Por que as pequenas empresas não dobrarão suas receitas este ano |
7 IDEIAS DE NEGÓCIO PARA ABRIR EM CASA E EMPREENDER NA INTERNET
Parte da diversão que temos em nossa prática é sair com pequenos negócios os Proprietários. Essas pessoas são inteligentes, orientadas, competentes e especialistas no setor escolhido. Nós sempre aprendemos algo, e sempre estamos maravilhados com o quão bem-sucedidos eles são em fazer algo que não poderíamos imaginar nem entender, muito menos fazer para viver.
Mas todos eles têm algo em comum - eles trabalham muito
urs, eles pensam sobre o trabalho constantemente, e eles se preocupam - muito.É aqui que entramos. Podemos não entender como administrar uma fábrica de fabricação, mas sabemos por que as perspectivas concordam em permanecer em contato; por que as pessoas compram coisas e por que os clientes decidem ficar por ali e gastar mais dinheiro ou sair, levando seus negócios com eles e dizendo a dez de seus amigos por que deveriam fazer negócios em outro lugar.
Aqui está o que aprendemos é o maiores razões pelas quais as pequenas empresas não dobrarão seus negócios este ano (sim, este ano - mesmo no clima econômico atual):
1. Eles não sabem quem são seus clientes ideais. Estes são os clientes que pagam a tempo, dão a maior parte do seu orçamento e podem recomendar outras pessoas como eles.
2. Eles não criam melhores relacionamentos com os clientes que levam a um fluxo constante de referências - grandes negócios de alta margem com custo de vendas praticamente zero.
3. Eles perdem de vista suas perspectivas. Hoje em dia, são necessários pelo menos sete toques antes de um possível cliente tentar pela primeira vez - e pode levar cinquenta, ou até cem. A maioria das pequenas empresas
pára às quatro, às vezes duas.
E é claro que sim! Quem tem o tempo, a força de vendas e o dinheiro para buscar pistas que podem ou não ter sucesso?
Bem, dê uma olhada nisso: 99% das pequenas empresas não acompanham consistentemente seus prospectos e clientes. E isso deixa um monte de dinheiro sobre a mesa para sua competição.
Por exemplo: se sua venda média é de US $ 10, e você tem 1.000 pessoas entrando em sua loja quatro vezes por ano, são US $ 40.000 em vendas. Se você conseguisse que metade dessas pessoas fizessem mais uma visita, você aumentaria seus negócios em 12,5%.
Aqui está mais uma: se você tem 100 prospectos, talvez 25 sejam “quentes” e talvez você feche 25% deles, ou seis pessoas. Se você pudesse aumentar sua taxa de fechamento de 25% para 35%, agora teria nove clientes - um aumento de 50%.
Se você pudesse aumentar seus leads "quentes" de 25 para 30, agora tem dez novos clientes - um aumento de 66%. As variáveis podem parecer pequenas, mas você pode ver como as coisas começam a se multiplicar.
É claro que você precisará de um sistema para fazer isso, e estaremos escrevendo mais sobre como instalar um em artigos futuros.
Ken Burgin e Elizabeth Walker são os Marketing Masters (www.MarketingMasters.ca), uma parceria de publicidade e marketing de serviço completo que ajuda a construir negócios movimentados. Envie suas ideias sobre como prosperar em tempos como esses para [email protected] ou [email protected] ou ligue para 1-866-908-5720.web: //www.marketing,masters.ca
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