Perguntas frequentes sobre o shopping do Rewards

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2. O que acontece se meus pontos não postarem?

Entre em contato diretamente com o shopping de recompensas. Indique seu caso. Fazer uma captura de tela de suas compras ou ter seu número de rastreamento de pedidos em mãos ajudará você a obter todos os seus pontos.

Se os pontos não forem postados automaticamente, é provável que haja um problema no final dos comerciantes. Mas não ligue para o varejista. É improvável que você consiga alguém que saiba como resolver o problema. Ligue para o portal diretamente.

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3. Você pode usar um cartão de crédito diferente através do portal do emissor do cartão de crédito? Por exemplo, pague com um cartão American Express através do Portal Chase Ultimate Rewards?

Sim, mas proceda com cautela. Os emissores de cartões de crédito incentivam você a usar seu cartão de crédito registrado na finalização da compra on-line, mas os portais não são avançados o suficiente para fazer referência cruzada aos dados de compra do cartão.

O problema ocorre se os seus pontos não forem publicados automaticamente. Se você ligar para o emissor do cartão de crédito e defender seus pontos, não terá muito sucesso, pois a empresa do cartão pode verificar os dados da transação do cartão e determinar facilmente que você não usou o cartão deles no check-out.

Como regra geral, é mais difícil usar um cartão de crédito que não seja do portal em compras maiores e ainda ganhar pontos. Isto é simplesmente porque as compras maiores atraem mais atenção.

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4. O que é um dip de cartão presente?

Um cartão-presente com desconto duplo é comprar um cartão-presente on-line por meio de um centro de prêmios e, em seguida, retornar ao portal para usar o cartão-presente. Com essa estratégia, você ganharia o dobro das recompensas. Isso ocorre porque a compra do cartão-presente pelo portal renderia as recompensas do portal para o varejista. fazer compras pela segunda vez, usando o cartão presente como método de pagamento, renderia a taxa de recompensas novamente.

Alguns shoppings se recusam a creditar pontos ou milhas para compras com cartão de presente para evitar isso. Os varejistas, também, às vezes, observam que você não é elegível para recompensas em compras com cartão de presente. Mergulhe por sua conta e risco!

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5. Preciso me inscrever nos portais dos emissores de cartão de crédito, mesmo que eu já tenha o cartão de crédito?

Sim. É necessário ter o cartão de crédito do emissor do cartão de crédito para se qualificar para se inscrever, mas você precisa se inscrever separadamente.

Isso ocorre porque a maioria dos shoppings on-line não é administrada pelo banco ou pelo programa de fidelidade que os patrocina, mas por sites de comércio eletrônico de terceiros, como o Cartera ou o FreeCause. Ao se inscrever em um shopping de recompensas, você está se inscrevendo nesse site de terceiros. Por isso, é necessário ter um procedimento de inscrição separado.

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6. Eu esqueci de passar pelo portal do shopping de recompensas, mas fiz uma compra com um varejista on-line que faz parceria com meu shopping. Existe alguma maneira de voltar e obter esses pontos?

Não. Você tem que passar pelo portal do shopping de recompensas. No entanto, se você continuar esquecendo de fazer isso e continuar chutando a si mesmo depois, a maioria dos programas tem uma barra de ferramentas que você pode fazer o download para alertar se estiver em uma página de varejista que ofereça descontos aos descontos do shopping. Certifique-se de ler os termos de privacidade da barra de ferramentas, antes de fazer o download.

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7. Como os shoppings de recompensas calculam a taxa de recompensas que eles dão? E percebi que as taxas de recompensas em certos varejistas às vezes oscilam - alguma maneira de prever quando elas sobem ou descem?

Não há maneira confiável de prever os números exatos.Os shoppings Rewards mudam suas tarifas por diferentes razões - o Chase Ultimate Rewards, por exemplo, aumenta certas taxas de lojas todos os meses e rebaixa os outros como parte de suas promoções mensais rotativas. Outros shoppings aumentam as taxas de recompensas para eventos especiais, como o retorno às compras escolares.

