Encontrar um bode expiatório? Assuma a responsabilidade por seus funcionários |

mundo dos negócios, é tudo sobre encontrar o bode expiatório. Algo está errado e todos imediatamente perdem tempo e recursos preciosos tentando colocar a culpa em outra pessoa. Infelizmente, esse tipo de mentalidade nos obscurece de avaliar verdadeiramente situações sem preconceitos, muitas vezes resultando em respostas falsas que não nos levam a lugar nenhum.

Isso é especialmente verdadeiro para os chefes. Enquanto o pool de funcionários desmotivado pode certamente parecer um dreno, talvez eles não sejam os culpados. Antes de você ir em uma caça às bruxas, dê uma boa olhada em si mesmo para ter certeza de que você não é quem está causando os problemas.

Micro-gerenciamento

Pode ser difícil esquecer. Basta olhar para a tendência atual de pais de helicópteros se recusarem ativamente a deixar seus filhos se desenvolverem como indivíduos. Isso não é diferente quando você faz isso com seus funcionários. Eles são adultos, totalmente capazes de assumir responsabilidades e ter sucesso por conta própria.

Ao checar a conclusão do projeto todos os dias e respirar de outra maneira pelo pescoço, suas ações explicam duas coisas para eles. A primeira é que você não confia neles. A segunda é que você não respeita a ética de trabalho deles. Embora usualmente não intencionais, os funcionários se ressentem com esse comportamento arrogante e acabam se revoltando. Para alguns, está concluindo projetos em um nível abaixo do padrão. Para outros, ele está desistindo e encontrando um novo emprego.

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Escolhendo favoritos

Aprender a ser um grande líder significa aprender como utilizar melhor os pontos fortes de seu equipe inteira. Um grande chefe atribui projetos a todos, mas coloca as equipes mais bem adaptadas em tarefas que se encaixem em seus pontos fortes.

Isso, no entanto, pode rapidamente se tornar um jogo de favoritos. Assim que você começa a dar a um funcionário cada trabalho importante ou designa uma equipe como o objetivo de cada projeto, você começa a perder a lealdade e a dedicação do restante da força de trabalho.

Os funcionários precisam se sentir investidos na equipe. empresa e seu futuro. Eles não podem fazer isso se nunca estiverem envolvidos em assuntos importantes. Escolher favoritos óbvios gera uma cultura de ressentimento - e isso pode ser prejudicial não apenas para aqueles que se sentem menosprezados, mas também para os favoritos. Logo, eles são banidos do grupo e podem acabar procurando emprego em outro lugar para escapar do vitríolo.

Fator de responsabilidade

A negatividade geralmente vem à mente quando confrontada com o termo “responsabilidade”.

Foi uma compra processada incorretamente? Alguém perdeu uma reunião com um cliente importante? O projeto não foi concluído no prazo? Todos estes terminam em um funcionário que possui o objetivo de largar a bola.

A responsabilidade, no entanto, também se refere ao sucesso. Conseguir um acordo, fazer uma grande venda e fazer um trabalho fantástico em um projeto são tão importantes para comemorar quanto os infortúnios são punir. Apenas lembre-se de encontrar um forte equilíbrio entre os dois. Muito foco no sucesso e os funcionários vão vê-lo como um pushover; muito foco na punição e os funcionários vão parar de tentar

Você está sendo o centro de comunicação?

Como líder na empresa, faz sentido lógico que você receba muita comunicação, seja de seus funcionários necessitando de verificação da gerência superior ou vice-versa. Os problemas começam quando todas as conversas viajam pela sua caixa de e-mails, entupindo algo que já parece impossível de limpar.

Quando isso acontece, esse atolamento no canal de comunicação o abala e o torna menos produtivo, o que dificulta a ação da sua equipe. capacidade de executar. Nesse caso, você precisa descobrir de onde vem o problema.

Se os funcionários estiverem entrando em contato com você em relação a problemas técnicos, por exemplo, peça a eles que entrem em contato com a tecnologia em vez de encaminhar o email para eles. Isso irá ensiná-los imediatamente que você não é uma linha direta para outro departamento.

Feedback útil

Quando você se sentar com seus funcionários para fazer sessões de feedback, verifique se suas críticas são úteis. Quando os funcionários saem das reuniões apenas com a mais vaga ideia do que estão fazendo bem e do que estão fazendo de errado, há um problema.

Eles precisam de orientação específica. Mais uma vez, trata-se de confiar neles como adultos para consertar seus próprios hábitos. Diga-lhes diretamente onde estão mais fracos e dê sugestões sobre como melhorar. Por exemplo, não é justo repreender continuamente um funcionário por chegar tarde todos os dias, quando ninguém no escritório disse a ele diretamente que é um problema.

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O ambiente de trabalho

Como a maioria dos aspectos do trabalho, você precisa encontrar o meio-termo entre o espaço de trabalho dedicado e o tempo familiar amigável. Ambos são incrivelmente difíceis de trabalhar, resultando em menor produtividade de todos.

Em vez de pensar nisso como uma sala de aula, olhe para sua empresa como uma equipe. Seus funcionários querem ter um bom desempenho. Tudo o que eles precisam é de orientação e louvor de vocês. Mantenha os encrenqueiros sob controle e você terá uma equipe com flexibilidade e determinação para ter sucesso em qualquer coisa.

Como nota final, não se pode enfatizar o quão importante é a confiança para um grupo de adultos. Embora sempre existam personagens desagradáveis, a grande maioria do grupo de funcionários está repleta de pessoas talentosas que querem ter sucesso naquilo que fazem. Se você permitir que as políticas da empresa entrem em vigor que ameacem a privacidade, você rapidamente terá um conjunto de trabalhadores não confiáveis.

Acesso aos emails da empresa? Bem. Bloqueando determinados sites? Bem também. O que não está bem é exigir notas médicas para cada dia de doença ou exigir acesso a seus sites pessoais de mídia social. Se você desconfiar de seus funcionários, eles desconfiarão de você.

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A administração é responsável por muito do que acontece dentro do conjunto de funcionários. Se as ondulações normais se transformarem em ondas, você deve ser um agente de mudança, tendo como alvo primeiro.

Todos olham para você como o líder e, em vez de perguntar o que podem fazer por você, pergunte o que você pode fazer para eles. Somente depois de verificar, por meio de colegas de confiança, que nenhum desses problemas é a causa da discórdia, consulte os funcionários.

O que você faz para manter um ambiente de trabalho positivo e assumir a responsabilidade como gerente? Compartilhe sua experiência nos comentários.