O que fazer se você perder seu cartão de débito no exterior

Convém alertar sua instituição financeira o mais rápido possível para que ela possa tomar medidas para proteger sua conta contra fraudes. O número 0800 gratuito e confiável que você usa para atendimento ao cliente pode não funcionar no exterior, portanto, planeje chamar uma linha direta. Pule para o final do artigo para obter uma lista de números de telefone bancários para chamadores internacionais. Você também pode entrar em contato pelo aplicativo ou site seguro do seu banco.

Depois de notificar o seu banco ou cooperativa de crédito, um representante pode orientá-lo nas etapas a serem tomadas se você perder o cartão de débito. Isso inclui suspender ou congelar seu cartão de débito, enviar uma substituição para você e monitorar sua conta por cobranças não autorizadas.

Use um cartão de débito de backup

Se possível, evite confiar em um cartão quando viajar para o exterior. Em vez disso, inclua várias formas de pagamento - dinheiro, cartões de débito e crédito - para que você tenha opções se uma delas desaparecer ou simplesmente não funcionar. Seu banco provavelmente enviará um cartão de substituição para você, mas isso pode levar alguns dias. Ter um cartão extra pode ajudar no acesso ao seu dinheiro.

Se você não tiver um cartão de backup, peça a sua família ou amigos para enviar fundos para você usando um serviço como o Western Union ou o MoneyGram. Você também pode pedir ao emissor do cartão se ele pode transferir fundos de emergência da sua conta. Observe que esses serviços normalmente vêm com taxas.

Os cartões de backup que oferecem reembolsos de caixa eletrônico e não cobram taxas de transação no exterior podem ajudar você a evitar despesas extras. Alguns até oferecem recompensas e benefícios, por isso são bons ter também como cartões de débito primários. Consulte as recomendações do nosso cartão de débito do site abaixo.