É difícil prever exatamente quais taxas aumentarão ou diminuirão ou quando elas serão alteradas. Isso difere shopping para shopping. As tarifas de recompensa estão intimamente ligadas à comissão percentual que um varejista concede ao shopping on-line, de modo que certas lojas sempre serão mais altas do que outras, dependendo de suas políticas de comissão. A Apple, por exemplo, oferece comissões notoriamente baixas. Sua taxa de recompensas por compras na Apple não será muito alta, independentemente do shopping de recompensas que você usa.

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8. Ainda posso utilizar cupons on-line depois de passar por um portal de recompensas? Meus pontos ainda serão publicados?

Muitos centros de recompensas on-line contarão com cupons para os varejistas na página do portal. Esses cupons não são transportados junto com você quando você clica na página inicial do varejista, portanto, verifique se o código (se houver) foi escrito em algum lugar se a página inicial do varejista for aberta na mesma janela. Se o varejista tiver seus códigos de cupom listados no site do portal, você poderá aplicar esse cupom ao finalizar a compra e ainda receber seus pontos / milhas completos.

Exceto isso, você pode ter que verificar os termos e condições do varejista individual - alguns varejistas declararão no portal que o bônus do shopping de recompensas “não pode ser combinado com nenhuma outra oferta”. Isso significa que você não receberá pontos / milhas / dinheiro de volta se você usa um código de cupom na finalização online. Isso ocorre porque usar um código de cupom para economizar ainda mais na margem de lucro do varejista em uma compra.

Tenha especial cuidado ao ler os termos e condições do comerciante com compras de produtos eletrônicos e viagens. O ShopDiscover observou especificamente que os termos exclusivos de comerciante são comuns nesses itens e experiências de alto valor.

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9. Posso transferir pontos e milhas para outros programas?

Sim - dependendo do seu programa de fidelidade. Alguns programas permitem que você transfira pontos e milhas enquanto outros não. Alguns exemplos de programas que permitem a transferência de pontos e milhas são o Chase Ultimate Rewards Mall e o Amtrak Guest Rewards Shopping.

Seja esperto quando você estiver transferindo, no entanto. Converter seus pontos de um programa em milhas no programa de uma companhia aérea pode afetar muito o valor relativo de suas recompensas.

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10. Como devo resgatar meus pontos ou milhas?

Seja esperto. Algumas opções de resgate aumentam o valor relativo dos seus pontos, enquanto a utilização de outras opções de resgate pode diminuir o valor do seu valor. Basicamente, os pontos e as milhas são avaliados de maneira diferente dependendo de como você os usa.

Fizemos alguns estudos sobre isso no passado, por isso, se você está curioso, confira nossos resultados com os pontos do Bank of America WorldPoints e do Hilton HHonors.

Em geral, todo programa de pontos tem seus pontos fortes e fracos. Se você pretende acumular muitas recompensas, verifique com atenção as condições do programa. Considere seus planos de viagem futuros e hábitos de consumo também!

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11. Quando minhas milhas e pontos expiram?

Simplificando, se seus pontos expirarem, é mais difícil lidar com eles. Programas variam muito aqui. Os pontos do Chase Ultimate Rewards nunca expiram, enquanto os WorldPoints do Bank of America expiram cinco anos após o final do mês em que foram ganhos.

Milhas de passageiro frequente também podem ser complicadas. As milhas United Mileage Plus, por exemplo, expiram depois de 18 meses consecutivos sem atividade. Este é um cenário de tudo ou nada: se você tiver alguma atividade em sua conta, mesmo nos 17^º mês, a vida útil de todas as suas milhas aumentará em mais 18 meses. Em contraste, o Delta SkyMiles nunca expira.

Esperamos criar uma lista abrangente sobre as políticas de expiração de milhas de diferentes companhias aéreas no futuro, portanto, fique atento.

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Mais alguma pergunta?

Esperamos que esta lista de FAQs tenha ajudado um pouco. Consulte nossa ferramenta de descontos se você estiver pronto para comprar! Temos certeza de que perdemos algumas de suas preocupações, por isso, sinta-se à vontade para postar um comentário e entraremos em contato com você imediatamente.