As garantias da casa valem o custo?

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Enquanto o seguro residencial protege sua casa contra circunstâncias imprevistas, uma garantia residencial, que custa em média US $ 550 por ano, é um programa de conveniência que cobre o desgaste normal dos principais sistemas mecânicos e elétricos de uma casa, diz Art Chartrand, advogado. e administrador da National Home Service Contract Association. Os sistemas de aquecimento, ventilação e ar condicionado da sua casa, o aquecedor de água, a bomba de depósito e o fogão da cozinha são alguns dos itens cobertos por uma garantia de origem.

Garantias domésticas, também chamadas de contratos de serviços domésticos, não são novidade, mas mais agentes imobiliários as recomendaram nos últimos anos, uma vez que o mercado imobiliário foi inundado por execuções hipotecárias e vendas a descoberto - propriedades muitas vezes negligenciadas ou mal conservadas.

"Uma garantia de casa é como uma apólice de seguro que protege você após a venda da casa, mas você tem que prestar muita atenção ao que é e não é coberto", diz Tony Martinez, um agente imobiliário com Re / Max North San Antonio em San Antonio, Texas. "Faça o seu trabalho de casa e pesquise empresas on-line e certifique-se de documentar todas as suas comunicações com a empresa de garantia e os técnicos de serviço que eles contratam em seu nome."

Leia a boa impressão

Os consumidores às vezes fazem a suposição errônea de que uma casa de garantia cobre defeitos estruturais ou incuráveis ​​normalmente incluídos na cobertura do seguro residencial, como danos causados ​​por desastres naturais, arrombamentos ou incêndios, diz Chartrand. Alguns também acreditam erroneamente que as políticas funcionam como contratos de serviços domésticos de emergência, o que significa que o problema será diagnosticado e corrigido em questão de horas, o que não é o caso.

Quando você faz uma reclamação, sua empresa de garantia residencial escolhe um fornecedor local que foi examinado e o envia para diagnosticar seu problema por uma taxa de serviço definida, a qual você é responsável pelo pagamento. Se o contratante não encontrar um problema ou você não concordar com as conclusões, peça à empresa de garantia que envie um contratado diferente para dar uma segunda opinião, diz Chartrand.

Obter uma reivindicação aprovada se resume a entender o que sua política faz e não cobre. A maioria das garantias de casa expira após um período de tempo definido e não cobre cada pequena coisa em sua casa - pense em torneiras com vazamento ou tinta descascada. Isso coloca o ônus sobre você para ler seu contrato e fazer perguntas, diz Katherine Hutt, porta-voz nacional do Better Business Bureau.

Você pode optar por um determinado nível de cobertura com base no tamanho, na condição e na idade da sua casa. Cuidado com os golpistas que podem oferecer um contrato de garantia de metade do preço para a casa, e depois desaparecem quando você tenta registrar uma reclamação, diz Chartrand. Os consumidores devem ser cautelosos com tais ofertas e provedores de garantia de pesquisa antes de escolher um.

Negocie reparos na inspeção residencial

Uma inspeção residencial não revela todos os grandes problemas, mas pode preparar o terreno para obter o máximo de sua garantia.

Embora Martinez recomende garantias caseiras para seus compradores, ele também os aconselha a negociar reparos importantes durante o período de inspeção residencial e a garantir a manutenção regular dos sistemas e aparelhos domésticos. Algumas empresas de garantia residencial, por exemplo, não cobrem uma unidade de ar condicionado que não tenha sido atendida dentro de um determinado período de tempo; Esse é um item que vale a pena negociar com o vendedor antes de fechar, diz Martinez.

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Deborah Kearns é escritora da equipe da Investmentmatome, um site de finanças pessoais. E-mail: [email protected]. Twitter: @debbie_kearns