Como identificar um cliente freelancer ruim |

Não há nada mais emocionante, especialmente para um freelancer novato, do que garantir um novo cliente. Heck, mesmo freelancers experientes com muitos projetos em seus cintos ainda sentem uma emoção quando uma nova relação comercial é garantida

Dito isso, relacionamentos freelance - assim como os relacionamentos em geral - não são sempre a estrada suave e ensolarada que esperamos que eles 'Serei. Alguns clientes podem se transformar em um desastre como esse, você acaba se desentendendo com os amigos tomando drinques e imaginando como você pode “despejá-los” de uma vez por todas.

Então, para poupar o drama de um relacionamento freelance ruim, eu Gostaria de compartilhar com você algumas das bandeiras vermelhas que indicam imediatamente que um novo cliente freelancer acabará sendo mais problemático do que valem a pena. Preste atenção a estes sinais de alerta bem ou menos

Eles são instáveis ​​nos detalhes

A comunicação é essencial quando se trata de fazer um cliente feliz - e ser feliz com eles mesmo. Você precisa saber exatamente o que eles esperam de você, quanto você será pago e em que período de tempo você está trabalhando. Essas são informações básicas e básicas que todo novo cliente deve oferecer. (Na verdade, coisas como o escopo, o custo e os prazos do projeto devem ser claramente delineados no contrato de projeto que você deve assiná-los antes de começar a trabalhar).

É um sinal de coisas ruins que virão se Um novo cliente dança em torno dos detalhes. Se eles não tiverem certeza de quanto tempo um projeto levará, isso é uma coisa. Você sempre pode criar isso em seu contrato de projeto, dando uma estimativa inicial e incluindo uma cláusula para extensões de prazo (e os custos extras que vêm com ele), caso as coisas acabem levando mais tempo do que o esperado. Mas se eles simplesmente não se comprometerem, parecerem insensatos, ou continuarem pensando nos motivos pelos quais não estão dando uma resposta direta, corram para as colinas. Você merece um cliente que será franco com você.

Eles não vão Parar Falando

Existe também um cliente que é muito comunicativo. Você abre sua caixa de entrada para encontrar 20 novos e-mails deles em um intervalo de meia hora. Eles mastigam a sua orelha por uma hora no telefone sobre todos os fantásticos novos projetos que eles prepararam para você em breve - mas nada acontece. Ou, em vez de dar-lhe instruções específicas e concisas, eles descartam todos os seus pensamentos meio formados e esperam que você faça um truque de mágica, transformando-os no produto perfeito.

Clientes que falam demais tendem a estar sofrendo de um de dois males: ou eles não sabem exatamente o que querem (o que torna muito difícil fazer bem o seu trabalho), ou eles são do tipo que estão sempre super empolgados sobre o que eles querem. novas idéias, mas têm uma incapacidade de executar. De qualquer forma, você vai gastar muito tempo tentando decodificar seus pensamentos para pouco sucesso. É melhor seguir em frente. Eles sempre têm uma desculpa Todo projeto que eles dão a você começa com uma longa história sobre como eles estão ocupados e as milhões de razões pelas quais precisam de uma reviravolta por causa de circunstâncias fora de seu controle. Eles são sempre atormentados, sempre sobrecarregados, e você acaba lidando com as conseqüências.

Esse cliente pode ter mordido muito mais do que pode mastigar, ou pode ter idéias totalmente irreais quando se trata de quanto tempo leva para completo. Mas o fracasso deles em planejar adequadamente não é responsabilidade sua, e toda emergência deles não precisa ser sua emergência. Você gerencia seu tempo e seus múltiplos projetos profissionalmente, e se eles não podem fazer o mesmo, você não deveria estar à sua disposição toda vez que algo atinge o ventilador.

Você só tem um mau pressentimento

Há algo a ser dito por confiar em seu instinto, nos negócios e na vida. Às vezes, você não consegue identificar por que uma pessoa ou um relacionamento se sente "desligado", mas isso continua incomodando você. Se você sente persistentemente que um cliente não está sendo honesto com você ou está sempre estressado e ansioso ao lidar com ele, deve isso a si mesmo para ouvir esse sentimento e encontrar clientes que o façam se sentir satisfeito e valorizado. Eles

são

por aí, e quando você abandona um cliente ruim, fica mais espaço na sua agenda para encontrar os bons. Em que outros sinais de aviso você se deparou em sua carreira como freelancer?