Como escrever um plano de marketing do serviço de limpeza |

Por que?

Aqui está minha opinião honesta - lá Há muita gente por aí que não quer admitir que sua casa é limpa por um profissional. Na minha opinião, permitir-se um pouco de tempo livre para desfrutar de uma casa limpa profissionalmente não é nada para se envergonhar. No entanto, é absolutamente o caso que muitas pessoas se sentem assim.

Isso é importante para os serviços de limpeza que estão tentando fazer um trabalho eficaz com seus esforços de marketing, porque significa menos publicidade boca a boca.

Afinal de contas, a maioria das empresas confia em referências boca a boca para novos leads. Para faxineiros, essa referência pessoal nem sempre é fácil de encontrar.

Mesmo se fosse, você realmente quer que seu plano de marketing seja baseado em seus clientes jogando seu nome de vez em quando? ? Você não preferiria ter mais controle sobre o processo?

Eu certamente queria sentir que poderia influenciar um pouco mais meus próprios esforços de marketing, e é por isso que recorri ao marketing digital para o meu serviço de limpeza de casas.

Elaboração de um plano de marketing digital: a melhor maneira de os prestadores de serviços de limpeza de casas começarem a usar o “marketing digital” pode ser uma frase bastante intimidante, pelo menos para mim. As duas palavras parecem indicar a necessidade de uma quantidade significativa de know-how técnico e experiência em marketing.

No entanto, depois de mergulhar, percebi que praticamente qualquer um tem o que é preciso para começar.

Pode ser É verdade que as complexidades do marketing digital levam anos para serem aprendidas, mas qualquer serviço de limpeza pode começar com uma estratégia de marketing on-line. Aqui estão as minhas melhores dicas para fazer exatamente isso:

Assuma essas tarefas e você verá que o seu plano de marketing tem muito mais chances de gerar novos leads e levá-lo à capacidade máxima.

1. Configurar um site

Os sites são a base de qualquer estratégia de marketing digital. Muitos serviços de limpeza acham que podem andar de skate apenas com uma página no Facebook ou outro perfil em um espaço alugado como Twitter, Instagram ou até mesmo no Pinterest.

No entanto, esses “espaços alugados” são arriscados. Eles são de propriedade de outra pessoa, e se essa rede social desmoronar, sua empresa também - pelo menos se dependesse desse site (ou aplicativo) para leads.

Nós vimos e outra vez que o Facebook e outros sites de redes sociais têm a capacidade de mudar constantemente de forma algorítmica, o que significa que esforços efetivos de marketing podem se tornar ineficazes em um piscar de olhos, simplesmente porque você é visto de repente pelo público-alvo.

Por isso, é melhor ter seu próprio site. Você controla isso e não é tão suscetível a outros sites que fazem alterações.

Seu próprio site deve ser configurado como um ótimo destino para clientes e possíveis clientes. Ele deve transmitir claramente quem você é, o que você faz, onde você faz e como o trabalho é feito.

Se o seu site é extremamente eficaz na transmissão dessas mensagens, você deve esperar que as pessoas entrem em contato com você através do site, olhando para o seu preço, e até mesmo reserva você aí mesmo.

2. Comece com Search Engine Optimization (SEO)

SEO é um acrônimo muito assustador. A maioria das pessoas olha para isso e assume que todo o processo está acima de suas cabeças.

No entanto, não é necessário um profissional de SEO para executar o básico. Os mecanismos de busca estão apenas procurando por duas coisas - relevância e confiabilidade.

Se alguém procura por “limpador de casa MN” é porque eles querem encontrar alguém na sua área que faça bem o trabalho.

Pense em como isso é aterrorizante. Seria clicar no resultado do Google apenas para acabar em uma página de spam que não tem nada a ver com a sua pesquisa. Sites como esses podem acabar causando danos ao seu computador ou enganando você na compra de um serviço fraudulento.

Os mecanismos de pesquisa temem que seus usuários acabem em páginas não confiáveis ​​e irrelevantes, por isso desenvolveram algoritmos complexos que determinam o que é.

A confiabilidade

é determinada por alguns fatores-chave, como links para seu site de outros sites confiáveis. revisões on-line, dados de experiência do usuário, histórico e muito mais

Relevância é determinado por coisas como mensagens que são claramente transmitidas, palavras-chave, conteúdo útil e fatores semelhantes.

