Definição e Exemplo da Garantia

O que é:

A garantia é uma garantia, geralmente escrita, de que um produto ou serviço funciona como esperado

Como funciona (Exemplo):

Por exemplo, quando você compra um carro novo de um revendedor de automóveis, a garantia informa que o carro funciona. Se o carro não funcionar, a garantia concede ao proprietário o direito de fazer com que o concessionário conserte o carro sob certas condições (período de tempo, causa de dano, etc.). Essas condições são normalmente explicitadas na garantia. Em muitos casos, os consumidores podem comprar garantias estendidas de fabricantes, vendedores ou terceiros.

Uma garantia pode existir mesmo quando não está por escrito (isso é chamado de garantia implícita). Por exemplo, quando você pede um hambúrguer em um restaurante, ele vem com a garantia implícita de que ele é comestível. O Código Comercial Uniforme (UCC) contém uma "garantia implícita de comerciabilidade" que determina que, em cada transação de venda, o bem vendido deve estar apto para os propósitos ordinários para os quais o bem é usado, passaria sem objeção no comércio, é adequadamente Embalado e rotulado, e reflete as promessas feitas no rótulo

Às vezes, uma garantia implícita também existe quando o vendedor sabe o que o comprador vai usar o bem e o comprador confia no julgamento do vendedor ao escolher as mercadorias. Se o comprador é um comprador experiente, no entanto, a garantia implícita nem sempre existe, especialmente se o comprador sabe tanto ou mais sobre o produto do que o vendedor.

Por que é importante:

As garantias protegem os consumidores de compras envolvendo produtos ou serviços defeituosos ou que não são representados pelo vendedor. Eles geralmente são o mecanismo legal por trás do motivo pelo qual os consumidores geralmente podem devolver produtos defeituosos aos comerciantes para um reembolso. Às vezes, os vendedores renunciam a uma garantia implícita no momento da venda (embora tenham que fazer isso por escrito e geralmente em negrito).