Realizando um inventário de mídia social para sua empresa

Como fazer o inventário da sua empresa

É inevitável que o consumidor de hoje esteja ouvindo menções de mídia social na mídia tradicional pelo menos duas vezes ao dia. Junte isso a ver crianças, familiares e amigos participando de sites como o Facebook e você ter um novo mundo de oportunidades. O ponto em que o Facebook cruzou 400 milhões de usuários (se o Facebook fosse um país, seria o terceiro maior país do mundo) é o ponto em que a questão “são meus clientes no Facebook?” Tornou-se irrelevante. proprietário, se agora você está convencido de que, pelo menos, você precisa se dedicar às mídias sociais, as perguntas que imediatamente vêm à mente são:

• Por onde começamos?

• Onde encontramos a hora?

• E quanto ao nosso marketing tradicional?

Essas são as perguntas certas a serem feitas; aqui estão alguns passos para você realizar um inventário de mídia social para sua empresa.

1. Dê uma olhada no seu reflexo no Search Engine mirror

Você já procurou por si mesmo em um mecanismo de busca recentemente (Google, Bing, Yahoo!)? Já não é narcisista procurar o seu próprio nome num motor de busca. Na verdade, isso deve ser um requisito comercial. Seus clientes estão fazendo isso antes de decidir dar-lhe o negócio. Quando você pesquisa seu nome, nome comercial ou nome do produto, veja os resultados das primeiras páginas. Procure os resultados que você controla, por exemplo links para páginas de perfil no LinkedIn, diretórios de negócios como o Yelp, etc. Talvez seja hora de atualizar os perfis e apropriar-se da listagem. A maioria dos diretórios oferece isso aos proprietários de empresas.

2. Quem está falando sobre você?

Configure os Alertas do Google para sua empresa e seus nomes e palavras-chave sobre seu setor. Esses alertas podem ser configurados em tempo real ou uma vez por dia / semana. Você também pode configurar os alertas do Google para verificar sua concorrência com as palavras-chave. Considere também a configuração de alertas para eventos e acontecimentos em sua área local.

3. Estabeleça-se como um especialista

Sites como o LinkedIn.com têm fóruns de perguntas e respostas sobre uma ampla variedade de tópicos. O mais provável é que você vai encontrar um que pertença à sua experiência ou sua experiência em negócios. Escolha de dois a três blogs do setor ou faça e responda perguntas no LinkedIn e participe da conversa. Lembre-se de que há uma diferença entre participar da conversa e enviar spam para a comunidade com informações sobre sua empresa. Se o seu perfil contiver todas as informações da sua empresa, como seu site, e-mail, número de telefone, etc., as pessoas poderão seguir as informações de volta ao seu site.

4. Qual lado da população do site você está?

O índice Small Business Success constatou consistentemente que cerca de 50% das pequenas empresas não têm sites. Um site é sua ferramenta de marketing on-line e pode ser usado em conjunto com suas mídias sociais e suas ferramentas tradicionais de marketing. Aproveite o tempo para criar um site para o seu negócio, se você ainda não tiver um.

5. Integre sua mídia social em seu marketing tradicional

Permita que seus clientes saibam das redes sociais das quais você faz parte e sempre tenha um link do seu site para seus perfis de mídia social. Comunique-se com sua rede de mídia social sobre seu email marketing

6. Seu plano de mídia social:

• Configurar alertas

• Participe e configure perfis em três redes sociais

• Gaste de 15 a 20 minutos por dia rastreando os alertas e respondendo

• Escolha três blogs em seu campo para ler e comentar

• Converse, não venda

• Responda às perguntas e torne-se um especialista no seu nicho no LinkedIn

• Dedique duas horas por semana para aprender e escrever sobre os produtos que você promove

• Avalie seus esforços. Quantas vezes você foi mencionado? Quantas pessoas leem suas postagens?

• Permita que seus clientes divulguem seus negócios colocando ferramentas de compartilhamento de mídia social, como o AddThis no seu site

• Participe de um evento local por mês e rede

• Peça ajuda para a comunidade se você precisar

Se tudo isso parecer muito, deixe-me deixá-lo com

4 coisas que você pode fazer hoje: 1) Configurar o Google Alerts

2) Encontre três blogs seguir. Participe da conversa lá. Rede!

3) Configurar um site (consulte a oferta especial da Network Solutions especificamente para clientes da Palo Alto Software)

4) Configurar 1-3 perfis de redes sociais

Shashi Bellamkonda trabalha no coração da hospedagem na Web empresa, Network Solutions®, como seu primeiro "Social Media Swami". Nessa função de liderança, ele ajudou a Network Solutions a entrar agressivamente no espaço on-line para ouvir e interagir ativamente com seus clientes. Autoproclamado early adopter, Twitterer prolífico, fotógrafo, blogger e inovador de produto, Shashi vive para a tecnologia, testando novas inovações e ajudando pessoas com pequenas empresas a ter sucesso.