Usar uma análise SWOT |

SWOT significa pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Eu particularmente gosto da análise SWOT porque é fácil de entender e muito rapidamente envolve uma equipe no pensamento estratégico.

Observe que há uma grande diferença entre os dois primeiros e os dois últimos componentes. Pontos fortes e fracos são internos. Eles fazem parte da identidade da sua empresa. Você pode mudá-las com o tempo, mas não facilmente; você tem que trabalhar nisso. Oportunidades e ameaças são externas. Eles estão lá fora no mercado, acontecendo, quer você goste ou não. Você não pode mudá-las.

Especialmente quando você está desenvolvendo uma empresa já existente, você quer que o processo de planejamento junte sua equipe, desenvolva compromisso e responsabilidade. Os gerentes têm que acreditar em um plano para implementá-lo. Eles também têm que acreditar que os resultados serão rastreados e que os gerentes serão responsabilizados por resultados decepcionantes e receberão crédito por resultados positivos. Um processo de planejamento saudável depende de todos acreditarem que os resultados farão a diferença. Como proprietário ou operador de uma empresa existente, reconheça esse fator de equipe como parte vital de seu processo de planejamento. Trabalhe em trazer a equipe para o planejamento em vários níveis.

1. Pelo menos uma vez por ano, passe por um processo de revisão de estratégia que começa com uma reunião SWOT e uma análise SWOT. Junte suas pessoas-chave e desenvolva pontos de bala. Mantenha notas. Mantenha a discussão aberta.
2. Registre os resultados do SWOT. Considere a responsabilidade que você tem como proprietário ou gerente de uma empresa, o que envolve um equilíbrio delicado. Por um lado, seu plano deve incluir seus gerentes, refletindo sua opinião. Por outro lado, a verdadeira estratégia de negócios não pode ser feita por comitê ou por voto popular. Às vezes, um líder precisa tomar decisões difíceis e até mesmo impopulares. Então você deve digerir os resultados SWOT de uma maneira que combine responsabilidade de propriedade com participação e trabalho em equipe. Otimize o SWOT. Às vezes, isso significa que, ao resumir os pontos apresentados, você permite que seu resumo reflita e direcione a discussão para a estratégia que você deseja desenvolver. Isso pode ser um paradoxo difícil de gerenciar.
3. Compartilhe o SWOT digerido e otimizado com sua equipe de gerentes-chave. Desenvolva a estratégia. Tenha em mente que estratégia é foco e lembre-se dos princípios de consistência, deslocamento e prioridades de longo prazo.
4. Dê tempo à equipe para desenvolver estratégias, táticas e programas detalhados. Você pode usar a estrutura da pirâmide de estratégias, por exemplo, para desenvolver táticas para implementar cada uma de suas prioridades e programas estratégicos para implementar essas táticas. Mantenha todos os envolvidos focados em objetivos estratégicos
5. Mesclar as contribuições da equipe em um plano. Lembre-se novamente que a estratégia não é feita por comitê ou voto popular. Alguém tem que ter a última palavra, e alguém deve ser o dono do negócio.
6. Agende reuniões regulares de implementação e revisão de planos - atribua a elas datas e importância desde o início - ao mesmo tempo em que você aprova o plano. Torne esta programação muito específica, com datas e horários reais, para que todos os gerentes saibam antecipadamente; por exemplo, encontre-se na terceira quinta-feira de cada mês. Rever plano versus resultados reais. Fale sobre por que os resultados reais são diferentes do que foi planejado - e eles sempre serão - e o que deve ser feito a respeito disso.
7. Certifique-se de que essas reuniões de revisão aconteçam. Eles têm que ser importantes. Se você é o proprietário, operador ou gerente, certifique-se de participar e gerenciar essas reuniões. Se as reuniões de revisão se desfizerem, o plano também será

Durante meus mais de 20 anos como consultor de plano de negócios e mais de 10 anos administrando uma empresa, eu já vi muitas vezes como o SWOT é um quebra-gelo. Convida as pessoas a contribuir. Faz com que as pessoas pensem estrategicamente, conversando, compartilhando e transforma um grupo de pessoas em uma equipe.

O SWOT também oferece um bom fórum para abrir discussões. Eu vi uma discussão SWOT trazer problemas que precisavam de atenção da alta gerência, mas que, de outra forma, poderiam ter permanecido ocultos. Gerentes intermediários nem sempre gostam de dizer aos gerentes do alto o que há de errado. Mesmo em uma cultura de empresa saudável, isso pode ser estranho. O SWOT torna isso mais fácil.

Por exemplo, uma vez vi um gerente de desenvolvimento de software de 30 anos sugerir durante uma reunião SWOT que a fraqueza de uma empresa era que o presidente de 50 anos continuava mexendo com o código do software em vez de sair para os profissionais em tempo integral. Eu vi outra reunião SWOT em que vários gerentes disseram que a propriedade não estava disposta a responsabilizar os gerentes por um desempenho ruim.

Não é mágica. É apenas uma estrutura fácil de entender que convida qualquer um que se importe com a contribuição de uma empresa.

É claro que você precisa gerenciar bem uma reunião SWOT. Como qualquer outro assunto da reunião, o SWOT pode degenerar em discussões inúteis. Uma reunião SWOT deve se concentrar na agenda SWOT e evitar discussões paralelas não relacionadas. Deve convidar contribuições sem represálias por comentários negativos. É uma variação do brainstorming, então as contribuições - como nos pontos sugeridos, itens sugeridos na lista - são todas positivas desde que sejam bem intencionadas.

Se você aceita todos os comentários, bons e ruins, você também obtém o benefício. de trazer as pessoas para a discussão. A implementação é muito mais provável quando os gerentes contribuem para o plano. Eles entendem o histórico e sentem que o plano reflete sua contribuição. Portanto, use o SWOT nos dois sentidos - use-o para catalisar o comprometimento da equipe e desenvolver a estratégia.

Análise SWOT é adaptada de Hurdle: o livro sobre planejamento empresarial