3 maneiras que sua pequena empresa pode economizar em taxas de processamento de cartão de crédito

Se sua pequena empresa aceita cartões de crédito, sempre haverá taxas de processamento de cartão de crédito a serem pagas. As empresas típicas de conta mercantil cobram até 5% em tudo o que uma empresa ganha com as vendas com cartão de crédito, incluindo custos de processamento, custos de intercâmbio e taxas de extrato, de acordo com a Administração de Pequenas Empresas dos EUA.

Cada vez mais, os consumidores escolhem o plástico em detrimento do dinheiro, portanto, recusar-se a aceitar cartões de crédito provavelmente não é a melhor maneira de evitar taxas de processamento. Apenas 23% de todas as compras de pontos de venda serão feitas com dinheiro até 2017, enquanto as compras com cartão de crédito deverão aumentar de 29% em 2011 para 33% até 2017, de acordo com a Javelin Strategy & Research.

As taxas de processamento de cartão de crédito podem ser inevitáveis, mas esta é a boa notícia: você ainda pode reduzir essas taxas e economizar o dinheiro de sua empresa com um planejamento e pesquisa cuidadosos.

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1. Comparação de loja antes de escolher um processador

Assim como com qualquer produto financeiro, você pode obter o melhor negócio, fazendo uma pequena comparação de compras. Alguns provedores cobram mais do que outros, embora possam oferecer o mesmo nível de serviço; outros podem anunciar uma taxa mais baixa, mas na verdade cobram mais em taxas ocultas e fornecem menos serviços.

Então, como você encontra um processador de pagamento? Uma simples pesquisa no Google pode ajudar você a encontrar uma lista de empresas. Também é possível procurar empresas no site do Better Business Bureau, onde você pode ver se a empresa é credenciada pela organização e se recebeu alguma reclamação do cliente. Exemplos de processadores de pagamento na área da Baía de São Francisco, por exemplo, incluem PayPros, Orbis Payment Services e FleetCor Technologies.

Aqui estão algumas perguntas que você deve fazer antes de escolher um processador de cartão de crédito. Qual é a taxa total quando todas as taxas estão incluídas? Existem contratos, taxas de cancelamento, taxas de declaração, taxas de serviço ou taxas de inscrição? Você pode obter alguma dessas taxas renunciadas?

“Fale com o titular da sua conta de comerciante; eles definem as taxas ”, diz Michelle Dunn, autora e especialista em crédito e cobranças. “Pergunte-lhes como você pode obter uma taxa mais baixa por transação. Muitas vezes isso é baseado no volume, então veja o que eles podem fazer por você ”.

Se eles não se mexerem, Dunn diz para procurar outras contas de comerciante, comparar taxas, conversar e negociar com elas e depois escolher uma que tenha as taxas mais baixas - contanto que elas ainda tenham um bom serviço.

Howard Dvorkin, contador público certificado e presidente da Debt.com, diz que os comerciantes devem seguir os mesmos conselhos que os usuários de cartão de crédito.

"Leia as letras miúdas e entenda os termos das empresas de cartão de crédito", diz ele. “Você também pode negociar. Por exemplo, se você escolher um serviço de processamento de cartão de crédito, pergunte se eles renunciarão a determinadas taxas, como a taxa de inscrição ou uma taxa para entrar em contato com o atendimento ao cliente quando precisar de assistência. Enquanto a maioria das taxas é definida em pedra, estas são muitas vezes as que você pode pechinchar. ”

Que tal alugar um terminal de cartão de crédito? Robert Livingstone, presidente e fundador da IdealCost.com, uma empresa de consultoria que ajuda as empresas a reduzir suas taxas de cartão de crédito, diz que provavelmente não é uma boa ideia.

"Você acaba pagando de 10 a 20 vezes o custo da máquina", e os arrendamentos normalmente não podem ser cancelados por três a cinco anos, diz ele. Você pode comprar um terminal de cartão de crédito entre US $ 200 e US $ 400, enquanto o leasing normalmente custa de US $ 40 a US $ 70 por mês para um contrato de arrendamento de 36 a 60 meses, de acordo com Livingstone.

Há também um punhado de novos leitores de cartão de crédito móvel que os comerciantes podem considerar. Esses dispositivos são conectados a um smartphone ou tablet e permitem que cartões de crédito sejam aceitos de qualquer lugar. Exemplos incluem Square, Etsy, Intuit GoPayment, Paypal Aqui, Spark Pay e Amazon Local Register.

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2. Deslize, não insira manualmente

As transações nas quais o comerciante insere as informações do titular do cartão custam mais em taxas por transação do que em furtos, de acordo com o Intuit Quickbooks. Isso ocorre porque as transações inseridas manualmente são mais vulneráveis ​​a fraudes, pois os ladrões geralmente obtêm números de cartão de crédito sem um cartão de crédito físico para fazer compras fraudulentas.

Além disso, a maioria dos cartões de crédito contém tarjas magnéticas que possuem recursos de segurança incorporados que não seriam usados ​​se o cartão fosse inserido manualmente. Como o risco de fraude é maior, os processadores de cartão de crédito cobram mais por transações inseridas manualmente.

"O raciocínio é que a fraude e os erros são mais prováveis ​​quando você deixa seus dedos andarem", diz Dvorkin.

A solução é roubar o cartão do cliente sempre que possível. Isso poderia significar re-treinamento de caixas para sempre fisicamente roubar um cartão de crédito durante uma transação, em vez de inserir manualmente o cartão. Se você suspeitar de fraude, também poderá solicitar a carteira de motorista do cliente e uma identificação com foto, para verificar se o nome na ID corresponde ao nome no cartão. Se não corresponder, você poderá recusar a venda.

3. Impor vendas mínimas de cartão de crédito

Se o seu negócio tende a lidar com transações menores, pode ser inteligente impor quantias mínimas para as vendas com cartão de crédito. Por exemplo, se você possui uma loja de conveniência que recebe muitas transações pequenas abaixo de US $ 5 e sua margem de lucro nesses produtos é de apenas 10%, provavelmente não vale a pena realizar a venda depois de contabilizar as taxas de cartão de crédito.

"Isso é totalmente legal e incentiva uma transação de venda a vista, que é uma receita líquida de 100% para o comerciante", diz Jim Angleton, CEO da AEGIS FinServ Corp., uma empresa de consultoria financeira.

Só é preciso colocar uma nota que diz que você aceita cartões de crédito, mas com uma venda mínima de US $ 10 ou US $ 20. Se um cliente não entender, basta explicar que o custo de processamento de plástico é maior que o dinheiro.

As taxas de processamento de cartão de crédito são inevitáveis, mas podem ser negociadas e reduzidas com a estratégia e a execução corretas.

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