Correspondência de preço de fim de ano: o básico da Best Buy, Target, Walmart e Toys R Us

A transparência da Internet tornou os preços de varejo ainda mais competitivos. Muitas grandes lojas proclamam que oferecem os preços mais baixos do mercado, mas, com os sites de comparação de preços e os consumidores bem versados ​​em compras, essas reivindicações podem ser abatidas rapidamente.

A solução varejista, então, é a correspondência de preços. Os comerciantes utilizam correspondência de preços para aumentar as vendas, direcionar o tráfego e manter a lealdade do cliente.

Em termos simples, a combinação de preços permite que os consumidores comprem um item pelo mesmo preço oferecido por um varejista concorrente.

Noções básicas de correspondência de preço

Então, como exatamente isso funciona?

A combinação de preços permite que a Suzy Shopper mostre um anúncio de jornal ou um recorte de cupom para um item de US $ 5,00 à administração do Walmart, que vende o mesmo produto por US $ 6,00. O Walmart irá vender a Suzy o item no preço-alvo, a fim de obter essa venda extra, mesmo a um preço menor de US $ 1.

Esses varejistas oferecem políticas de correspondência de preços para atrair e manter compradores fiéis. Se Suzy fizer todas as suas compras no Walmart, o Walmart preferiria não visitar a Target para comprar o item mais barato; de fato, o Walmart entende que é de seu interesse manter Suzy na loja para obter 100% de suas compras.

Apesar dessa política aparentemente clara, os consumidores devem sempre ler as letras miúdas ao tentar aproveitar as ofertas de correspondência de preços. Alguns varejistas exigem provas do consumidor de que um produto pode ser comprado por menos através de um concorrente. Além disso, muitos varejistas não honrarão os preços da Internet e, às vezes, nem mesmo honrarão a correspondência de preços na loja com base em seus próprios preços de Internet.

Os consumidores devem fazer alguma pesquisa antes de tentar comparar preços para entender o que cada varejista oferece. É vital que os consumidores se arvorem com anúncios impressos de concorrentes que atendam claramente à política de correspondência de preços do varejista em que estão comprando.

Embora alguns desses grandes varejistas não exijam evidências físicas, é melhor prevenir do que remediar ao fazer compras durante um dos períodos mais movimentados do ano. Visite o site do varejista-alvo e leia atentamente o que ele oferece e exclui. Tal como acontece com tudo no negócio de varejo, prestar atenção às letras miúdas é essencial.

Correspondência de preço de férias

Nesta temporada de festas, os varejistas estão ficando mais agressivos na implementação de políticas de correspondência de preços. Tanto a Target como a Best Buy anunciaram planos para não apenas precificar os preços das lojas concorrentes locais, mas também os preços online. Esta é uma grande notícia no setor, pois isso significa que os varejistas de tijolo e argamassa estão dispostos a ir de igual para igual com a Amazon.com.

Aqui está um breve resumo das políticas de correspondência de preços e o que os consumidores devem saber de alguns dos maiores varejistas nos Estados Unidos - Wal-Mart, Target, Toys R Us e Best Buy. Embora seu foco deva estar nas políticas de correspondência de preços de feriados dos varejistas, incluímos suas políticas de correspondência de preços padrão para ajudar a explicar os detalhes.

Melhor compra

Correspondência de preço de férias

• Combinará preços mais baixos apenas em hardware e eletrodomésticos.
• Combinará os preços em itens semelhantes em 20 websites: Amazon.com, Apple.com, BHphotovideo.com, Buy.com, CircuitCity.com, CompUSA.com, Crutchfield.com, Dell.com, Hhgregg.com, HP.com, HomeDepot.com, Lowes.com, Newegg.com, OfficeDepot.com, OfficeMax.com, Sears.com, Staples.com, Target.com, TigerDirect.com e Walmart.com.
• O preço não corresponderá a fornecedores de terceiros nesses 20 sites de fornecedores (como o Amazon Marketplace).
• Válido para compras efetuadas de 7 de outubro a novembro. 17, 27 de novembro e 24 de dezembro (exclui semanas de Black Friday e Cyber ​​Monday).
• O item a ser correspondido por preço deve estar imediatamente disponível no site do concorrente.
• Todas as outras políticas padrão de correspondência de preços se aplicam, como o consumidor deve ter uma prova de preço mais baixo, a loja não paga o preço do presente grátis com pedidos de compra, etc.

Correspondência de preço padrão

• Os consumidores devem ter o anúncio físico na loja ao solicitar a política de correspondência de preços; A Best Buy costuma chamar o concorrente para verificar.
• Irá corresponder ao preço dos retalhistas não Internet, desde que o produto seja o mesmo.
• Não corresponderá ao preço de qualquer outro varejista da Internet, a menos que esteja executando uma promoção específica que declare o contrário.
• Será a correspondência de preço da BestBuy.com ao ligar para a linha de atendimento ao cliente.
• Não irá combinar preços para itens oferecidos com um presente gratuito após a compra.
• O preço não corresponde ao valor de troca dos concorrentes ou a qualquer promoção de troca.

Política completa aqui.

Alvo

Correspondência de preço de férias

• Oferece combinação de preços somente para feriados (1º de novembro a 24 de dezembro) somente para os Estados Unidos continentais; oferece correspondência para consumidores que têm um anúncio impresso ou evidência em um smartphone.
• Combinará os preços on-line de cinco comerciantes: Amazon.com, Walmart.com, BestBuy.com, ToysRUs.com e BabiesRUs.com.
• Oferece apenas um item com preço on-line por cliente por dia.
• Os preços on-line entre os dias 22 e 26 de novembro estão excluídos (semana da Black Friday).
• A disputa de preços on-line termina em 16 de dezembro, enquanto a combinação de preços na loja continua até 24 de dezembro.
• Possui uma longa lista de exclusões de produtos, como promoções de impostos sobre vendas, ofertas que incluem financiamento, contratos de celular e outros dispositivos móveis e outras ofertas agrupadas. Os consumidores devem verificar o site para a lista completa.

Correspondência de preço padrão

• A meta corresponde os preços dos concorrentes de tijolo e argamassa locais durante todo o ano.

Política completa aqui.

Walmart

Correspondência de preço de férias: Nenhum

Correspondência de preço padrão:

• Ajustará o preço de qualquer anúncio com um preço específico. qualquer anúncio “compre um e receba um grátis” que tenha um preço específico listado; carne e produzir quando o preço é listado dentro das mesmas medidas (como a libra ou o número específico de onças).
• Evidência física de propaganda não é necessária.
• Não combinará preços em itens com porcentagens de desconto (como todos os papéis higiênicos com 40% de desconto); itens sem preço listado; itens que têm um esquema de pagamento (como, por exemplo, comprar X para obter Y para Z); fechando ou "saindo do negócio" os preços; ou erros de impressão por parte dos concorrentes.
• Não honra o preço da Internet.

Política completa aqui.

Toys R Us

Correspondência de preço de férias

• O anúncio completo do concorrente deve estar presente com o consumidor no momento da compra.
• Será a correspondência de preço de todos os concorrentes em todos os produtos das lojas Toys R Us.
• O preço corresponderá a qualquer produto em ToysRUs.com ou BabiesRUs.com, exceto os preços da Cyber ​​Monday e os preços somente da Internet.
• Não corresponderá aos preços da Internet para itens que não sejam para bebês.
• Os preços são combinados após a dedução da economia de cupons e outras ofertas de itens específicos no momento da compra ou no prazo de sete dias após a compra com o recibo original correto.

Política completa aqui.

Imagem de garantia de preço da Shutterstock