Como obter um alto (ou baixo) Uber Passenger Rating
Uber- Do You Accept Or Decline Riders With Low ⭐️ Ratings?
Não tem sido tecnicamente um segredo. Mas muitos usuários do aplicativo de compartilhamento de viagens Uber estão apenas aprendendo um detalhe que poderia explicar por que suas captações de motoristas foram lentas ou inexistentes.
Os motoristas da Uber podem avaliar os passageiros, assim como os passageiros podem avaliar os motoristas, e podem até mesmo colocar seus nomes na lista negra se seu comportamento for considerado indigno de um local de assento traseiro, uma conversa amigável e uma garrafa de água.
"O que queremos é que as pessoas respeitem o motorista e que os motoristas respeitem o cliente", disse Derrick Jennings, da Uber, à CBS Los Angeles esta semana. “Eles podem nos dar uma classificação baixa. Ele pode ir nos dois sentidos. Dessa forma, podemos policiar uns aos outros ”.
A classificação de passageiros de um cliente, medida em uma escala de 1 a 5, não está listada no aplicativo da mesma forma que a de um motorista, embora o Uber diga que está vindo em uma versão futura do aplicativo. Mas é fácil descobrir sua classificação de passageiros do Uber.
Uma maneira é simplesmente perguntar ao seu motorista. Se você preferir ser menos direto, envie um e-mail para o Suporte do Uber Rider e eles informarão você.
Felizmente, para os usuários de aplicativos com fome de um “5” perfeito - e, presumivelmente, o bom serviço que vem com ele - o Uber e seus motoristas ofereceram dicas sobre como “andar como um profissional”. O pessoal da Business Insider também perguntou aos motoristas para gorjetas. (Vamos presumir que estes trabalhos funcionem bem para concorrentes como o Lyft também).
Alguns dos conhecimentos compilados incluem:
- Identifique sua localização: Ao descartar um marcador de mapa no aplicativo, reserve um segundo para garantir que ele esteja no lugar certo para que o motorista possa encontrá-lo facilmente. Ou, melhor ainda, inclua um endereço de rua também.
- Nenhum carro de palhaço: A maioria dos carros acomoda confortavelmente quatro pessoas. Isso é um motorista e três passageiros. Não tente enfiar todo o time de softball da liga de cerveja em um carro para economizar alguns trocados.
- Não coma: Alguns motoristas dizem que estão felizes em obrigar passageiros famintos que pedem permissão educadamente. Mas, como regra, não coma durante o passeio. Ninguém quer ter que pegar seu recheio burrito desonesto antes de pegar outro cliente.
- Esteja pronto: O tempo, na verdade, é dinheiro, especialmente para as pessoas que são pagas por trabalho, como os motoristas de viagens. Se precisar de alguns minutos extras, você pode enviar uma mensagem de texto ou ligar para o seu motorista pelo aplicativo para informá-los.
- Gorjeta: Isso deve ser um acéfalo. Mas, algumas pessoas, certo? No momento, não há recurso de gorjetas no aplicativo no Uber. Então, ter um par de dólares em dinheiro para enganar o motorista é um modo seguro de conseguir aquelas cinco estrelas.
- Bêbado? Não seja desordenado: Claro, ter um número excessivo é uma boa razão para chamar um Uber ou outra forma de transporte alternativo. Mas não deixe o hooch te fazer um pateta desagradável. Alguém está te levando para casa em segurança - mostre um pouco de respeito.
- Na verdade, nunca seja um idiota: O motorista não é seu motorista. Quer o ar ligado ou desligado? A estação de rádio mudou? Uma garrafa extra de água para ir? Pergunte. Não exija. Seja legal. Fazer aos outros. Você sabe … as coisas que eles te ensinaram no jardim de infância.
Doug Gross é um escritor de pessoal que cobre finanças pessoais para a Investmentmatome. Siga-o no Twitter @doug_gross e no Google+.
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