Meu Espião Online Secreto |
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Este artigo pode ser curto, mas é muito, muito doce em termos de poder e simplicidade.
Eu estava tendo uma conversa com outro profissional de marketing sobre a questão mais comum que nos perguntam ultimamente. A pergunta é: "Qual é o ROI para as mídias sociais?" Você está sendo solicitado a postar no Facebook, LinkedIn, Twitter, You Tube e seu blog e quer saber se realmente vale a pena. Agora eu poderia contar uma história de sucesso após uma história de sucesso de resultados de vendas para empresas, ou eu poderia falar sobre o poder de referência, a colaboração e a credibilidade que você obtém desses sites. Poderíamos mergulhar fundo nos benefícios do Search Engine Optimization, mas eu poderia deixar alguns desses tópicos para artigos futuros.
Hoje, quero falar sobre um dos maiores usos das mídias sociais que é absolutamente inestimável e ainda altamente ignorado.. Leva menos tempo anualmente, não custa nada, mas escoa por todo o ruído on-line para entregar a você diariamente SOMENTE as informações que você precisa saber. Informações importantes, como:
- O que seus concorrentes estão fazendo
- O que seus clientes estão dizendo sobre você e sua empresa
- Quais são as tendências mais recentes em sua indústria
- Histórias interessantes na mídia que pertencem ao seu setor empresa e indústria
- E muito mais
Nas forças armadas, eles chamam isso de estação de audição ou posto de escuta. Eu considero meu espião online secreto. Como você aproveita tudo isso em menos de 30 minutos do seu tempo? Configurando o seu Google Reader de uma forma muito inteligente.
Se você ler meu artigo sobre falha de especialistas, você sabe que realmente não pode estar vendendo e assumindo que o inimigo não está fazendo avanços. Construindo seu posto de escuta, você poderá:
- Melhorar e aprimorar constantemente suas ofertas
- Identifique seus contatos de mídia mais relevantes
- Mantenha-se atualizado e evite se tornar obsoleto ou arcaico. =
- Posição de ajuda você como um perito em seu campo
- Transforme as experiências ruins dos clientes em atendimento heróico ao cliente
- E (novamente) muito mais.
Acho que é um bom ROI por 30 minutos do seu tempo. Não é?
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