Definição e exemplo do efeito halo
The Halo Effect
Índice:
O que é:
O efeito halo é um fenômeno pelo qual os consumidores percebem os produtos ou serviços de um determinada empresa a ser melhor do que realmente é
Como funciona (Exemplo):
Digamos que a empresa XYZ faz o "Xphone". O Xphone tem muitas funções e um design agradável. Com preço mais alto do que a concorrência, rapidamente se torna um símbolo de status, especialmente entre os hipsters e outros que têm consciência da imagem.
Esse grupo de consumidores celebra o Xphone publicamente e até acampam na frente das lojas da empresa XYZ para obter a versão mais recente, apesar do fato de que os dispositivos concorrentes são menos caros e possuem os mesmos recursos. O Xphone é a vítima do efeito halo.
Por que é importante:
O efeito de halo pode significar vendas enormes e fluxo de caixa mais estável para as empresas. Cria o brand equity. No entanto, porque muitas vezes é uma afinidade emocional em vez de lógica, o efeito halo é muito instável e pode desaparecer rapidamente à medida que as modas vêm e vão.