguradora marcou em nosso cálculo.

Somente seguradoras maiores com dados disponíveis em todas as três categorias foram incluídas. Seguradoras menores não listadas aqui também podem ser boas escolhas e merecem consideração.