Vou perder minhas milhas ou pontos se eu cancelar meu cartão de crédito?

Uma das perguntas mais comuns é se o cancelamento de um cartão de crédito vinculado ao seu programa de recompensas resultará na perda dos pontos acumulados.

A resposta é que é diferente para cada programa. Como sempre, a melhor coisa a fazer antes mesmo de solicitar um cartão que você está considerando é chamar o atendimento ao cliente para uma resposta definitiva.

Antes de cancelar

A primeira vez que me deparei com esse problema foi que eu estava pensando em cancelar um determinado cartão de crédito de recompensa de companhia aérea que eu tinha há algum tempo (agora não é mais oferecido). Eu realmente não usei, ou a companhia aérea, muito mais e queria economizar a taxa anual. Eu tinha milhas suficientes para uma viagem de graça na companhia aérea e esperava que fosse o último com elas.

Eu verifiquei os termos e condições e, para minha surpresa, disse que qualquer milhas que eu tivesse em minha conta de companhia aérea que tivesse sido ganha com o cartão desapareceria se eu cancelasse o cartão.

Uau! Liguei para o serviço ao cliente para confirmar, o que eles fizeram. Ai Então esperei até que eu resgatasse os pontos e pegasse meu vôo antes de cancelar o cartão.

Uma amostra da boa impressão

O American Express Membership Rewards possui a seguinte política, atual na primavera de 2014:

1. Se, por qualquer motivo, cancelarmos qualquer conta vinculada (inclusive devido à sua morte, falência ou insolvência), todos os pontos acumulados em sua conta do programa serão perdidos. Se restabelecermos a (s) conta (s) vinculada (s) no prazo de um ano do cancelamento, quaisquer pontos acumulados na sua conta do programa poderão ser convertidos em um programa de cliente freqüente participante ou resgatados por uma recompensa, desde que todas as outras condições aqui estabelecidas tenham sido atendidas.
2. Se você cancelar voluntariamente a inscrição no programa ou cancelar todas as contas vinculadas inscritas no programa, mas manter pelo menos um cartão AMEX aberto e em conformidade, você terá até 30 dias da data do cancelamento para resgatar os pontos acumulados na conta do programa..
3. Se você cancelar uma conta vinculada e cancelar todos os cartões emitidos pela AMEX ou suas afiliadas, todos os pontos acumulados na conta do programa serão perdidos imediatamente.

No momento em que escrevo, tanto o Chase Ultimate Rewards quanto o Citi Thank You Points são como meu antigo cartão de companhia aérea. Se você cancelar a conta, você perde os pontos, ponto final. Chase deixa claro: "Todos os pontos acumulados serão perdidos permanentemente se a sua conta tiver sido fechada ou após a morte do titular do cartão."

A política do Citibank é: “Se a conta estiver fechada por qualquer motivo, você não receberá mais nenhum ThankYou Points do Citibank e terá sessenta (60) dias corridos a partir da data em que a Conta for fechada para resgatar quaisquer Pontos ThankYou acumulados recebidos do Citibank. da sua conta de membro ThankYou. Após esse período, os Pontos ThankYou não resgatados associados à Conta serão perdidos e a Conta de Membro ThankYou poderá ser encerrada. ”

Como proteger suas recompensas

Existe uma maneira de contornar isso? Sim. Se você planeja cancelar sua conta de cartão de crédito, resgate esses pontos ou transfira-os para um programa diferente antes de cancelar.

Imagem de avião via Shutterstock