Destaque em Loja: iLoveStroopwafels.com
Como usar Stories e Destaques no Instagram pra vender mais
Toda semana, mais ou menos, estaremos entrevistando sobre nossos artistas e lojas indie favoritas. Visite nosso site de cupons para grandes cupons de varejo Indie de lojas como esta!
Obrigado, Wendy, por compartilhar sobre o iLoveStroopwafels.com e sua história inspiradora!
Conte-nos sobre sua loja on-line e o que a inspirou:
Eu sou originalmente da Holanda e comecei um negócio há quase dez anos com a idade de dezenove anos. Embora, na realidade, fosse mais uma experiência, como na época eu não tinha ideia do que estava fazendo. Eu tinha muitos amigos que viviam no exterior e eles sempre me pediam para mandar os stroopwafels. Então, um dia eu decidi que seria uma boa ideia fazer algo comercialmente com isso. E então meu primeiro negócio, o TypicalDutchStuff.com, tornou-se uma realidade. Concentra-se na exportação de produtos tipicamente holandeses para países em todo o mundo e continua forte depois de quase uma década.
Durante esses dez anos, também consegui obter meu diploma de mestrado em Estudos Americanos, pois sempre tive uma fascinação com os EUA desde muito jovem. Um dos meus sonhos foi começar um negócio nos EUA. Às vezes você precisa de um pouco de sorte e coincidência e é exatamente isso que me ajudou com o lançamento do iLoveStroopwafels.com. Meu parceiro viu um pequeno artigo sobre um clube de futebol holandês / americano, o Dayton Dutch Lions, em um site holandês em 2010 e o que deveria ser um e-mail sobre um pequeno banner em seu site, acabou em um patrocínio total para nossa Empresa holandesa. Essa foi a porta que se abriu e me permitiu dar o próximo passo e tornar realidade o meu sonho de ter um negócio nos EUA. Como os stroopwafels são de longe o biscoito holandês mais popular e também o produto mais vendido da TypicalDutchStuff.com, achei que seria um produto incrível de se introduzir no mercado norte-americano. Dessa forma, em vez de exportar stroopwafels dos Países Baixos para os EUA, eu poderia na verdade assar torta de manteiga gourmet nos EUA, garantindo a melhor qualidade e sabor possíveis.
Devido à distância, como eu moro na Holanda, e a minha experiência com um negócio on-line, a escolha de tornar o iLoveStroopwafels.com um negócio on-line foi fácil. É tudo sobre ter as pessoas certas em seu círculo íntimo, que são dedicadas a fazer disso um sucesso tanto quanto você. Um negócio on-line também ajuda você a começar e crescer sem ter que investir milhares de dólares em uma loja. Além disso, ajuda a estabelecer sua marca, não apenas em seu próprio estado, mas em todo o país e, em alguns casos, até mesmo em todo o mundo.
Qual é a sua parte favorita de fazer e vender tachos gourmet?
Ser capaz de oferecer aos nossos clientes um stroopwafel gourmet artesanal é a melhor coisa do mundo. Temos tudo a ver com autenticidade e qualidade, por isso só usamos ingredientes importados, todos provenientes diretamente de Gouda, na Holanda, que também é o berço do stroopwafel. Quando começamos a assar, toda a cozinha cheira deliciosa, o que definitivamente não é uma coisa ruim. Eu também adoro o olhar nos rostos das pessoas quando elas experimentam o seu primeiro stroopwafel quando fazemos biscoitos frescos nos eventos.
Qual é o seu produto mais popular?
Nossos mini bonecos de papel e os nossos bonecos de papel em forma de coração são ambos best-sellers. Além disso, os nossos stroopwafels sem glúten e sem açúcar fazem muito bem, pois permitem que qualquer pessoa com uma dieta sem glúten ou sem açúcar também aprecie um stroopwafel.
O que você aprendeu com a venda online?
Definitivamente me ensinou a ser menos maníaco por controle. Como proprietário de uma empresa, é crucial poder delegar e levei alguns anos para aprender isso. No entanto, quando você está do outro lado do oceano, você tem que confiar nas pessoas que trabalham para você e eu sou abençoado por ter uma equipe incrível que é tão dedicada e motivada para tornar este negócio um sucesso. Também definitivamente me ajudou a ser resiliente, pois você está fadado a cometer erros ou a experimentar falhas. No entanto, aprendi a ver sempre o copo meio cheio e há sempre o dia em que você poderá celebrar o seu próximo sucesso.
O que você achou de ser uma ferramenta de sucesso para promover o seu negócio?
Acredito no poder das mídias sociais, pois nos permite interagir diretamente com nossos clientes e outros negócios. Nós anunciamos e usamos mídias sociais, como Facebook e Twitter, para atualizar facilmente os clientes e fãs do iLoveStroopwafels.com sobre o que estamos fazendo. Acredito que a mídia social dá voz às pessoas por trás dos negócios e em minha experiência; os clientes gostam de comprar de uma empresa que tem um rosto e uma voz, por assim dizer.
Como você usa cupons para levar os clientes à sua loja?
Eu definitivamente procuro cupons pessoalmente quando faço compras on-line e costumo navegar em sites como o Investmentmatome para ver se consigo encontrar um. É por isso que eu adoro o fato de o iLoveStroopwafels.com também estar listado no Investmentmatome, então os clientes em potencial podem obter um bom negócio e aproveitar nossos stroopwafels.
Que conselho você gostaria de compartilhar para os proprietários de empresas que estão começando?
Meu primeiro e mais importante conselho para outros empresários é que você tem que ser um tipo de meio copo cheio de pessoa. Você tem que ser capaz de pensar positivamente, como você vai experimentar o fracasso, cometer erros e ter que lidar com todos os obstáculos e estresse. Não há ninguém em quem você possa confiar neste caso, a não ser você mesmo, portanto, confie em si mesmo e em suas capacidades. Não tome falhas e críticas pessoalmente. O fracasso não é um reflexo de quem você é.O fato de você ter um negócio e ter dado esse passo, juntamente com todos os riscos envolvidos, faz de você um vencedor.
Siga iLoveStroopwafels.com!
Todas as imagens são usadas com permissão da Wendy e iLoveStroopwafels.com.