A Triple Bottom Line - avaliando sua organização sem fins lucrativos

O software de planejamento como o Business Plan Pro faz um bom trabalho ajudando você a avaliar as projeções financeiras de sua organização sem fins lucrativos. Necessidade, quais despesas você terá e quantos projetos você financiará.

Mas e quanto a avaliar a eficácia de seus programas, a eficiência no uso de seus fundos e a escolha do novo programa a ser adicionado à sua organização sem fins lucrativos?

A GiveWell, uma avaliadora de caridade independente e sem fins lucrativos, elaborou um processo para avaliar quais instituições de caridade fazem o melhor uso dos fundos dos doadores, não apenas em termos de custos administrativos, mas quão bem as instituições cumprem sua missão declarada: quantas As pessoas realmente ajudam, e a que custo?

Embora a GiveWell se apresente como uma ferramenta para os doadores, o seu modelo de avaliação é útil para quem administra uma organização sem fins lucrativos. Pense em como sua organização sem fins lucrativos atenderia aos seus critérios:

1. Qual é a sua causa? Ela está claramente definida ou tenta superar vários desafios e populações? Quanto mais estritamente você definir sua causa (seu objetivo final), maior a probabilidade de poder produzir resultados mensuráveis ​​e direcionar seus esforços onde eles forem eficazes. Por exemplo, “fornecer unidades de refrigeração e energia para administrá-las em 15 clínicas rurais que atendem crianças carentes” é uma meta mais mensurável do que “ajudar crianças pobres em áreas rurais”.

2. Quão escalável é sua trabalho? Se de repente você receber dez vezes mais fundos do que atualmente, você conseguiria gerar dez vezes mais benefícios para seus beneficiários? Ou existem obstáculos não monetários em torno de seus projetos (resistência política, falta de pessoal qualificado para executar o programa, etc.)? Se houver obstáculos não monetários, estas são boas oportunidades para trabalhar com outros grupos para corrigir esses problemas estruturais. Talvez você possa patrocinar conjuntamente o treinamento em áreas afins ou criar uma frente política unida sobre a necessidade de ajudar sua população-alvo. Seja criativo.

3. Tem certeza de que as soluções que você está fornecendo estão realmente funcionando, e não apenas correlacionadas com mudanças não relacionadas, ou até mesmo piorando as coisas? Essa é uma tarefa difícil. Isso requer não apenas que você tenha boas intenções, mas que você faça escolhas difíceis sobre soluções comprovadas versus prováveis. É fácil medir o benefício de fornecer uma vacina contra tuberculose em uma comunidade com altas taxas de TB, porque anos de estudos científicos já foram feitos. É muito mais difícil medir os impactos de longo prazo da concessão de um microempréstimo a um pequeno empresário (que já demonstrou o bom senso de começar um negócio e pode se sair bem com uma fonte de financiamento diferente). Para um bom exemplo de aconselhamento doador contra-intuitivo do ponto de vista econômico, veja Implorando na Índia e Como Ajudar os Pobres de verdade, por GoriGirl

4. Quais são os custos de oportunidade das formas como você distribui ajuda? Essencialmente, esta é a questão de quantas pessoas você está ajudando por dólar gasto. Idealmente, você quer ser capaz de acompanhar, a longo prazo, não apenas como sua ajuda ajuda um indivíduo a recebê-la diretamente, mas também todas as outras que são indiretamente afetadas. Se você empresta dinheiro a uma mulher para comprar uma vaca, com a qual ela pode sustentar sua família, você também está ajudando: seus filhos, que passam a ter educação? Sua família extensa? Sua comunidade, quando ela reinveste esses lucros e contrata outros em sua aldeia? Existem maneiras mais econômicas de ajudar esse número de pessoas dessa maneira? Esta questão requer uma compreensão econômica, social e possivelmente médica completa das condições em que sua ajuda está sendo entregue, para que você possa delinear claramente a situação com e sem a ajuda que você oferece.

5. Como você está documentando seus sucessos e fracassos? Toda organização sem fins lucrativos tem falhas. O beneficiário que vende os bens doados para comprar drogas; o esforço médico que fracassa porque uma inundação saiu da estrada e os médicos não conseguiram chegar a tempo. Não há problema em fracassar e cometer erros - mas é essencial documentá-los, analisá-los e aprender com eles. É assim que você responsabiliza a sua organização para doadores e beneficiários pela forma como você usa fundos.

Estas são apenas algumas das perguntas realmente boas que a GiveWell faz quando revisa uma instituição de caridade. Dê uma olhada no site deles para obter mais maneiras de melhorar a capacidade da sua organização sem fins lucrativos de medir sua eficácia e eficiência.

por Sara Prentice Manela

Editor

Palo Alto Software