Por que a Introverts obtém mais vendas |

Os introvertidos podem ser extraordinários. Aqui estão alguns traços de personalidade que os diferenciam de seus colegas mais extrovertidos.

Um verão, enquanto na faculdade, eu aceitei um emprego de vendedor para pagar as contas. Eu estava dolorosamente tímida e apavorada com a perspectiva de conhecer novas pessoas, mas eu precisava do dinheiro e decidi tentar. Fazer esses primeiros contatos foi difícil, mas depois de algumas horas eu percebi que não só eu era um vendedor decente, mas minha introversão me dava uma vantagem única que realmente me fez mais sucesso. Descobri que, assim que terminei a introdução inicial, consegui me conectar com os clientes em um nível mais profundo, compreender melhor sua perspectiva e fornecer um nível de serviço garantido para gerar referências boca a boca.

Concentre-se no Necessidades do cliente, não suas

Como consumidor, quantas vezes você comprou algo e imediatamente se arrependeu? Alguns vendedores acertam você com um tom agressivo em um momento de fraqueza e agora você está preso a algo que você realmente não queria. O representante de vendas pode ter atingido sua cota de desempenho, mas agora, toda vez que você usa esse produto, você se sente ressentido e jura que nunca mais voltará a essa loja. Ele não se importava com as suas necessidades - ele estava apenas pensando em si mesmo. Dica: na primeira visita de um cliente, concentre-se menos no tamanho dos ingressos e mais em conectá-los a um produto exclusivo que eles vão adorar e contar aos amigos. Você está construindo um relacionamento, não lucrando.

Ouça mais, fale menos

Para ter sucesso como proprietário de uma pequena empresa, você precisa entender os objetivos e os sonhos dos clientes e, em seguida, fornecer produtos e serviços para torná-los. Sonha uma realidade. Embora um indivíduo extrovertido possa ser bom em influenciar os outros, sua marca e viabilidade de negócios a longo prazo estão em jogo se os esforços de vendas não incluírem uma boa quantidade de audição. Um introvertido compreende mais inatamente os sentimentos e pontos de vista dos clientes. Isso os leva a avaliar melhor quando os clientes estão se afastando ou não estão interessados ​​e a encontrar maneiras de levar a discussão a um terreno mais produtivo.

Dica: em vez de empurrar algo imediatamente para um cliente, dê um passo para trás e ouça mais precisa antes de fazer um discurso de vendas. Você pode fazer uma venda ainda maior.

Extrovertidos Relacionamentos Iniciais, Introvertidos Mantê-los

Quantas vezes você ouviu alguém dizer “Sou tímido, mas uma vez que você me conhece, sou a vida da festa. Os introvertidos freqüentemente descobrem que o processo de iniciar um novo relacionamento pode ser exaustivo às vezes, mas uma vez que o diálogo esteja em andamento, eles podem ter interações extremamente recompensadoras com as pessoas. Esta é uma característica maravilhosa, porque em muitas configurações de negócios a retenção de clientes é muito mais importante do que a aquisição de clientes. Os introvertidos valorizam suas amizades e podem encontrar formas criativas de manter relacionamentos e mostrar que são sinceros.

Dica: tire uma folga de se preocupar com os números dos clientes e concentre-se na qualidade. Veja alguns relacionamentos atuais com os clientes e faça um brainstorming de algumas maneiras criativas de ir além e servi-los. A boa vontade gerada valerá a pena o custo.

É fácil supor que, para ter sucesso nos negócios, você precisa ter um certo tipo de personalidade. Isso não é verdade! Existem tantos tipos de donos de empresas neste mundo quanto tipos de pessoas. A chave é desenvolver um campo comercial genuíno, conectar-se com as pessoas em um nível significativo e oferecer valor real.

Fonte da imagem: andrewcrews.com