O Plano de Revisão do Plano |

Aqui está um elemento do plano de negócios do tipo plano que você não verá automaticamente na maioria dos esquemas ou formatos do plano de negócios: o cronograma de revisão.

Um dos fatos menos conhecidos, mas mais importantes, sobre planejamento é que todo plano de negócios precisa de um cronograma de revisão. As pessoas precisam saber quando o plano será revisado e por quem.

Por exemplo, na Palo Alto Software, estabelecemos a terceira quinta-feira de cada mês como o dia da “reunião de revisão do plano”. Nos velhos tempos, trouxemos o almoço e assumimos a sala de conferências. Não foi um grande negócio. Nós terminamos em 90 minutos. Mas agendamos todas as reuniões como parte do plano do próximo ano, e os principais membros da equipe sabiam que deveriam estar lá e queriam estar lá. As ausências aconteceram, mas apenas quando elas eram inevitáveis.

Eu falo no tempo passado apenas porque depois que nosso diretor administrativo da subsidiária do Reino Unido foi adicionado ao grupo, essas reuniões de almoço se tornaram reuniões matinais. Nossas 9 da manhã são as 5 de Londres à tarde. Então, em 2007, quando a nova equipe de gerenciamento assumiu o comando, as reuniões de revisão passaram para as quartas-feiras. Mas ainda temos eles.

Lembre-se, não há razão para planejar sem revisão de plano. Espero ter deixado isso claro ao longo deste livro. Mais algumas dicas:

• Tente sempre iniciar suas reuniões de revisão com uma discussão inicial das principais suposições. É por isso que digo em outro lugar que é tão importante listar essas suposições nas quais elas permanecem no topo da mente.
• Cuide da disciplina de manter mudanças na estratégia e mudanças nas suposições relacionadas entre si.
• Manter revisão reuniões tão curtas quanto possível. Uma das maiores ameaças ao eficiente processo de planejamento efetivo é muito tempo em reuniões discutindo as mesmas coisas.
• Enfatize as métricas. Concentre-se em detalhes concretos específicos. Métricas são mais importantes. Como as métricas reais se comparam às métricas planejadas. Variações, ou seja, as diferenças entre plano e real, devem ser discutidas. As métricas óbvias são os resultados financeiros, mas não deixe que essas sejam as únicas métricas (consulte Desenvolver métricas).
• Esteja ciente do fenômeno "bola de cristal e corrente". O risco é que o planejamento se torne um jogo sem vencer, no qual as pessoas se comprometem com futuras métricas que voltem para mordê-las. É como se fosse um truque de gerenciamento para segurar a cabeça das pessoas. Não deixe isso acontecer. Certifique-se de que o planejamento seja colaborativo, para que sempre seja entendido que a mudança pode acontecer e quando é gerenciada, é bom. O planejamento nos ajuda a gerenciar mudanças; não é apenas para acompanhar o quão ruim estamos em prever o futuro. Lembre-se, seu plano de negócios está sempre errado.