Onde Está o Seu Site? |

Se você está lendo este blog, é seguro assumir que você é um pouco conhecedor da Web, certo? Você está operando um computador, você tem acesso à Internet. Você encontrou um blog que estava interessado em ler…

Então, você tem um site? Se você opera uma pequena empresa, como seus clientes o encontram?

Como funcionário de uma empresa de software, eu provavelmente passo mais tempo on-line do que a pessoa média. Eu reconheço isso. Mas eu não acho que estou muito fora do normal em minha confiança pessoal (em oposição a profissional) na Internet como fonte de informação.

Aqui está o que eu sei. Se eu procurar uma empresa e não conseguir encontrá-la on-line, faço certas suposições. Ou eles são uma operação de pequeno porte, são novos ou não querem ser encontrados

Agora, a última possibilidade - não querer ser encontrada - é a única razão aceitável para não ter Presença na Web. E por aceitável, quero dizer que é uma decisão empresarial questionável, mas uma razão aceitável para não ter um website. Se o seu plano de negócios não é atrair novos clientes ou tornar-se disponível para os seus já existentes, então você está indo muito bem por não ter esse website.

foto do usuário do flickr tonythemisfit

Vamos supor que a invisibilidade não é o seu objetivo, Apesar. Talvez você seja uma mãe e uma operação pop. Você não aceita pedidos on-line e não se importa se o nome da sua empresa fica na frente de qualquer pessoa em qualquer outra parte do país ou do mundo.

Você ainda tem clientes ou clientes. E você quer que eles sejam capazes de encontrar você. Talvez tudo o que eles precisem saber sejam seu horário de funcionamento, seu número de telefone ou seu endereço. Talvez eles queiram olhar para o seu menu de café da manhã, ou se você atender a sua marca / modelo de carro. E talvez seja meia-noite … Há muitos 'talvez' para listar. O ponto é que, mesmo que seu avô tenha um telefone capaz de navegar na Internet, é mais importante do que nunca garantir que as pessoas possam encontrá-lo.

Um anúncio nas páginas amarelas não funciona mais. Segundo o MarketingCharts.com, um estudo de 2009 mostrou que 63% dos consumidores e donos de pequenos negócios usam a Internet como sua primeira fonte de informação. Então, se você não está se tornando disponível para eles por ter um site (e de acordo com o estudo, um chocante 56% das pequenas empresas não são), você está basicamente se escondendo. Na melhor das hipóteses, você está fazendo com que seus clientes tomem medidas extras. Na pior das hipóteses, você está convidando seus clientes e potenciais clientes a irem para a concorrência.

Você não precisa ser um programador de computador para criar um site. Na verdade, o design do site é bastante fácil, com modelos e assistentes passo a passo disponíveis para orientá-lo no processo de criação. Você não precisa saber código ou ser um designer para criar algo que pareça legal e seja útil. Empresas como nossos parceiros da Network Solutions oferecem grandes ofertas em pacotes que incluem nomes de domínio e hospedagem, ferramenta de criação de sites e até endereços de e-mail personalizados.

É 2010. Qualquer empresa, de qualquer tamanho, sem um site, está simplesmente esperando para ser passou por.

-Jay Snider

Palo Alto Software