Como usar seu plano de negócios para acompanhar seu progresso |

Minha citação favorita sobre planejamento de negócios é quando o ex-presidente Dwight D. Eisenhower disse: “ O plano é inútil; mas o planejamento é essencial. ”

O que eu sempre tirei disso é a importância de manter um plano ao vivo; revê-lo e revisá-lo. O conceito central do meu trabalho em planejamento de negócios enxutos é aquele ciclo: planejar-revisar-revisar. Uma das minhas citações favoritas do que escrevi anteriormente é “O valor de um plano são as decisões que ele causa.”

Tudo isso me leva ao assunto de como rastrear e revisar um plano de negócios, assim, você pode tomar decisões com ele e administrar melhor sua empresa.

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Plano vs. real é a chave

A matemática é simples o suficiente. Por exemplo, digamos que a previsão de vendas em seu plano indicou que você venderia 200 da Coisa Um e 75 da Coisa Dois, mas o resultado real, o que realmente aconteceu, é que você vendeu apenas 175 da Coisa Um, mas 125 da Coisa Dois.

Aqui está um vocabulário simples: Na análise contábil e financeira, a diferença entre plano e real é denominada variância. É uma boa palavra para saber.

Além disso, você pode ter uma variação positiva (boa) ou negativa (ruim). Portanto, em nosso exemplo acima, o plano vs. variação real do primeiro produto, o Thing One, é negativo, 25 a menos do que você planejou. O plano versus o real do segundo produto é positivo, 50 a mais do que o planejado.

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O valor comercial disso é acompanhar o progresso, fazer correções de curso e, esperamos, melhorar os resultados futuros. Essas variações não são apenas números, elas são pistas para liberar um futuro melhor para sua empresa. Eles levam a discussões sobre o que deu certo, o que deu errado e o que mudar.

Você vendeu menos Coisinhas do que planejava simplesmente porque sua previsão era imprecisa, ou foi porque algo deu errado na execução, como não fazer promoção de produto suficiente? Talvez seu preço tenha sido alto demais. Talvez você não tenha percebido que tinha nova concorrência. O que, se alguma coisa, você deveria ajustar?

Por que você vendeu mais Thing Twos do que o esperado? O mercado e a demanda mudaram? Você teve alguma sorte, como menções da mídia ou uma crítica favorável? Talvez você deva revisar seu plano para colocar um pouco mais de esforço na Coisa Dois, já que parece estar vendendo melhor?

Veja os esforços de vendas e marketing relacionados que levaram a esses resultados. Uma pessoa fez excepcionalmente bem, enquanto outra não atendeu às expectativas?

Esse tipo de pensamento é o que vai do acompanhamento do progresso até a melhoria do seu negócio e a superação de seus objetivos. Análise do plano versus análise real é uma coleção de pistas a serem seguidas. Toda surpresa, boa ou ruim, leva a uma discussão.

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O gerenciamento vai além dos números

Quando se trata de Seguindo essas métricas, os números estão lá para estimular a discussão entre os gerentes.

Por exemplo, supostamente, ter suas despesas saindo menos do que o planejado seria uma coisa boa, certo? Tecnicamente, os custos e despesas são menores do que o planejado é uma variação positiva. Mas e se suas despesas de marketing no mês passado saírem abaixo do plano original porque os anúncios do Facebook não foram definidos, ou os seminários planejados não aconteceram? Isso é mais como uma má notícia sobre a falha na execução do que boas notícias sobre como economizar dinheiro.

Você também deve olhar para o progresso em direção aos marcos do seu plano de negócios. Pergunte a si e a sua equipe em reuniões de revisão regulares, estejam ou não dentro do cronograma para atingir suas metas. Se você vai perder um marco, você deve saber que antes, então você pode fazer ajustes.

O que mais depende do marco? Por exemplo, o lançamento de um produto geralmente exige uma promoção coordenada nas mídias sociais. Você não quer ter as coisas programadas para sair nas mídias sociais, mas sim a publicação errada por causa de um marco perdido no lado do produto.

Envolvimento, não imposição

O objetivo de criar métricas de desempenho em um plano é para desenvolver colaboração. Os números devem ser um convite para colaboração, não uma ameaça. Em teoria, a gestão é uma questão de estabelecer expectativas e acompanhar os resultados, para comparar as expectativas aos resultados; mas na prática, o que funciona é usar medições para identificar problemas precocemente e trabalhar em conjunto para soluções.

Assim, por exemplo, se a reunião de revisão mostra que os leads supostamente gerados pelas atividades de marketing estão atrasando a expectativa, isso deve desencadear a discussão do que mudou e como corrigi-lo. Talvez as suposições tenham mudado, talvez as expectativas fossem muito altas e talvez alguém tenha ficado para trás. Investigue as causas e descubra o que mudar.

A melhoria vem em pequenos passos

Bater e exceder metas raramente é uma questão de grandes eventos. Em vez disso, é um progresso consistente ao longo do tempo com freqüentes pequenas correções. Use seu plano de negócios enxuto para definir os destaques em estratégia, táticas e especificidades; em seguida, faça uma revisão regular para garantir que os detalhes estejam corretos no dia a dia.

Como você usa seu plano de negócios para acompanhar seu progresso?