Prescrição Bank Hacked: Tome estes passos para a auto-proteção

Os consumidores preocupados com a segurança de suas contas bancárias e de crédito devem tomar medidas defensivas e proativas imediatamente para proteger seu bem-estar financeiro se os hackers atacarem.

E atualmente, isso parece incluir quase todo mundo. Só no ano passado, mais de 13 milhões de americanos foram vítimas de fraude de identidade, de acordo com a Javelin Strategy & Research em Pleasanton, Califórnia. Violações de dados mais recentes nas principais instituições financeiras e varejistas dos EUA expuseram potencialmente mais milhões. Os ataques de hackers russos contra o JPMorgan Chase e pelo menos outros quatro bancos em agosto resultaram na perda de gigabytes de informações de clientes, de acordo com a Bloomberg News.

Embora a Bloomberg diga que o Chase planeja entrar em contato com clientes que possam ser afetados pela última violação, não há motivo para não realizar as etapas a seguir agora, mesmo que seu banco ou provedor de crédito não tenha sido invadido. Só pode não saber ainda.

Alterar logins e senhas

É uma tarefa árdua, mas fácil, e pode evitar dores de cabeça maiores depois: alterar todos os logins e senhas de cada conta bancária e de crédito e considerar a alteração dos números de identificação pessoal (PINs) também. Alguns especialistas em segurança aconselham tomar essa medida pelo menos uma vez a cada seis meses para proteger contra fraudes, mesmo que você não ache que as contas foram expostas. É um bom remédio.

Examine as declarações recentes

Passe por extratos de conta linha por linha e verifique cada transação. Mesmo uma pequena discrepância deve ser relatada imediatamente. Os ladrões geralmente começam fazendo uma pequena compra de teste antes de se engajarem em fraudes maiores, de modo que contá-los logo conta.

Verifique os saldos com frequência

Os usuários de serviços bancários móveis ou on-line, em particular, devem verificar as declarações com frequência para garantir que nenhuma cobrança suspeita surja despercebida. Considere a possibilidade de configurar alertas de email ou texto sempre que ocorrer uma transação em uma conta, se essa opção estiver disponível.

Sinalizar atividade suspeita

Relate qualquer cobrança não autorizada ou atividade suspeita ao banco ou ao provedor de crédito imediatamente. Em alguns provedores, os relatórios atrasados ​​deixam o titular da conta exposto a maiores perdas que a empresa não cobre.

Desconfie de consultas

Geralmente, os bancos nunca solicitam informações de conta, como uma senha ou PIN, por telefone ou e-mail, por isso, não confie em consultas oficiais que buscam informações pessoais para verificar contas ou para outras finalidades. Pode ser uma expedição de “phishing” por parte de fraudadores que querem atacar os desavisados. Não morde! Mas, se houver um motivo convincente para garantir que tudo está OK, acesse o site da empresa para verificar. Não clique em links ou pop-ups que emails suspeitos possam conter.

Entenda a responsabilidade

Encontre e analise quaisquer acordos e políticas da conta para se certificar de que você pode ser responsabilizado e o que a empresa fará em caso de fraude ou outra atividade não autorizada, bem como suas obrigações de relatório. Em geral, os bancos e provedores de crédito não responsabilizam os clientes por perdas relacionadas a roubo ou fraude de identidade, desde que sejam reportados em tempo hábil.

Alertas de fraude

Pergunte às três principais empresas de classificação de crédito - Equifax, TransUnion e Experian - para fornecer alertas de fraude para que os credores saibam que suas informações podem estar comprometidas. Esses avisos exigem etapas adicionais para verificar as informações e a identidade de um possível mutuário antes de fazer negócios com elas. Os consumidores também podem dizer aos avaliadores para bloquear seus relatórios de crédito, bloqueando efetivamente a criação de novas contas.

Autenticação extra

Algumas empresas adotaram sistemas de autenticação de dois fatores para fornecer um nível extra de proteção para o acesso à conta. Alguns exigem que os usuários respondam a uma mensagem de texto, enquanto outros solicitam a identificação de um símbolo ou imagem predefinidos antes que um usuário possa fazer login.

Os bancos precisam alertar os clientes quando os dados foram violados, mas pode levar semanas para determinar o que foi exposto. Por isso, não espere - siga estes passos agora para proteger a sua saúde financeira.

Imagem JPMorgan Chase via Shutterstock.