O que tudo isso significa? Para serviços de limpeza, há apenas duas coisas importantes para entender:

É importante parecer confiável

1. Você está aumentando suas chances de aparecer no Google, Bing, Yahoo e outros mecanismos de busca fazendo apenas algumas coisas simples. Você só precisa fazer o que você diz que fará no mundo real, obter ótimas críticas, ganhar backlinks de outros sites confiáveis ​​e continuar por algum tempo - continuando a agradar aos usuários que acessam seu site e aos clientes que reservam seu serviço. Não há nada como ser relevante. Alguém procurando um faxineiro não quer encontrar um pintor ou faz-tudo. Verifique se o seu site sugere claramente o que você faz e onde você faz. Leve em consideração as perguntas que os usuários podem ter ao entrar em seu site e trabalhe duro para respondê-las.
2. 3. Seja na mídia social Quando eu falei sobre mídia social ser “espaço alugado” eu quis dizer tudo o que eu disse. Eu realmente não acho que todos os seus esforços de marketing digital devam ser combinados em um canal que você não possui.

Dito isso, acho que há um lugar para mídias sociais em qualquer estratégia de marketing digital.

Nas redes sociais, tente focar quatro das cinco postagens sobre o fornecimento de valor a seus seguidores. Talvez você queira dar-lhes uma risada ou talvez você queira dar uma dica rápida para ajudá-los com seus métodos de autolimpeza.

O objetivo da mídia social é participar da conversa. Algoritmos de mídia social odeiam a arte de vender, e geralmente é inteligente evitar que sua página inteira seja toda sobre você e seu produto. Se você falar sobre si mesmo o tempo todo, clientes e potenciais clientes perderão o interesse rapidamente.

Mas se você não pode vender, por que postar?

Há uma resposta simples para essa pergunta:

A mídia social é sobre construir fidelidade à marca. É sobre sermos top of mind, então quando alguém chega à ideia de que eles precisam contratar um serviço de limpeza, eles pensam em você primeiro.

Por causa disso, eu costumo pensar que é uma boa idéia fazer a maior parte do tempo. suas postagens estão relacionadas ao seu negócio ou setor. Se você está postando memes de limpeza ou dicas de entretenimento, a maioria das coisas deve trazer à mente a limpeza da casa

Enxágue e repita

A coisa mais importante a saber sobre marketing digital é que ver resultados pode levar meses. Em outros casos, os resultados podem ocorrer durante a noite. A realidade é que você nunca terá a chance de saber exatamente o que funcionará e quando.

No entanto, isso não significa que você não possa analisar seu trabalho para descobrir o que está funcionando e o que não está!

Para medir efetivamente os resultados, decida sobre alguns KPIs (principais indicadores de desempenho) que serão os determinantes do sucesso ou fracasso.

Depois de configurar seu site, por exemplo, você pode decidir que os KPIs são o número leva você a ganhar pela internet, o tráfego total da web e a quantidade média de tempo que um usuário gasta no seu site (em minutos)

Para medir esses resultados, procure algumas ferramentas analíticas que possam ajudá-lo a medir isso em um só lugar. O Squarespace tem essas análises incorporadas e o WordPress oferece uma variedade de plugins que atendem a esse propósito. Outras ferramentas a serem consideradas são o Google Analytics, o SEMRush e o SEO PowerSuite.

Se você estiver medindo os resultados de SEO, tente usar as ferramentas do Google e do Bing para webmasters - eles ajudarão você a descobrir o desempenho do seu site nos mecanismos de pesquisa.. No início, você pode descobrir que seu site não está classificado para consultas de pesquisa. Com o tempo, você perceberá que trabalhar diligentemente em busca de melhores resultados o ajudará a fazer uma subida lenta em direção à primeira página para uma variedade de páginas de resultados de consultas diferentes.

Para mais informações sobre o que está funcionando e o que não está, confira estes artigos:

Como calcular o ROI de marketing de mídia social para sua pequena empresa

Um guia completo sobre rastreamento de ROI de marketing

• Nas redes sociais, tente assistir como as tendências de engajamento de sua página ao longo do tempo. Enquanto você estiver indo na direção certa, você deve considerá-lo um grande sucesso. Se o engajamento da sua página estiver melhorando ao longo do tempo, você poderá direcionar o aumento do tráfego para baixo do seu funil de vendas.

• Se você mantiver sua estratégia, o plano de marketing do seu serviço de limpeza poderá ajudá-lo. >