Key New England Patriots Stat: Tempo de Espera de Banheiro para Mulheres |

Como o Google Analytics ajuda a construir este campeão

Postado por Tom Davenport em 31 de janeiro de 2008 8:54

Na primavera passada, no dia da abertura do beisebol, identifiquei com confiança o Boston Red Sox nessas mesmas páginas como o eventual vencedor da World Series, baseado em parte em suas proezas analíticas. Você pode se lembrar de que eu estava correto nessa previsão. Neste domingo, vou sair em um membro muito mais sólido e escolher os Patriots para triunfar no Super Bowl. Eu sou mais do que um jogador de beisebol do que uma bola de futebol, mas felizmente as duas equipes de Boston que eu torço não são apenas vencedores ultimamente, mas também usuários pesados ​​de abordagens analíticas para seus respectivos jogos (o Celtics não está indo mal também, mas acho que Kevin Garnett é mais um fator em seu sucesso do que qualquer estatístico.

Como o Red Sox (ou qualquer equipe esportiva analiticamente orientada, para esse assunto) o aplicativo analítico primário para o Pats está selecionando o melhor jogadores pelo menor preço. Isso é particularmente crítico na NFL, com seu teto salarial estrito. Análises aprofundadas ajudaram a equipe a selecionar seus jogadores e conservar sua massa. (Até o ano passado, a equipe tinha apenas uma folha de pagamento intermediária na National Football League, mas agora Tom Brady está ficando caro!) A equipe seleciona os jogadores usando seus próprios serviços de escoteiros, em vez do serviço genérico da NFL que outras equipes empregam; Brady, por exemplo, foi a 199ª escolha em 2000. Eles classificam possíveis escolhas de rascunho em fatores não tradicionais, como inteligência e disposição para subsumir ego pessoal em benefício da equipe (embora eu tivesse minhas dúvidas sobre sua fidelidade àquela variável quando assinaram o famoso mercurial Randy Moss antes desta temporada)

Os Patriots também fazem uso extensivo de análises para decisões em campo. Eles empregam estatísticas, por exemplo, para decidir se apostam ou "vão atrás" na quarta descida, se tentam por um ou dois pontos depois de um touchdown, e se jogam fora a bandeira amarela e desafiam a decisão de um árbitro. Seus treinadores e jogadores (principalmente o quarterback Tom Brady) são famosos por seu extenso estudo de vídeo e estatísticas, e o técnico Bill Belichick é conhecido por ler artigos de economistas acadêmicos sobre probabilidades estatísticas de resultados do futebol - sobre cereal matinal, a lenda

Fora do campo, a equipe usa análises detalhadas para avaliar e melhorar a “experiência total dos torcedores”. Em cada jogo em casa, por exemplo, vinte a vinte e cinco pessoas têm atribuições específicas para fazer medições quantitativas da comida do estádio., estacionamento, pessoal, limpeza do banheiro e outros fatores. A equipe se orgulha não só de marcar o maior número de pontos nesta temporada, mas também de ter o menor tempo de espera para os banheiros femininos da NFL. Fornecedores externos de serviços são monitorados para renovação de contrato e têm incentivos para melhorar seu desempenho. Isso não vai ajudá-los a vencer o Super Bowl, mas ajuda a lotar o Gillette Stadium em todos os jogos em casa.

Belichick merece muito crédito pela ênfase analítica (Deus sabe, ele não consegue aguentar o charme), mas faça os donos da equipe. Assim como o proprietário do Red Sox, John Henry, mudou o Sox em uma direção analítica, Bob e (especialmente, me disseram) Jonathan Kraft acreditavam que a análise poderia fazer a diferença no futebol. Jonathan é um ex-aluno da Harvard Business School e ex-consultor administrativo. Além de Belichick, eles contrataram Scott Pioli, ex-analista de investimentos de Wall Street e agora o guru de “jogadores”. A única coisa que falta aos Patriotas é uma arma secreta analítica equivalente a Bill James, o deus das estatísticas de beisebol. atua como um “conselheiro sênior” do Sox. Não tenho certeza se existe um Bill James do futebol. Se houver, os Pats precisam contratá-lo (ou ela). Tal movimento poderia manter a dinastia dos Patriotas por muitos anos.

De Harvard Business 'discussionleader.hbsp.com, postado por Tom Davenport em 31 de janeiro de 2008. URL //discussionleader.hbsp.com/davenport/2008/01/how_analytics_help_build_this.html