Quão segura é a chave da sala móvel do seu hotel?
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Índice:
- Como e onde as chaves móveis funcionam
- Quão seguras são as chaves móveis?
- As chaves móveis são mais seguras que os cartões-chave de plástico?
No momento em que você chega ao seu hotel, você espera no aeroporto, no avião e em trânsito. Fazer o check-in no seu quarto também pode significar uma espera - mas não se o hotel oferecer check-in móvel e uma chave do quarto digital.
Alguns hotéis oferecem esses recursos por meio de seus aplicativos móveis, permitindo que os hóspedes contornem a recepção e sigam diretamente para o quarto sem a espera. A porta do quarto se abre com a chave do celular quando o telefone toca a fechadura da porta. " MAIS:Seja qual for o seu objetivo de viagem, o Investmentmatome pode ajudá-lo a chegar mais rápido As chaves móveis são poupadoras de tempo convenientes, mas como uma nova tecnologia, elas podem não ficar sem vulnerabilidades. A segurança do recurso de chave de celular depende das medidas que hotéis ou provedores de chave de telefonia móvel têm em vigor para proteger seu sistema de chaves eletrônicas.
A funcionalidade do recurso de chave de celular varia de provedor e hotel. Geralmente, a configuração de Bluetooth do seu smartphone precisa estar ativada para que as teclas funcionem. Essas chaves eletrônicas também podem fornecer acesso a outras áreas da propriedade, como academia, lounge, elevador ou garagem. Você também pode executar outras tarefas, como atender uma chamada enquanto usa a tecla. O recurso de chave para celular tornou-se disponível em mais dispositivos móveis em uma lista crescente de propriedades de hotéis: Outros hotéis têm a opção de oferecer o recurso através de provedores como o OpenKey, que oferecem software de aplicativos móveis para hotéis. O FBI diz que não viu nenhum caso de comprometimento de sistemas de chaves móveis em hotéis nos EUA, mas hacks de hotéis não são desconhecidos. No ano passado, o hotel Romantik Seehotel Jagerwirt, na Áustria, ganhou as manchetes quando os hackers atacaram seu sistema de chaves eletrônicas, bloqueando o hotel de seu sistema de computador e impedindo o gerenciamento de acessar o sistema de reservas. O hotel estava usando cartões-chave deslizantes no momento. Novos convidados não puderam usar seus cartões e as recepcionistas não puderam criar novas chaves para eles. Hackers supostamente enviaram um pedido de resgate ao hotel exigindo dois bitcoins para devolver o acesso da administração ao sistema de chaves eletrônicas. O gerente do hotel, Christoph Brandstatter, disse que o resgate foi pago e que o hotel já retornou às chaves tradicionais. Essa tática de “ransomware” tem se direcionado a dispositivos conectados ao sistema como fechaduras nos últimos anos, de acordo com Michel Chamberland, líder norte-americano da SpiderLabs na Trustwave, uma empresa de segurança que protege as empresas contra cibercrimes. Chamberland é um chamado “hacker ético”; com sua equipe, ele hackeia as chaves móveis e os bloqueios dos clientes do hotel para localizar vulnerabilidades antes que os hackers o fizessem. “Em um dos bloqueios que analisamos, conseguimos redefinir a senha administrativa sem ser autorizado a fazê-lo”, diz Chamberland. "Conseguimos gerenciar todo o ambiente". E novas vulnerabilidades são introduzidas com atualizações para aplicativos móveis, acrescenta. Quase todas as fechaduras digitais no espaço do hotel têm criptografia que espelha a segurança institucional financeira, de acordo com TJ Person, fundador e CEO da OpenKey, principal provedora de serviços móveis. A empresa tem uma empresa de segurança na nuvem monitorando seus servidores 24 horas por dia para ajudar a encontrar e corrigir vulnerabilidades. Ted Harrington, sócio executivo da empresa de segurança Independent Evaluators, com sede em Maryland, recomenda que os fabricantes dessas soluções realizem avaliações de segurança de seus sistemas no mesmo nível que um invasor faria. "Existe uma percepção errônea de que a criptografia, por si só, oferece segurança, e isso é fundamentalmente falso", diz Harrington. Ele sugere pensar em criptografia como a fechadura da sua casa. Se a janela da frente da sua casa estiver aberta, o atacante não se incomodará em quebrar a fechadura da porta; ele entrará pela janela. Geralmente, um cartão-chave tradicional continua sendo uma opção para os hóspedes que preferem, mas não é necessariamente uma opção mais segura do que uma chave para celular. Alguns cartões-chave magnéticos podem ser clonados sem fio e lidos usando antenas, de acordo com Chamberland. E, é claro, o roubo físico é um risco, especialmente se os hóspedes do hotel mantiverem seu cartão-chave e o número do quarto juntos por conveniência (todos os ladrões de informações precisam ter acesso a um quarto). Claro, os smartphones também podem ser roubados, mas definir um bloqueio de telefone e exigir um login separado para o aplicativo de chave móvel pode fornecer alguma proteção adicional que não vem com os principais cartões. "Acho que as pessoas devem estar empolgadas com o uso da chave para celular, mas devem estar cientes de que há implicações de segurança", diz Harrington. “Seja um consumidor informado. Leia as notícias onde puder, entenda o que está acontecendo no mundo da segurança e prossiga com cautela ”.Como e onde as chaves móveis funcionam
Quão seguras são as chaves móveis?
As chaves móveis são mais seguras que os cartões-chave de plástico?
