FedLoan Servicing: Dicas para Trabalhar com o seu Student Loan Servicer

O FedLoan Servicing é um agente de empréstimos estudantis, o que significa que ele cobra pagamentos de empréstimos e ajuda os mutuários a se inscreverem em planos de pagamento alternativos para o Departamento de Educação. Ele também gerencia o programa de perdão de empréstimos do serviço público do governo.

Você pode ver o FedLoan Servicing referido como PHEAA, que significa a Agência de Assistência à Educação Superior da Pensilvânia. Essa é a organização pai do FedLoan Servicing. O PHEAA também administra o American Education Services, que administra empréstimos privados e aqueles feitos sob o Programa Federal de Empréstimo para Educação Familiar. Juntas, a AES e a FedLoan atendem ao maior portfólio de empréstimos estudantis federais nos EUA.

Se você foi designado para trabalhar com a FedLoan Servicing e estiver com problemas para fazer pagamentos de empréstimo, entrar em contato com a empresa deve ser o primeiro passo. Aqui estão as noções básicas sobre o FedLoan Servicing para que você saiba onde procurar ajuda.

Neste artigo

Como fazer um pagamento

Como pagar os empréstimos mais rapidamente

Como obter ajuda de empréstimo estudantil

Como entrar em contato com a FedLoan Servicing

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A FedLoan Service em resumo

• Maior agente de empréstimos federais diretos e federais de educação familiar em dezembro de 2015.
• Número de telefone: 800-699-2908, com funcionários nos dias úteis das 8h às 21h. Hora do Leste.

Como fazer um pagamento

A maneira mais fácil de pagar a sua conta de empréstimo é se inscrever no débito direto, que deduzirá automaticamente o pagamento mensal necessário da sua conta bancária.

Para se inscrever no débito direto, crie uma conta no site da FedLoan Servicing. Siga as instruções para criar um PIN e insira as informações da sua conta bancária. Você receberá uma redução da taxa de juros de 0,25% em cada um dos empréstimos qualificados que você pagar com o débito direto. Confirme se a Manutenção da FedLoan processou seu aplicativo de débito direto antes de você parar de fazer pagamentos on-line, por correio ou por telefone. Caso contrário, você pode ser penalizado por um pagamento perdido.

Você pode efetuar pagamentos únicos em empréstimos específicos selecionando "Efetuar um pagamento" depois de fazer login. Você também pode pagar sua fatura por telefone ou pelo correio.

Como pagar os empréstimos mais rapidamente

Ao se inscrever no débito direto, você terá a opção de solicitar que a FedLoan Servicing deduza um valor adicional além do seu pagamento programado a cada mês.

• Considere o refinanciamento de empréstimos estudantis. Se você tem uma boa pontuação de crédito e renda estável, o refinanciamento de empréstimos estudantis com uma empresa privada também poderia obter uma menor taxa de juros. Isso significaria um pagamento mensal mais baixo ou um prazo de empréstimo mais curto, mas você perderia alguns benefícios específicos dos empréstimos federais. Eles incluem perdão de empréstimo se você trabalha em serviço público e a opção de fazer pagamentos mensais com base em sua renda. Investmentmatome é uma ferramenta gratuita para encontrar os melhores cartões de crédito, taxas de CD, poupança, contas correntes, bolsas de estudo, saúde e companhias aéreas. Comece aqui para maximizar suas recompensas ou minimizar suas taxas de juros. Bev O'Shea

  

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• Pague mais para o seu principal de empréstimo.É uma boa ideia contribuir com mais do que o pagamento exigido a cada mês, quando possível, mas certifique-se de que o dinheiro extra vá para onde você quiser. Se você não especificar em quais empréstimos seus fundos adicionais devem ser aplicados, a FedLoan Servicing distribuirá seus pagamentos extras por todos os seus empréstimos e os colocará no status de "pagos antecipadamente". Isso significa que a empresa colocará o valor extra para o pagamento do próximo mês.
• Segmente seu empréstimo com juros mais altos. Isso economizará mais dinheiro com o tempo; Você também pode optar por pagar o primeiro com o menor saldo, para que você saia do caminho. Segmente os pagamentos para empréstimos específicos on-line ou pague extra por meio de débito direto.
• Especifique onde os pagamentos extras devem ser feitos. Envie por e-mail ou por e-mail instruções permanentes para a FedLoan Servicing se você quiser que todos os seus fundos de débito direto extras sejam aplicados de uma maneira específica, digamos, ao empréstimo com juros mais altos até que seja pago. O Departamento de Proteção Financeira do Consumidor reuniu uma carta modelo que você pode usar. Saiba mais na seção "Segmentação de pagamentos" do site da FedLoan Servicing.

Como obter ajuda de empréstimo estudantil

O governo contrata empresas como a FedLoan Servicing para oferecer a todos os mutuários de empréstimos a estudantes acesso ao atendimento ao cliente quando necessário. Se você receber uma fatura, sabe que não pode pagar ou perder um pagamento, ligue imediatamente para o seu técnico.

A FedLoan Servicing deve orientá-lo através das suas opções, incluindo o reembolso com base no rendimento ou o adiamento das suas contas durante algum tempo. O governo também lançou uma nova ferramenta para ajudá-lo a descobrir seu melhor método de pagamento, encontrado em studentloans.gov/repay. Você pode se inscrever através do seu servicer para um plano de renda, que irá limitar a sua fatura mensal em 10% a 20% de seus ganhos, ou por conta própria em studentloans.gov.

Como entrar em contato com a FedLoan Servicing

Ligar 800-699-2908 dias úteis entre as 8 e as 21 horas Hora do Leste.

O email FedLoanServicing preenchendo um formulário de email online.A chamada é sua melhor aposta se você tiver uma pergunta urgente sobre seus empréstimos e é durante o horário comercial.

Fique em contato próximo com a FedLoan Servicing enquanto estiver em reembolso. Mas reserve um tempo para pesquisar suas opções por conta própria, para saber as perguntas certas a fazer. Os recursos do nosso site podem ajudar:

Guia para consolidação de empréstimos estudantis federais

Empréstimo estudantil padrão: o que significa e como lidar com isso

Guia para perdão de empréstimo de estudante

Brianna McGurran é escritora da equipe da Investmentmatome, um site de finanças pessoais. E-mail: [email protected]. Twitter: @briannamcscribe.

Este artigo foi atualizado em 25 de maio de 2016. Foi originalmente publicado em 6 de outubro de 2015.